¿Qué son las competencias?

Las competencias son una excelente manera de validar y desarrollar habilidades dentro de su organización. Las competencias están disponibles tanto en Totara Learn como en Totara Perform.

Si solo tiene Totara Learn, no tendrá algunas de las capacidades extendidas de competencias, pero tendrá la capacidad de usar competencias con planes de aprendizaje.

Si solo tienes Totara Perform, no podrás usar competencias con planes de aprendizaje, ya que esta función solo está disponible con Totara Learn. Sin embargo, tendrá acceso a algunas características de competencia extendidas, incluido el perfil de competencia, las asignaciones de competencia y las trayectorias de logros.

Si tiene habilitado el aislamiento de inquilinos y multiinquilinos, las competencias no estarán disponibles para los usuarios de su sitio.

Mejora de habilidades

Al identificar las brechas de habilidades, puede dirigir las competencias a personas, puestos u otros grupos de usuarios particulares para mejorar las habilidades de su personal existente. Al enfocarse en mejorar su fuerza laboral existente, usted puede:

• Responder a los cambios del mercado
• Mejorar el compromiso de los empleados
• Ofrecer desarrollo profesional
• Aumentar la retención de talento
• Aumentar los ingresos y la rentabilidad

Trabajar con competencias

Dentro de Totara, puede usar competencias para asignar habilidades a las personas y luego asignar competencias a diversas formas de logro, incluidos cursos, otras competencias y calificaciones manuales (cuando un usuario o gerente califica un nivel de competencia).

Además, si tiene Totara Perform, al establecer caminos de logro puede decidir cómo se logran las competencias. Con Totara Perform también puede establecer diferentes requisitos de logro para cada calificación de una competencia. Por ejemplo, a un usuario se le podría dar automáticamente la “Competente con supervisión” en función de su asignación a la competencia para ocupar un determinado puesto, ya que podría suponer que este nivel de competencia es un requisito incluso para ser contratado en ese puesto. Luego, es posible que tengan que completar cursos u otras competencias para lograr la calificación “Competente” con una calificación opcional “Altamente competente” disponible para que su gerente la proporcione manualmente.

El perfil de competencias del usuario en Totara Perform permite a los usuarios y a sus gerentes hacer un seguimiento del progreso en todas las competencias de la asignación, lo que deja en claro lo que se debe hacer para lograr una calificación más alta. Aquí también hay una serie de gráficos que muestran las competencias asignadas a varios puestos, para que los usuarios puedan ver fácilmente qué calificación de competencia necesitan en una determinada competencia para su puesto. Por ejemplo, es posible que necesite una calificación de competencia más alta para la competencia de “seguridad contra incendios” si es jefe de bomberos que si es un empleado regular.

Desarrollo de competencias

Al desarrollar nuevas competencias, seguirá este flujo de trabajo básico en la mayoría de los casos:

• Cree o edite un marco de competencias para que su competencia se asiente.
• Cree o edite la escala de competencias que definirá los criterios utilizados para calificar sus competencias.
• Opcionalmente, puede crear tipos de competencias para poder agregar campos personalizados a un elemento de competencia.
• Cree su competencia, denominada elementode competencia. Esta es la competencia individual que se encuentra dentro de su marco.

Si tiene Totara Perform, puede hacer lo siguiente:

• Una vez que haya creado uno o más elementos de competencia, puede agregar rutas de logro para ellos. Este es el conjunto de parámetros que deben cumplirse para que se otorgue una calificación de competencia específica.
• Por último, deberá ir a la sección de asignaciones de competencias para asignar las competencias a diferentes usuarios o grupos de usuarios (como audiencias y puestos).