Editor de finalización de programas y certificaciones

El editor de finalización del programa y la certificación proporciona a los administradores del sitio (u otros usuarios con la  capacidad de finalización de la totara/programa:edición) una forma flexible de gestionar el progreso de un usuario en un programa o certificación.

Las características del editor incluyen:

• Una lista de todos los usuarios que están (o fueron) asignados a un programa o certificación
• La capacidad de realizar cambios manualmente al registro de finalización actual de un usuario
• Validación de los registros actuales e históricos de un usuario, con información que indique cualquier problema y cómo se puede resolver
• La capacidad de ver, agregar, editar o eliminar el historial de programas o certificaciones para los usuarios, incluso si ya no están asignados
• Una pista de auditoría completa de todos los cambios en los registros de finalización de certificación o programa de un usuario
• Un verificador que puede identificar cualquier registro de programa o certificación que contenga problemas
• Correcciones automatizadas que pueden activarse para solucionar problemas descubiertos

Activación del editor

El editor de finalización está desactivado de forma predeterminada; sin embargo, se puede habilitar dirigiéndose al menú de acceso rápido > Configurar características > Aprender ajustes y habilitar (marcando) la opción Habilitar editor de finalización del programa.

Una vez habilitada, la pestaña Completion (Finalización) estará disponible para los usuarios con la capacidad totara/programa:editar finalización (solo para administradores del sitio por defecto) cuando editen un programa o certificación y les permita editar registros de finalización actuales e históricos.

Uso del editor

Para acceder al editor, primero ubique y edite el programa o la certificación que desea verificar y luego seleccione la pestaña Finalización.

Lista de finalización

La lista de finalización es una fuente de informe incrustada y el propósito principal de este informe es proporcionar una interfaz con una lista de usuarios que están actualmente asignados (y que fueron asignados previamente).

Cada usuario tiene un estado que indica su estado y un enlace para editar los registros de finalización. Hacer clic en el enlace lo llevará al editor de finalización para ese usuario, que incluye el editor de finalización actual, el editor de historial de finalización y el registro de transacciones. Arriba de la lista de finalización hay un enlace para verificar las finalizaciones en busca de problemas, que se puede utilizar para encontrar todos los registros con un estado no válido para el programa o la certificación dados.

Los informes personalizados también se pueden crear en el Generador de informes usando las fuentes de informes de membresía del programa o de certificación . 

Editar registros de finalización

Para editar los registros de finalización de un usuario específico, haga clic en Editar registros de finalización en la lista de finalización.

Registro de finalización actual

Esta sección contiene el registro de finalización actual del usuario, si está asignado actualmente. El editor está controlado principalmente por el estado en la lista desplegable. Cambiar el estado determinará los campos del formulario que se pueden editar. Es posible que otros campos no sean editables, pero se cambiarán automáticamente para ser coherentes con el estado recientemente seleccionado.

Si hay un problema con el registro, se resaltará y se debe seleccionar un estado válido antes de que se puedan realizar más cambios. Al guardar los cambios, se proporcionará información en una página de confirmación, que detalla las consecuencias de los cambios. Por ejemplo, si cambias el estado de una certificación de Certified (Certificada), la ventana está abierta a Certified (Certificada), antes de que se abra la ventana, se te advertirá que la ventana de recertificación se volverá a abrir cuando cron la procese, lo que hará que los cursos se restablezcan nuevamente.

Dependiendo del escenario, puede haber una corrección automatizada disponible que se puede ejecutar para corregir un registro problemático. Otros registros pueden incluir sugerencias de correcciones manuales; sin embargo, debes asegurarte de que las correcciones sugeridas sean adecuadas para lo que intentas lograr antes de actuar en consecuencia.

Historial de finalización

Esta sección muestra el historial de finalización. Aquí puedes agregar, editar y eliminar registros del historial. La validación del formulario cuando se editan registros históricos es la misma que cuando se editan registros de finalización actuales, pero no hay información ni paso de confirmación cuando se guardan (porque los registros históricos no tienen un efecto en el proceso de aprendizaje activo de un usuario).

Transacciones

Esta sección muestra una lista de todas las transacciones que han ocurrido y que se relacionan con el usuario. Esta información técnica puede ser utilizada por los administradores del sitio y desarrolladores para ayudar con la resolución de problemas.

Incluye:

• Eventos que ocurren naturalmente durante la certificación, como obtener la certificación, la apertura de la ventana de certificación, el vencimiento, etc.
• Cambios manuales realizados a los registros de finalización actuales o del historial con este editor
• Cambios en la configuración de la certificación, como el período activo (este tipo de cambio podría no afectar directamente los registros de finalización de un usuario, pero el hecho del cambio podría ser relevante, por lo que se incluye en este registro)
• Cambios causados por las cargas de finalización de la certificación o desencadenados indirectamente por las cargas de finalización del curso
• Correcciones automatizadas que se aplicaron