El sistema de monitoreo de eventos le permite (como administrador del sitio) crear alertas (o reglas) para eventos específicos que ocurren dentro de su sitio de Totara. Otros administradores o capacitadores del sitio también pueden suscribirse a estas notificaciones de eventos, ya sea a nivel del sitio o dentro de cursos seleccionados.
A continuación se presentan algunas ideas sobre cómo aprovechar esta poderosa herramienta.
| Escenario | Descripción |
|---|---|
Crear una regla para que los gerentes de curso reciban mensajes para nuevas inscripciones. | Esta notificación funcionaría mejor en cursos más pequeños y podría actuar como una indicación para que los gerentes de cursos envíen un mensaje de bienvenida personalizado a los estudiantes a medida que se unen a un curso. Esto también podría destacar las inscripciones tardías para que los gerentes de cursos puedan comunicarse y ayudar a los estudiantes a ponerse al día. |
Crear una regla para que los instructores reciban una alerta cuando se haya completado una actividad. | Esta suscripción al evento es particularmente útil dentro de un curso de una sola actividad, lo que permite a los instructores enviar un mensaje personalizado de felicitaciones a un alumno o incluso una clave de inscripción o contraseña de cuestionario para proporcionar acceso a una actividad de aprendizaje de “bonificación secreta”. |
Configuración de una regla para la finalización del curso y envío de una actualización instantánea al equipo de RR. HH. | Esto podría usarse nuevamente para enviar a los alumnos un mensaje personalizado de felicitaciones, o podría ser el desencadenante de un proceso interno, como el pago de bonificaciones o una actualización del Directorio de personal para enumerar al alumno como un asistente capacitado. |
Configure una regla de notificación de eventos para que el equipo de L&D pueda recibir notificaciones de las presentaciones de evaluación del curso. | Los formularios de retroalimentación se pueden configurar para que el instructor de un curso pueda recibir una notificación de una presentación, pero a menudo los equipos de capacitación son los que recopilan y procesan los resultados de estas evaluaciones. Mediante el monitoreo de eventos, el equipo de L&D puede recibir una nota de que se ha enviado una evaluación del curso dentro de un curso específico. |
Crear una regla de evento para recibir una actualización instantánea cuando un alumno registra su interés en un evento de seminario. | Se puede configurar un evento de seminario para permitir que los alumnos registren su interés en asistir a una sesión de capacitación antes de que se haya confirmado una fecha. Al suscribirse a esta notificación del evento, un instructor puede enviar una lectura previa relevante u otros recursos antes de la confirmación de la fecha y la asistencia. |
Seguimiento del acceso a un área dentro del sitio. | Para ayudar a los administradores de Totara a evaluar qué áreas o elementos de aprendizaje son populares y aquellos que pueden no verse, puede crear una regla de monitoreo de eventos para rastrear el acceso a informes, actividades y recursos específicos o para elementos del menú principal. |
Creación de una alerta cuando se ha emitido una credencial. | Ganar una insignia no solo indica que un usuario ha adquirido un nuevo conjunto de habilidades o conocimientos, sino que también puede corresponder a nuevas responsabilidades, una asignación de trabajo actualizada o incluso un aumento salarial. Alertar al equipo de RR. HH. cuando se ha emitido una credencial puede iniciar cualquier proceso de actualización. |
Crear una regla de evento para que el equipo de RR. HH. pueda recibir una notificación cuando un alumno haya agregado evidencia externa. | Cuando un usuario carga evidencia de aprendizaje externo, es posible que se requiera un proceso de validación para que la calificación de competencia del alumno pueda ajustarse en consecuencia. Una suscripción a un evento podría generar un mensaje para que el equipo de RR. HH. inicie este proceso y establezca si el alumno tiene derecho a crédito/RPL. |
Próximos pasos
- Habilitar monitoreo de eventos
- Crear una regla de monitoreo de eventos
- Suscribirse a una regla de monitoreo de eventos
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