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title: "Benachrichtigungen zum Genehmigungsworkflow"
slug: "approval-workflow-notifications"
tags: ["Totara Platform", "Site Administrator", "How-to"]
updated: 2023-04-11T10:52:01Z
published: 2023-04-11T10:52:01Z
canonical: "totara.help/approval-workflow-notifications"
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# Benachrichtigungen zum Genehmigungsworkflow

## **Workflow-Benachrichtigungen verwalten**

Es gibt eine Reihe von Benachrichtigungen, die für jeden Workflow ausgelöst werden können. Diese Benachrichtigungen sind Teil des [zentralisiertenBenachrichtigungssystems von Totara](/17/docs/using-centralised-notifications), d. h. sie können auf Website-Ebene (über das *Schnellzugriffsmenü>Benachrichtigungen*) oder für einen individuellen Workflow konfiguriert werden.

So greifen Sie auf die Benachrichtigungen für einen bestimmten Workflow zu:

1. Navigieren Sie zum Workflow-Dashboard.
2. Wählen Sie den Workflow aus, für den Sie Genehmiger hinzufügen möchten.
3. Wählen Sie im linken Bereich **Benachrichtigungen.**
4. Klicken Sie auf einen Benachrichtigungsauslöser, um die Benachrichtigungen zu diesem Ereignis anzuzeigen.

Sie können Benachrichtigungen einzeln mit den Umschaltschaltflächen deaktivieren oder den gesamten Auslöser deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass der Auslöser, wenn Sie ihn auf Systemebene deaktivieren, niemals in niedrigeren Kontexten angezeigt wird.

Auf dieser Seite sehen Sie die folgenden Informationen für jedes Trigger-Ereignis und die zugehörigen Benachrichtigungen.

| **Meldepflichtige Ereignisse** |
| --- |
| Benachrichtigungsauslöser | Das meldepflichtige Ereignis, das die Benachrichtigung auslöst. |
| Zustellungskanäle | Gibt an, wie die Benachrichtigung gesendet wird. Die verfügbaren Lieferkanäle sind: - Website-Benachrichtigungen - Benachrichtigungen über mobile Apps - Aufgaben - Warnhinweise - E-Mail - Microsoft Teams |
| **Benachrichtigungen** |
| Empfänger | Der/die Nutzer, der/die die Benachrichtigung erhalten. |
| Zeitplan | Wann die Benachrichtigung in Bezug auf das Trigger-Ereignis gesendet wird. Dies kann entweder der Zeitpunkt sein, an dem der Auslöser auftritt, oder mehrere Tage nach dem Ereignis. In einigen Fällen ist es möglich, die Benachrichtigung vor dem Auslöseereignis zu senden. |
| Erzwungene Zustellung | Einige Benachrichtigungen sind obligatorisch und werden über die angegebenen Kanäle gesendet, unabhängig davon, ob die Benachrichtigung von einem Empfängerbenutzer aktiviert wurde oder nicht. Auch wenn ein Nutzer Benachrichtigungen in seinen **Benachrichtigungseinstellungen deaktiviert**, erhälter dennoch Benachrichtigungen über die hier aufgeführten Kanäle. Wenn eine Benachrichtigung beispielsweise E**-Mail in der Spalte Erz**wungene Zustellung enthält, werden die Empfänger immer per E-Mail benachrichtigt. |
| Status | Gibt an, ob die Benachrichtigung aktiviert oder deaktiviert ist. |
| Typ | Es gibt drei Arten von Benachrichtigungen: - **Werk:** Zeigt an, dass die Benachrichtigung eine integrierte Benachrichtigung auf Systemebene ist. Integrierte Benachrichtigungen können nicht gelöscht werden. - **Benutzerdefiniert:** Zeigt an, dass die Benachrichtigung auf der angegebenen Kontextebene erstellt wurde und nur in diesem Kontext gelöscht werden kann. - **Vererbt:** Zeigt an, dass die Benachrichtigung von einer integrierten oder benutzerdefinierten Benachrichtigung von einer höheren Kontextebene geerbt wird. Diese Benachrichtigungen können nur in diesem Kontext deaktiviert werden. Darüber hinaus können sie nur gelöscht werden, wenn sie aus einer benutzerdefinierten Benachrichtigung erben, und nur im ursprünglichen Kontext, in dem diese benutzerdefinierte Benachrichtigung erstellt wurde. |

## **Erstellen einer neuen Benachrichtigung**

So erstellen Sie eine neue Benachrichtigung für ein Trigger-Ereignis:

1. Klicken Sie auf das Symbol mit drei Punkten (![three_dots(1)](https://cdn.document360.io/a007399b-031e-436b-999a-528240e16f58/Images/Documentation/three_dots(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-13T20%3A24%3A19Z&se=2026-11-13T21%3A24%3A19Z&sr=c&sp=r&sig=kqY7Z%2FKbnxndL3%2BXBh8bNtONBVYzVLUtgFK939S87C4%3D)) neben dem Event, für das Sie eine Benachrichtigung hinzufügen möchten, und dann auf Benachrichtigung **erstellen**.
2. Geben Sie derBenachrichtigung einen **Namen**.
3. Wählen Sie alle Benutzer aus, die die Benachrichtigung erhalten sollen, indem Sie die  **Kontrollkästchen** Empfänger verwenden.
4. Entscheiden Sie für die **Einstellung** Zeitplan, ob dieBenachrichtigung gesendet werden soll, wenn der Auslöser eintritt, mehrere Tage nach dem Ereignis oder für einige Ereignisse (z. B. Fälligkeitsdaten) mehrere Tage vor dem Ereignis.
5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Erzwungen für alle **Lieferkanäle**, die Nutzer nicht deaktivieren können sollten.
6. Geben Sie die  Betreffzeile und den Inhalt der **Textkörper** benachrichtigung ein.
7. Verwenden Sie das  **Kontrollkästchen** Status, um zu bestimmen, ob Ihre neue Benachrichtigung aktiviert ist oder nicht.
8. Klicken Sie  **aufSpeichern**.

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