Väntelistade händelser
  • 01 Sep 2023
  • 3 Protokoll att läsa

Väntelistade händelser


Article Summary

Väntelistor för händelser utan datum och tid

När ett seminarietillfälle skapas utan datum/tid blir det automatiskt ett väntelistat evenemang, där deltagare kan registrera sig på en väntelista istället för att boka in sig på evenemanget. När en deltagare går med i väntelistan kommer de att uppmanas att fylla i registreringsformuläret som vanligt, inklusive eventuella ifyllda anpassade fält

Ett evenemang kan skapas utan ett fastställt datum/tid för att tillåta utbildningsteam att bedöma intresset för patienten och om det är ekonomiskt att genomföra evenemanget, eller för att bedöma efterfrågan på utbildningen så att ett lämpligt rum kan bokas.

Om seminarieevenemanget har ett datum tillagt, kommer deltagaren automatiskt att läggas till i evenemanget, få ett e-postmeddelande och en kalenderinbjudan, och deras registreringsuppgifter kommer att listas mot deras närvaro . Om en deltagare har en tilldelad chef (och chefskopian av meddelandet är aktiverad) kommer chefen också att få ett bekräftelsemeddelande. Där godkännande krävs kommer relevant chef att bli ombedd att godkänna/avvisa sin teammedlems bokning. 

Dessutom, om det finns en schemaläggningskonflikt (dvs. en eller flera deltagare redan är bokad på ett annat seminarieevenemang på det datumet) så kommer ett felmeddelande att visas. Det gör att du antingen kan utesluta personer med en konflikt för att fortsätta eller ändra datumen. 

Händelsesidan med länken Avbryt väntelista tillgänglig.

Elever kan ta bort sin plats på väntelistan genom att använda länken Avbryt väntelista på evenemangssidan.

Administratörer eller utbildare kan inte lägga till deltagare till en händelse om den inte innehåller minst en session.

Väntelistor för sessioner med datum och tid

När väntelistan har aktiverats i inställningarna för seminarieevenemang kan deltagare (och chefer å deras vägnar) anmäla sig till ett evenemang även när sessionen har maximal kapacitet. Deltagare kommer automatiskt att flyttas från väntelistan till listan Bokade deltagare om en annan deltagare avbryter sessionen.  

Deltagaren kommer att få ett bekräftelsemeddelande om att hans/hennes närvaro har bekräftats och där användaren har en tilldelad chef (och chefskopia är aktiverad) – chefen kommer också att få en rekommendation med bekräftelse på att en medlem i hans/hennes team har bokat in en session. Där godkännande krävs kommer de att bli ombedda att godkänna/avvisa sin teammedlems bokning.

Hantera väntelistan

Administratörer och utbildare kan hantera personer på väntelistan via länken Deltagare tillsammans med motsvarande väntelistade händelse. Det finns tre bulkåtgärder tillgängliga mot någon eller alla deltagare som har valts/markerats: 

  • Bekräfta: Boka de valda användarna på sessionen och ta bort dem från väntelistan.
  • Avbryt: Avbryt de valda användarnas förfrågningar och ta bort dem från väntelistan.
  • Spela lotteri: Fyll upp tillgängliga platser på sessionen med ett slumpmässigt urval av användare från väntelistan. Användare som inte väljs kommer att bli kvar på väntelistan.
Om du vill slumpmässigt tilldela väntelistade användare kan du använda funktionen Spela lotteri. För att göra detta måste lotteriinställningen för väntelista vara aktiverad i de globala inställningarna för seminariet . Observera att inställningen Skicka alla bokningar till väntelistan också måste vara aktiverad (denna inställning är endast tillgänglig om inställningen Alla på väntelistan är aktiverad). Om Skicka alla bokningar till väntelistan inte är aktiverat kommer evenemangsplatser automatiskt att fyllas med användare på väntelistan och lotteriet kan inte spelas upp. Lotteriet på väntelistan kan inte heller spelas om evenemanget för närvarande är fullt. 

Fliken för väntelista för ett seminarieevenemang.

Deltagarens registreringsanteckning (om sådan angetts), inklusive eventuella anpassade fält, kan visas via ögonikonen och, om det behövs, kan deltagarens svar i registreringsanteckningen redigeras. Se Skapa anpassade fält för mer information.   

När en seminariehändelse har väntelista aktiverad och deltagare läggs till av en administratör eller utbildare, kan antalet användare som kan bokas på händelsen endast vara inom händelsens kapacitet. Eventuella ytterligare deltagare kommer att finnas kvar på väntelistan.

Administratörer eller användare med mod/facetoface:signupwaitlist-funktionen kommer att kunna bekräfta och boka användare med väntelista från fliken Väntelista eller deltagarsidan, där en händelse tillåter överbokning.

C005 - Seminar Management(1)The Totara Academy has a whole course dedicated to Seminar Management in Totara Learn. Here you can learn more about how to use seminars, see best practice, and give it a go yourself.

© Copyright 2024 Totara Learning Solutions. All rights reserved. Some content originally obtained via GPLv3 license and continues to be available under GPLv3. All other content is the sole copyright of Totara Learning Solutions. 


Var den här artikeln till hjälp?

Changing your password will log you out immediately. Use the new password to log back in.
First name must have atleast 2 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Last name must have atleast 1 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Enter a valid email
Enter a valid password
Your profile has been successfully updated.