Mandantenfähigkeit in Totara Engage
  • 11 Apr 2023
  • 3 Minuten zu lesen

Mandantenfähigkeit in Totara Engage


Article Summary

In der Regel sind in Totara Engage öffentliche Inhalte (wie öffentliche Arbeitsbereiche, Bibliotheken oder Beiträge) für alle Nutzer verfügbar.

Bei der Nutzung von Mandantenfähigkeit auf Ihrer Website gibt es jedoch Einschränkungen hinsichtlich der Interaktion von Nutzern verschiedener Mandanten und der für Nutzer verfügbaren Inhalte von Totara Engage.

Regeln für Mehrfachvermietung

In der Regel haben Nutzer in verschiedenen Mandanten keinen Zugriff auf Totara Engage-Inhalte von anderen Mandanten, während Site-Administratoren auf Inhalte von allen Mandanten zugreifen können. Gastnutzer können jedoch nicht auf Inhalte von Totara Engage zugreifen, die innerhalb eines Mandanten erstellt wurden, oder Mandantennutzer sehen. 

Mandanten-Teilnehmer (Nutzer, die mehreren Mandanten zugewiesen sind, z. B. Trainer) können auf Bibliotheken in den Mandanten zugreifen, denen sie zugewiesen sind. Nutzer auf Systemebene (d. h. Nutzer, die keinen Mandanten zugewiesen sind) können auf alle Inhalte auf Systemebene zugreifen und mit anderen Nutzern auf Systemebene interagieren. Wenn die Mandantenisolierung deaktiviert ist, können Nutzer auf Systemebene auch auf die Mandantenbibliotheken zugreifen.

Mandanten-Teilnehmer und Site-Administratoren können auch Nutzer von anderen Mandanten zu einem Arbeitsbereich hinzufügen, wenn die Mandanten-Isolierung deaktiviert ist. Diese Nutzer können Diskussionsbeiträge von dem Mandanten sehen, dem sie hinzugefügt wurden, können aber nicht die Profile der Nutzer anzeigen.

Sichtbarkeit des Nutzerprofils

In Totara Engage gibt es eine Reihe von Gründen, die Profile anderer Nutzer anzuzeigen. Sie können beispielsweise die Bibliothek und Beiträge eines anderen Nutzers anzeigen.

Bei der Verwendung von Mehrfachvermietung gibt es Einschränkungen, die festgelegt werden können, auf welche Profile Nutzer zugreifen können. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über diese Einschränkungen.

AnwendungsfallMandantenisolierung amMandantenisolierung aus

Mitglieder eines Mandanten können das Profil von Nutzern anderer Mandanten sehen

Nein

Nein (oder nur schreibgeschützte Profilübersichtskarte)

Mandanten-Teilnehmer können Profile von Mitgliedern in Mandanten sehen, denen sie zugewiesen sind

Ja 

Ja

Der Site-/Systemadministrator (oder eine ähnliche Rolle mit erhöhten Berechtigungen) kann Profile von Mandantenmitgliedern, Mandantenteilnehmern und Nutzern auf Systemebene sehen

Ja

Ja

Nutzer auf Systemebene können Profile von Mandantenmitgliedern sehen

Ja

Ja

Nutzer auf Systemebene können Profile von Mandanten-Teilnehmern sehen

Ja

Ja

Nutzer auf Systemebene können Profile von Website-Administratoren oder anderen Nutzern auf Systemebene mit erhöhten Berechtigungen sehen

Ja

Ja

Das Mandantenmitglied kann Profile von Website-Administratoren oder anderen Nutzern auf Systemebene mit erhöhten Berechtigungen sehen

Nein

Ja

Mandantenmitglied kann Profile von Nutzern auf Systemebene sehen

Nein

Ja

Zusammenarbeit am Arbeitsplatz

Bei der Verwendung von Mehrfachvermietung können Einschränkungen für Arbeitsbereiche festgelegt werden, denen Nutzer beitreten können. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Regeln zum Hinzufügen von Benutzern zu Mandanten basierend auf Mandantenmitgliedschaft.

AnwendungsfallMandantenisolierung amMandantenisolierung aus

Mieter können Mitglieder von anderen Mietern zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Nein

Nein

Mandantenmitglieder können Mandantenteilnehmer (die ihrem Mandanten zugewiesen sind) zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Mandanten-Mitglieder können Site-Administratoren zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Nein

Nein

Mieter können Nutzer auf Systemebene zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Nein

Nein

Mandanten-Teilnehmer können Mandanten-Mitglieder (in den Mandanten, an denen sie teilnehmen) zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Nein

Ja

Mandanten-Teilnehmer können Teilnehmer in ihrem/n Mandanten(s) zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Die Teilnehmer können Site-Administratoren (oder andere Nutzer auf Systemebene mit Höhenberechtigungen) zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Mandanten-Teilnehmer können Nutzer auf Systemebene zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Site-Administratoren können Mandantenmitglieder zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Nein

Ja

Site-Administratoren können Mandanten-Teilnehmer zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Der Site-Administrator kann andere Site-Administratoren (oder andere Nutzer auf Systemebene mit erhöhten Berechtigungen) zu seinem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Der Site-Administrator kann Nutzer auf Systemebene zu seinem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Nutzer auf Systemebene können Mandantenmitglieder zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Nein

Ja

Nutzer auf Systemebene können Mandanten-Teilnehmer zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Nutzer auf Systemebene können Site-Administratoren zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Nutzer auf Systemebene können andere Nutzer auf Systemebene zu ihrem eigenen Arbeitsbereich hinzufügen

Ja

Ja

Regeln für Mietänderungen

In einigen Fällen können Nutzer zwischen Mandanten verschoben werden. In diesen Fällen gelten die folgenden Regeln für bestehende Inhalte:

  • Vom Nutzer erstellte Arbeitsbereiche verbleiben im ursprünglichen Mandanten
  • Ressourcen, Playlisten und Umfragen werden mit dem Nutzer verschoben und unterliegen den Regeln für die mietübergreifende Nutzung
  • Die Ressourcen und Umfragen des Nutzers werden nach der Übertragung aus den Wiedergabelisten anderer Nutzer verschwinden, wenn die Mandantenisolierung aktiviert ist
  • Die Kommentare des Nutzers (z. B. zu Ressourcen) bleiben im ursprünglichen Mandanten
  • Der Nutzer verliert den Zugriff auf Arbeitsbereiche im ursprünglichen Mandanten
  • Das Nutzerprofil ist im ursprünglichen Mandanten nicht mehr verfügbar
  • Wenn die Mehrfachvermietungsisolierung aktiviert ist, können Nutzer keine Bibliotheken oder Arbeitsbereiche von anderen Mandanten sehen
  • Daten über freigegebene Inhalte werden nicht entfernt, werden aber beim Abrufen von Daten aus der Datenbank nicht berücksichtigt, da sie sich in verschiedenen Mandanten befinden

C033 - Course Catalogue(2)The Totara Academy has a whole course dedicated to using Multitenancy in Totara. Here you can learn more on how to set up and use tenants, see best practice, and give it a go yourself.

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