Fechas límite del programa y la certificación

Fechas límite del programa

Fecha límite de la asignación

La fecha límite para los usuarios inscritos en el programa a través de cualquiera de los tipos de asignación debe establecerse utilizando una fecha de finalización fija o utilizando un tiempo relativo a uno de los siguientes eventos:

• Primer iniciode sesión: En relación con la primera vez que el usuario inicia sesión en el sistema
• Fecha asignada al puesto: En relación con la hora en que se asignó una posición a cualquiera de las asignaciones de trabajo del usuario con la posición especificada
• Fecha de inicio de la asignación del trabajo: En relación con el campo de fecha de inicio de cualquiera de las asignaciones de trabajo del usuario con la posición especificada
• Finalización del programa: En relación con el momento en que el usuario completó otro programa especificado
• Finalización del curso: En relación con la hora en que el usuario completó un curso especificado
• Fecha del campo del perfil: En relación con el valor de un campo personalizado de fecha/hora en el perfil del usuario
• Fecha de inscripción en el programa: En relación con la hora en que un usuario se inscribió en este programa

Se asignará una fecha límite de asignación a otros usuarios a medida que se unan al grupo. La fecha límite real no se puede cambiar si el usuario ya ha completado el programa. 

Las fechas límite reales de los usuarios pueden ser diferentes de la fecha límite de asignación por diversas razones, por ejemplo:

• Si otro tipo de asignación incluye al mismo usuario, la fecha límite de la otra asignación puede anular esta
• Si esta asignación tiene una fecha límite relativa, que aún no se aplica al usuario
• Un usuario puede haber recibido una extensión por parte de un gerente
• Si se produjo una excepción y se utilizó la acción Establecer asignación de tiempo realista para resolverla
• La fecha límite de esta asignación puede haber cambiado, pero el usuario aún tiene la fecha límite que se le dio originalmente
• Esta es una certificación y la fecha límite se ha establecido automáticamente en la fecha de vencimiento

Ten en cuenta que las fechas límite de las asignaciones se registran cuando se selecciona el botón Guardar cambios, pero no se aplican hasta que se actualicen las asignaciones de usuarios. Si se muestra un mensaje que indica que las asignaciones de usuarios han sido aplazadas, cualquier cambio en la fecha límite del usuario no se aplicará aún.

Una vez guardado, aparece un mensaje de confirmación en la parte superior de la pantalla.

Fecha límite real

Después de usar la opción Fecha límite de la asignación para asignar una fecha límite al grupo de usuarios y guardar todos los cambios, la columna Fecha límite real mostrará un enlace para ver la fecha límite específica para todos los usuarios inscritos en el programa utilizando el tipo de asignación correspondiente. 

Fechas límite de la certificación

Fecha límite de la asignación

La fecha límite para los usuarios inscritos en la certificación a través de cualquiera de los tipos de asignación debe establecerse utilizando una fecha de finalización fija o utilizando un tiempo relativo a uno de los siguientes eventos:

• Primer iniciode sesión: En relación con el primer inicio de sesión del usuario en el sistema
• Fecha asignada al puesto: En relación con la hora en que se asignó una posición a cualquiera de las asignaciones de trabajo del usuario con la posición especificada
• Fecha de inicio de la asignación del trabajo: En relación con el campo de fecha de inicio de cualquiera de las asignaciones de trabajo del usuario con la posición especificada
• Finalización del programa: En relación con el momento en que el usuario completó otro programa especificado
• Finalización del curso: En relación con la hora en que el usuario completó un curso especificado
• Fecha del campo del perfil: En relación con el valor de un campo personalizado de fecha/hora en el perfil del usuario
• Fecha de inscripción en el programa: En relación con la hora en que un usuario se inscribió en esta certificación

Se asignará una fecha límite de asignación a otros usuarios a medida que se unan al grupo. La fecha límite real no se puede cambiar si el usuario ya ha completado la certificación. 

Las fechas límite reales de los usuarios pueden ser diferentes de la fecha límite de asignación por diversas razones, por ejemplo:

• Si otro tipo de asignación incluye al mismo usuario, la fecha límite de la otra asignación puede anular esta
• Si esta asignación tiene una fecha límite relativa, que aún no se aplica al usuario
• Un usuario puede haber recibido una extensión por parte de un gerente
• Si se produjo una excepción y se utilizó la acción Establecer asignación de tiempo realista para resolverla
• La fecha límite de esta asignación puede haber cambiado, pero el usuario aún tiene la fecha límite que se le dio originalmente
• Esta es una certificación y la fecha límite se ha establecido automáticamente en la fecha de vencimiento

Ten en cuenta que las fechas límite de las asignaciones se registran cuando se selecciona el botón Guardar cambios, pero no se aplican hasta que se actualicen las asignaciones de usuarios. Si se muestra un mensaje que indica que las asignaciones de usuarios han sido aplazadas, cualquier cambio en la fecha límite del usuario no se aplicará aún.

Una vez guardado, aparece un mensaje de confirmación en la parte superior de la pantalla.

Fecha límite real

Después de usar la opción Fecha límite de la asignación para asignar una fecha límite al grupo de usuarios y guardar todos los cambios, la columna Fecha límite real mostrará un enlace para ver la fecha límite específica para todos los usuarios inscritos en la certificación utilizando el tipo de asignación correspondiente. 

Notificaciones de fecha límite del programa y la certificación

Las notificaciones de fecha límite de programas y certificaciones son manejadas por el sistema de notificaciones centralizado. Puede configurar notificaciones para la fecha límite del programa y los activadores de la fecha límite de la certificación a nivel del sitio (menú Notificaciones de acceso>rápido) o para un programa o certificación individual. 

Las notificaciones se envían cuando se ejecuta la tarea programada process_scheduled_event_task (menú de accesorápido Tareas > programadas del > servidor). En una instalación predeterminada de Totara, process_scheduled_event_task está programado para ejecutarse una vez cada 24 horas.

Ejemplo

Fecha límite del programa: Jueves 1800 (6 p. m.)

Notificación de la fecha límite del programa: establecida para 2 días antes

process_scheduled_event_task: 2100 (9pm) diariamente

Totara calcula cuándo enviar la notificación como se ilustra en el diagrama anterior: 

• process_scheduled_event_task se ejecuta a las 9 p. m. del martes
• La compensación de notificación (2 días) se agrega al último tiempo de ejecución process_scheduled_event_task (2100 lunes) y al tiempo de ejecución process_scheduled_event_task (2100 martes)
• El período atado por estas dos veces se muestra en verde
• Si la fecha/hora de vencimiento se encuentra dentro del límite verde, la notificación se envía

También es importante tener en cuenta los siguientes puntos:

• La próxima vez que se ejecute process_scheduled_event_task, se procesará el período de tiempo inmediatamente posterior al actual (de jueves a viernes de 9 p. m. a 9 p. m.).
• Si se cambia la frecuencia de process_scheduled_event_task, el período de tiempo también cambiará. 
• Si process_scheduled_event_task se ejecuta con más frecuencia (p. ej., dos veces al día), la notificación se recibirá a una hora más cercana a la compensación real (2 días en este caso). En este ejemplo, la notificación se envía con menos de 2 días de retraso hasta la fecha límite.
• Las notificaciones de fecha límite no se enviarán si se configuran después de que la compensación haya pasado. Por ejemplo, si una notificación de fecha límite de 3 días antes se configura a las 12 p. m. del martes, esto no se activaría ya que es menos de 3 días antes de la fecha límite. Esto es importante tener en cuenta al probar notificaciones. El sistema no se pone al día con las notificaciones no enviadas.
• Las notificaciones de fecha límite también pueden activarse para programas y certificaciones vencidas en el pasado, es decir, notificaciones de programas/certificaciones vencidas. La misma lógica se aplica para determinar cuándo se enviará la notificación.