Wat zijn competenties?

Competenties zijn een geweldige manier om vaardigheden binnen je organisatie te valideren en te ontwikkelen. Competenties zijn beschikbaar in zowel Totara Learn als Totara Perform.

Als je alleen Totara Learn hebt, heb je geen uitgebreide mogelijkheden van competenties, maar heb je de mogelijkheid om competenties te gebruiken met leerplannen.

Als je alleen Totara Perform hebt, kun je competenties niet gebruiken met studieplannen, omdat deze functie alleen beschikbaar is met Totara Learn. Je hebt echter toegang tot enkele uitgebreide competentiefuncties, waaronder competentieprofiel, competentietoewijzingen en prestatiepaden.

Als je zowel multitenancy als tenantisolatie hebt ingeschakeld, zijn competenties niet beschikbaar voor de gebruikers van je site.

Bijscholing

Door vaardigheidslacunes te identificeren, kun je competenties richten op bepaalde personen, posities of andere groepen gebruikers om je bestaande medewerkers bij te scholen. Door je te richten op het verbeteren van je bestaande personeelsbestand, kun je:

• Reageren op marktwijzigingen
• Verbeter de betrokkenheid van medewerkers
• Aanbieden van loopbaanontwikkeling
• Verhoog het behoud van talent
• Vergroot de omzet en de winstgevendheid

Werken met competenties

Binnen Totara kun je competenties gebruiken om vaardigheden aan mensen te koppelen en vervolgens competenties koppelen aan verschillende prestatievormen, waaronder cursussen, andere competenties en handmatige beoordelingen (wanneer een gebruiker of manager een competentieniveau beoordeelt).

Als je Totara Perform hebt, kun je door prestatiepaden in te stellen ook beslissen hoe competenties worden bereikt. Met Totara Perform kun je ook verschillende prestatievereisten instellen voor elke beoordeling van een competentie. Bijvoorbeeld, een gebruiker kan automatisch de 'Competent met supervisie' krijgen op basis van zijn toewijzing aan de competentie voor het bekleden van een bepaalde positie - omdat je zou kunnen aannemen dat dit competentieniveau een vereiste is om zelfs in die positie in dienst te worden genomen. Ze moeten dan misschien cursussen of andere competenties voltooien om de 'competentiebeoordeling' te behalen met een optionele 'zeer competente' beoordeling die beschikbaar is om handmatig door hun manager te worden gegeven.

Met het gebruikerscompetentieprofiel in Totara Perform kunnen gebruikers en hun managers de voortgang in alle toewijzingscompetenties volgen - waardoor duidelijk wordt wat er moet gebeuren om een hogere beoordeling te behalen. Er zijn ook een aantal grafieken die competenties tonen die in kaart zijn gebracht op verschillende posities, zodat gebruikers gemakkelijk kunnen zien welke competentiebeoordeling ze nodig hebben in een bepaalde competentie voor hun positie. Je hebt bijvoorbeeld een hogere competentiebeoordeling nodig voor de competentie 'Brandveiligheid' als je een brandschutter bent dan als je een vaste medewerker bent.

Competenties opbouwen

Bij het opbouwen van nieuwe competenties volg je in de meeste gevallen deze basisworkflow:

• Maak of bewerk een competentieraamwerk waarin je competentie kan zitten.
• Maak of bewerk de competentieschaal die de criteria zal definiëren die worden gebruikt om je competenties te beoordelen.
• Optioneel kun je competentietypes maken waarmee je extra velden aan een competentieonderdeel kunt toevoegen.
• Maak je competentie, ook wel competentieonderdeel genoemd. Dit is de individuele competentie die binnen jouw raamwerk zit.

Als je Totara Perform hebt, dan kun je het volgende doen:

• Zodra je een of meer competentieonderdelen hebt gemaakt, kun je er prestatiepaden voor toevoegen. Dit is de set parameters waaraan moet worden voldaan om een specifieke competentiebeoordeling te kunnen toekennen.
• Tot slot moet je naar de sectie competentietoewijzingen gaan om de competenties toe te wijzen aan verschillende gebruikers of groepen gebruikers (zoals doelgroepen en posities).