Benachrichtigungen werden geprüft
  • 11 Apr 2023
  • 3 Minuten zu lesen

Benachrichtigungen werden geprüft


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Wenn Sie zentralisierte Benachrichtigungen auf Ihrer Website verwenden, kann es nützlich sein, zu überprüfen, ob verschiedene Benachrichtigungen wie erwartet gesendet werden. Nach der Einrichtung einiger Leistungsaktivitäten können Sie beispielsweise überprüfen, ob Benachrichtigungen zum richtigen Zeitpunkt ausgelöst werden und ob sie erfolgreich an die richtigen Nutzer gesendet werden. Alternativ können Sie als Manager überprüfen, ob Ihre Teammitglieder über Kurse informiert wurden, für die Sie sie angemeldet haben. Durch die proaktive Prüfung Ihrer Benachrichtigungen können Sie sicherstellen, dass Benachrichtigungen nicht verpasst werden und dass Nutzer zeitnahe Updates über relevante Aktivitäten erhalten, die ihre Aufmerksamkeit erfordern.


Es gibt drei eingebettete Berichte, die Sie verwenden können, um zu prüfen, wie Ihre Benachrichtigungen zugestellt werden. Jeder dieser Berichte ist unten beschrieben.

Beachten Sie, dass für die drei nachfolgend beschriebenen Berichte auch Berichtsquellen verfügbar sind, mit denen Sie Benutzerberichte für Ihre spezifischen Anwendungsfälle erstellen und anpassen können.

Benachrichtigungsereignisse

Dieses Protokoll zeigt an, welche Ereignisse ausgelöst wurden und wann (z. B. ein Nutzer, der sich für einen Kurs oder ein Seminar eingeschrieben hat, wurde abgebrochen).

In der Tabelle sehen Sie jedes Ereignis, das ausgelöst wurde, zusammen mit den folgenden Informationen:

  • Ereigniszeit: Wann das Ereignis ausgelöst wurde.
  • Name des Ereignisses: Zeigt den Namen des Ereignisses zusammen mit anderen relevanten Informationen an.
  • Betroffener Nutzer: Zeigt den Benutzer an, für den das Ereignis ausgelöst wurde, d. h. um wen es sich bei der Benachrichtigung handelt (nicht um den Empfänger). Sie können auf den Namen des Nutzers klicken, um sein Profil anzuzeigen.
  • Zeitplan: Zeigt an, wann die Benachrichtigung(en) in Bezug auf den Auslöser gesendet wurden.
  • Status: Gibt an, ob die zugehörigen Benachrichtigungen für das Ereignis erfolgreich gesendet wurden.
  • Aktion: In dieser Spalte können Sie auf Anzeigen klicken , um die Benachrichtigungsprotokolle für dieses Ereignis anzuzeigen.

Sie können den Bericht filtern, um Ereignisse für bestimmte Nutzer, Ereignisse mit oder ohne Fehler oder für bestimmte Ereignisauslöser anzuzeigen.

Sie können diesen Bericht auf Website-Ebene oder für eine bestimmte Funktion wie einen Kurs oder ein Seminar anzeigen. Wenn Sie Benachrichtigungen konfigurieren,c klicken Sie auf das Symbol mit drei Punkten (three_dots(1)) und wählen Sie dann Benachrichtigungsprotokolle anzeigen, um den Benachrichtigungsereignis bericht anzuzeigen.

Der Bericht über Benachrichtigungsereignisse für einen Kurs namens „Virtuelle Klassenzimmer“.

Gesendete Benachrichtigungen

Wenn Sie den Bericht Benachrichtigungsereignisse anzeigen,klicken Sie auf Ansicht , damit eines der Ereignisse den Bericht Gesendete Benachrichtigungen für dieses Ereignis anzeigt. Dieses Protokoll zeigt die gesendeten Benachrichtigungen und die Benutzerrollen, an die sie gesendet wurden (z. B. Lernende oder Manager anstelle bestimmter Benutzer).

In der Tabelle sehen Sie jede Benachrichtigung, die für das ausgewählte Event gesendet wurde, zusammen mit den folgenden Informationen:

  • Ereigniszeit: Wann die Benachrichtigung gesendet wurde.
  • Benachrichtigung: Der Name der Benachrichtigung.
  • Empfänger: Zeigt den Nutzer an, der die Benachrichtigung erhalten hat. Sie können auf den Namen des Nutzers klicken, um sein Profil anzuzeigen.
  • Status: Gibt an, ob die Benachrichtigung erfolgreich über jeden Lieferkanal gesendet wurde.
  • Aktion: In dieser Spalte können Sie auf Anzeigen klicken , um das Zustellungsprotokoll für die Benachrichtigung anzuzeigen.

Sie können den Bericht filtern, um Benachrichtigungen für bestimmte Nutzer oder Benachrichtigungen mit oder ohne Fehler anzuzeigen.

Der gesendete Benachrichtigungsbericht für den Lernenden meldet sich für das Kursereignis an.

Lieferprotokoll

Wenn Sie den Bericht Gesendete Benachrichtigungen anzeigen, klicken Sie auf Anzeigen , um eine derBenachrichtigungen im Zustellungsprotokoll für diese Benachrichtigung anzuzeigen. Dieses Protokoll zeigt, wie einzelne Benachrichtigungen zugestellt wurden und den Status der Benachrichtigung (z. B. eine E-Mail-Benachrichtigung konnte nicht gesendet werden). 

In der Tabelle sehen Sie die verschiedenen Arten, wie die ausgewählte Benachrichtigung gesendet wurde, zusammen mit den folgenden Informationen:

  • Ereigniszeit: Wann die Benachrichtigung gesendet wurde.
  • Benachrichtigung: Der Name der Benachrichtigung.
  • Empfänger: Zeigt den Nutzer an, der die Benachrichtigung erhalten hat. Sie können auf den Namen des Nutzers klicken, um sein Profil anzuzeigen.
  • Zustellungskanal: Die Methode(n), mit der/denen die Benachrichtigung gesendet wurde (z. B. E-Mail- oder Website-Benachrichtigungen).
  • Status: Zeigt an, ob die Benachrichtigung erfolgreich über einen bestimmten Lieferkanal gesendet wurde.

Sie können den Bericht filtern, um Benachrichtigungen für bestimmte Nutzer oder Benachrichtigungen mit oder ohne Fehler anzuzeigen.

Das Lieferprotokoll für eine Benachrichtigung zur Kursbegrüssung.

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