Påminnelser om kursen
- 01 Sep 2023
- 3 Protokoll att läsa
Påminnelser om kursen
- Uppdaterad på 01 Sep 2023
- 3 Protokoll att läsa
Sammanfattning av artikeln
Tyckte du att den här sammanfattningen var användbar?
Tack för din feedback
En kurspåminnelse kan ställas in på alla kurser som har en återkopplingsaktivitet (som är utformad för att låta en deltagare registrera sin inlärningsupplevelse).
När en återkopplingsaktivitet har lagts till i en kurs kommer alternativet att lägga till en kurspåminnelse att låsas upp. Kurspåminnelsen är i huvudsak en inbjudan till en deltagare att slutföra återkopplingsaktiviteten.
Inbjudan till första kurspåminnelse kommer att utlösas av att användaren uppfyller kraven i inställningarna för slutförd kurs.
Det finns också möjlighet att ställa in påminnelser baserat på slutförandet av individuella aktiviteter inom en kurs. Du kan till exempel ställa in påminnelsen för att spåra slutförandet av en frågesport eller SCORM-aktivitet inom en kurs och när en deltagare har slutfört aktiviteten kommer en påminnelseinbjudan att skickas till dem för att be dem fylla i feedback baserat på deras erfarenhet av denna aktivitet.
Du kan också definiera när inbjudan skickas (dvs. samma dag som kursen eller aktiviteten genomförs eller upp till 30 dagar efter detta evenemang).
Systemet räknar bara vardagar (inte helger), så påminnelsen kommer att skickas det angivna antalet vardagar efter händelsen.
Det är möjligt att ha flera återkopplingsaktiviteter inom en kurs och därför ha flera påminnelser baserat på slutförandet av olika aktivitetselement inom en kurs.
Kronen kontrollerar tiden mellan påminnelsetiden och användarens slutförda tid. Om du använder påminnelser för ett seminarietillfälle, är användarens slutförda tid inställd på seminarietillfällets sluttid. Så, alla användare med full närvaro får en slutförd tid som seminariets sluttid. Detta resulterar i att påminnelsen inte utlöses om påminnelsen skapades efter sluttiden för seminariehändelsen.
Komma åt och hantera påminnelser
Du kan komma åt kurspåminnelser via kursadministration > Påminnelser (se länken Påminnelser bredvid en kuvertikon).
För att lägga till en ny påminnelse, klicka på fliken Lägg till ny. När du har ställt in en påminnelse kommer den att visas som en flik, du kan klicka på fliken för påminnelsen du vill redigera, eller så kan du radera påminnelsen genom att klicka på knappen Radera påminnelse '[ name of reminder]' i det övre högra hörnet.
Kurspåminnelser kommer att skickas från en e-postadress som är kopplad till din webbplats. Om en roll har ställts in som kurskontakt för kurser (via snabbåtkomstmenyn > Kurser och kategorier > Kursinställningar ), så kommer e-postadressen för en användare med den rollen (Redigera utbildare som standard) i kursen att användas. Om det inte finns någon kurskontakt så kommer Totara att använda ett namn och en e-postadress baserat på supportens kontaktinformation (Snabbåtkomstmeny > Systeminformation > Supportkontakt). Om det inte finns ett supportnamn kommer namnet ”Svara inte på den här e-postadressen” att användas med adressen som inte svarar. Om det inte finns något supportnamn eller support-e-post så kommer admin-e-postadressen och namnet (kontaktuppgifterna för support) att användas.
Påminnelser och eskaleringar
Det är också möjligt att ställa in en ytterligare påminnelse som ska skickas när en användare har misslyckats med att slutföra återkopplingsaktiviteten inom en definierad period (denna ytterligare påminnelse kan skickas mellan 1-60 dagar efter den första inbjudan).
Du kan också skicka en annan påminnelse, kallad ett eskaleringsmeddelande, där en deltagare ännu inte har slutfört återkopplingsaktiviteten. Alternativet att utlösa ett eskaleringsmeddelande till en deltagares tilldelade chef/teamledare för att informera dem om vilka deltagare som inte har slutfört återkopplingsaktiviteten (återigen kan detta ställas in skickas mellan 1-90 dagar efter aktivitetens slutdatum).
Om den klinikomfattande påminnelseinställningen för återkoppling max dagar sedan slutförandet (under snabbåtkomstmenyn inom Plugins > Aktivitetsmoduler > Feedback ) är mindre än antalet dagar för påminnelsen om kursfeedback så kommer ett varningsmeddelande att visas som informerar användaren om att påminnelser inte kommer att skickas ut. Om du till exempel ställer in en påminnelse att gå ut 21 dagar efter slutförandet och sedan ställer in denna nya inställning för hela webbplatsen till 14 dagar, kommer den påminnelsen aldrig att gå ut. Sedan det en gång kom till 21 dagar senare, var slutförandet mer än 14 dagar sedan.
© Copyright 2024 Totara Learning Solutions. All rights reserved. Some content originally obtained via GPLv3 license and continues to be available under GPLv3. All other content is the sole copyright of Totara Learning Solutions.
Var den här artikeln till hjälp?
