Editor de finalización de programas y certificaciones

El editor de finalización de programa y certificación proporciona a los administradores del sitio (u otros usuarios con la  capacidad totara/program:editcompletion) una forma flexible de gestionar el progreso de un usuario en un programa o certificación.

Las características del editor incluyen:

• Una lista de todos los usuarios que están (o fueron) asignados a un programa o certificación
• La capacidad de realizar cambios manualmente en el registro de finalización actual de un usuario
• Validación de los registros actuales e históricos de un usuario, con información que indique cualquier problema y cómo se pueden resolver
• La capacidad de ver, agregar, editar o eliminar el historial de programas o certificaciones para los usuarios, incluso si ya no están asignados
• Un registro de auditoría completo de todos los cambios en el programa de un usuario o en los registros de finalización de la certificación
• Un verificador que puede identificar cualquier programa o registro de certificación que contenga problemas
• Correcciones automatizadas que pueden activarse para solucionar problemas descubiertos

Habilitación del editor

El editor de finalización está desactivado de forma predeterminada; sin embargo, se puede habilitar al ir al menú de acceso rápido > Configurar funciones > Aprender configuración y habilitar (marcar) la opción Habilitar editor de finalización del programa.

Una vez habilitada, la pestaña Finalización estará disponible para los usuarios con la capacidad totara/program:editcompletion (solo administradores del sitio de manera predeterminada) al editar un programa o certificación y les permitirá editar registros de finalización actuales e históricos.

Uso del editor

Para acceder al editor, primero ubique y edite el programa o certificación que desea verificar y luego seleccione la pestaña Finalización.

Lista de finalización

La lista de finalización es una fuente de informe integrada y el propósito principal de este informe es proporcionar una interfaz con una lista de usuarios que están actualmente asignados (y fueron asignados previamente).

Cada usuario tiene un estado que indica su estado y un enlace para editar los registros de finalización. Al hacer clic en el enlace, accederá al editor de finalización para ese usuario, que incluye el editor de finalización actual, el editor de historial de finalización y el registro de transacciones. Sobre la lista de finalización, hay un enlace para verificar las finalizaciones para detectar problemas, que se puede utilizar para encontrar todos los registros con un estado no válido para el programa o certificación dados.

Los informes personalizados también se pueden crear en el Generador de informes utilizando las fuentes de informes de membresía del programa o de membresía de certificación. 

Editar registros de finalización

Para editar los registros de finalización para un usuario específico, haga clic en Editar registros de finalización en la lista de finalización.

Registro de finalización actual

Esta sección contiene el registro de finalización actual del usuario, si está asignado actualmente. El editor está controlado principalmente por el estado en la lista desplegable. Cambiar el estado determinará los campos del formulario que se pueden editar. Es posible que otros campos no sean editables, pero se cambiarán automáticamente para que coincidan con el estado recientemente seleccionado.

Si hay un problema con el registro, se resaltará y se debe seleccionar un estado válido antes de que se puedan realizar más cambios. Al guardar los cambios, la información se proporcionará en una página de confirmación, detallando las consecuencias de los cambios. Por ejemplo, si cambia el estado de una certificación de Certificado, la ventana se abre a Certificado, antes de que se abra la ventana, se le advertirá que la ventana de recertificación se volverá a abrir cuando se procese por próxima vez por cron, lo que hará que los cursos se restablezcan nuevamente.

Según el escenario, puede haber una solución automatizada disponible que puede ejecutarse para corregir un registro problemático. Otros registros pueden incluir sugerencias para correcciones manuales; sin embargo, debe asegurarse de que las correcciones sugeridas sean adecuadas para lo que intenta lograr antes de actuar en consecuencia.

Historial de finalización

Esta sección muestra el historial de finalización. Aquí puede agregar, editar y eliminar registros del historial. La validación del formulario al editar registros de historial es la misma que al editar registros de finalización actuales, pero no hay información ni paso de confirmación al guardar (porque los registros de historial no tienen un efecto en el proceso de aprendizaje activo de un alumno).

Transacciones

Esta sección muestra una lista de todas las transacciones que han ocurrido y que se relacionan con el usuario. Esta información técnica puede ser utilizada por los administradores y desarrolladores del sitio para ayudar con la resolución de problemas.

Incluye:

• Eventos que ocurren naturalmente durante la certificación, como obtener la certificación, la apertura de la ventana de certificación, el vencimiento, etc.
• Cambios manuales realizados a los registros de finalización actuales o históricos con este editor
• Cambios en la configuración de certificación, como el período activo (este tipo de cambio podría no afectar directamente los registros de finalización de un usuario, pero el hecho del cambio podría ser relevante, por lo que se incluye en este registro)
• Cambios causados por cargas de finalización de certificación o desencadenados indirectamente por cargas de finalización de curso
• Correcciones automatizadas que se aplicaron