¿Qué son las competencias?

Las competencias son una excelente forma de validar y desarrollar habilidades dentro de tu organización. Las competencias están disponibles tanto en Totara Learn como en Totara Perform.

Si solo tienes Totara Learn, no tendrás algunas de las capacidades extendidas de las competencias, pero tendrás la capacidad de usar competencias con planes de aprendizaje.

Si solo tienes Totara Perform, no podrás usar competencias con planes de aprendizaje, ya que esta característica solo está disponible con Totara Learn. Sin embargo, tendrás acceso a algunas características de competencia extendidas, incluido el perfil de competencia, las asignaciones de competencia y las trayectorias de logros.

Si tiene habilitados tanto el aislamiento de múltiples usuarios como el aislamiento de usuarios, las competencias no estarán disponibles para los usuarios de su sitio.

Mejora de habilidades

Al identificar las brechas en las habilidades, puedes dirigirte a competencias de personas, puestos u otros grupos de usuarios en particular para mejorar tus habilidades de personal existentes. Al enfocarte en mejorar tu fuerza laboral existente, puedes:

• Responder a los cambios del mercado
• Mejorar el compromiso de los empleados
• Ofrecer desarrollo profesional
• Aumentar la retención de talentos
• Aumentar los ingresos y la rentabilidad

Trabajar con competencias

Dentro de Totara, puedes usar competencias para asignar habilidades a las personas y luego asignar competencias a diversas formas de logros, incluidos cursos, otras competencias y calificaciones manuales (cuando un usuario o gerente califica un nivel de competencia).

Además, si tienes Totara Perform, al establecer rutas de logros puedes decidir cómo se logran las competencias. Con Totara Perform también puedes establecer diferentes requisitos de logros para cada calificación de una competencia. Por ejemplo, a un usuario se le podría dar automáticamente la “Competencia con supervisión” en función de su asignación a la competencia para mantener un determinado puesto, ya que podrías asumir que este nivel de competencia es un requisito incluso para ser contratado en ese puesto. Es posible que tengan que completar cursos u otras competencias para alcanzar la calificación de “Competencia” con una calificación opcional de “Altamente competente” disponible para ser dada manualmente por su gerente.

El perfil de competencia del usuario en Totara Perform permite a los usuarios y a sus gerentes realizar un seguimiento del progreso en todas las competencias de asignación, lo que deja en claro lo que se debe hacer para lograr una calificación más alta. Aquí también hay una serie de gráficos que muestran las competencias mapeadas en diferentes posiciones, para que los usuarios puedan ver fácilmente qué calificación de competencia necesitan en una determinada competencia para su posición. Por ejemplo, podrías necesitar una calificación de competencia más alta para la competencia “Seguridad contra incendios” si eres jefe de bomberos que si eres un empleado regular.

Desarrollo de competencias

Al crear nuevas competencias, seguirás este flujo de trabajo básico en la mayoría de los casos:

• Crea o edita un marco de competencia para que tu competencia se asiente.
• Crea o edita la escala de competencias que definirá los criterios utilizados para calificar tus competencias.
• Opcionalmente, puede crear tipos de competencia para permitirle agregar campos personalizados a un elemento de competencia.
• Crea tu competencia, denominada elemento de competencia. Esta es la competencia individual que se encuentra dentro de tu marco.

Si tienes Totara Perform, puedes hacer lo siguiente:

• Una vez que hayas creado uno o más elementos de competencia, puedes agregarles rutas de logros. Este es el conjunto de parámetros que deben cumplirse para que se otorgue una calificación de competencia específica.
• Por último, deberás ir a la sección de asignaciones de competencias para asignar las competencias a diferentes usuarios o grupos de usuarios (como audiencias y posiciones).