Es gibt mehrere Möglichkeiten, um Kursabschlüsse zurückzusetzen, je nachdem, welche Fähigkeiten ein Nutzer hat, aber der Prozess zum Zurücksetzen von Abschlüssen funktioniert auf die gleiche Weise. Dies geschieht durch Verschieben der Abschlussdatensätze in eine Tabelle in der Datenbank namens course_completion_history Tabelle, die eine begrenzte Menge an Informationen über den Abschlussdatensatz speichert, nur die ID, die Kurs-ID, die Nutzer-ID, die abgeschlossene Zeit und die Bewertung. Nach dem Verschieben löscht das System dann den Kursabschlussdatensatz, die Kriterienabschlussdatensätze und die Aktivitätsabschlussdatensätze, damit der Nutzer den Kurs wiederholen kann.
Durch das Zurücksetzen von Abschlüssen werden die Lernenden nicht aus dem Kurs entfernt, und jeder Eingeschriebene bleibt angemeldet, hat jedoch einen leeren Kursabschlussdatensatz, damit er den Kurs erneut absolvieren kann.
Sobald der Kursabschluss zurückgesetzt wurde, wird der Lerndatensatz des Lernenden eine Spalte mit vorherigen Abschlüssen und einem Link zum Abschluss des Kurses und der Bewertung zum Abschlusszeitpunkt enthalten. Der Kursfortschritt ist Null, da der Nutzer den Kurs erneut abschließen muss.
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