Kurserinnerungen

Eine Kurserinnerung kann für jeden Kurs festgelegt werden, der eine Feedback-Aktivität hat (die es einem Lernenden ermöglicht, seine Lernerfahrung aufzuzeichnen).

Wenn eine Feedback-Aktivität zu einem Kurs hinzugefügt wurde, wird die Option zum Hinzufügen einer Kurserinnerung entsperrt. Die Kurserinnerung ist im Wesentlichen eine Einladung an einen Lernenden, die Feedback-Aktivität abzuschließen. 

Die erste Einladung zur Kurserinnerung wird ausgelöst, wenn der Nutzer die Anforderungen in den Einstellungen für den Kursabschluss erfüllt.

Es gibt auch die Möglichkeit, Erinnerungen basierend auf dem Abschluss einzelner Aktivitäten innerhalb eines Kurses einzurichten. Sie können beispielsweise die Erinnerung festlegen, um den Abschluss eines Quiz oder einer SCORM-Aktivität innerhalb eines Kurses zu verfolgen. Sobald ein Lernender die Aktivität abgeschlossen hat, wird eine Erinnerungseinladung gesendet, in der er aufgefordert wird, Feedback basierend auf seiner Erfahrung mit dieser Aktivität abzuschließen.

Sie können auch festlegen, wann die Einladung gesendet wird (d. h. am selben Tag, an dem der Kurs oder die Aktivität abgeschlossen ist oder bis zu 30 Tage nach diesem Event). 

Es ist möglich, mehrere Feedback-Aktivitäten innerhalb eines Kurses zu haben und daher mehrere Erinnerungen basierend auf dem Abschluss verschiedener Aktivitätselemente innerhalb eines Kurses zu haben.

Das Cron überprüft die Zeit zwischen der Erinnerungszeit und der abgeschlossenen Zeit des Nutzers. Wenn Sie Erinnerungen für ein Seminar-Event verwenden, wird die abgeschlossene Zeit des Nutzers auf die Endzeit des Seminar-Events eingestellt. Jeder Nutzer mit Vollkommenheit erhält eine abgeschlossene Zeit als Endzeit des Seminar-Events. Dies führt dazu, dass die Erinnerung nicht ausgelöst wird, wenn die Erinnerung nach dem Ende des Seminarereignisses erstellt wurde.

Zugriff auf und Verwaltung von Erinnerungen

Sie können über Kursverwaltungs>erinnerungen auf Kurserinnerungen  zugreifen(sehen Sie nach dem Link Erinnerungen neben einem Umschlagsymbol).

Um eine neue Erinnerung hinzuzufügen, klicken Sie auf die Registerkarte Neue hinzufügen. Sobald Sie eine Erinnerung eingerichtet haben, wird sie als Registerkarte angezeigt. Sie können auf die Registerkarte der Erinnerung klicken, die Sie bearbeiten möchten, oder Sie können diese Erinnerung löschen, indem Sie auf die[ name of reminder]Schaltfläche Erinnerung  löschen '' in der oberen rechten Ecke klicken. 

Erinnerungen und Eskalationen

Es ist auch möglich, eine zusätzliche Erinnerung einzurichten, die gesendet wird, wenn ein Nutzer die Feedback-Aktivität nicht innerhalb eines definierten Zeitraums abgeschlossen hat (diese zusätzliche Erinnerung kann zwischen 1 und 60 Tagen nach der ersten Einladung gesendet werden).

Sie können auch eine weitere Erinnerung senden, eine sogenannte Eskalationsnachricht, bei der ein Lernender die Feedback-Aktivität noch abschließen muss. Die Option, eine Eskalationsnachricht an den zugewiesenen Manager/Teamleiter eines Lernenden auszulösen, um ihn darüber zu informieren, welche Lernenden die Feedback-Aktivität nicht abgeschlossen haben (dies kann wiederum zwischen 1 und 90 Tagen nach dem Enddatum der Aktivität gesendet werden).