Programma- en certificeringsuitzonderingsrapporten

Het uitzonderingsrapport bevat alle fouten die zich hebben voorgedaan wanneer het systeem heeft geprobeerd de voltooiingsdatums en inschrijvingen te berekenen voor de cursisten die zijn toegewezen aan een programma/certificering, bijv. de voltooiingscriteria stellen dat de cursist 30 dagen heeft vanaf de startdatum van de positie om het programma te voltooien. Als het veld Startdatum positie niet is voltooid, kan het programma de einddatum van het programma niet berekenen.

Systeembeheerders kunnen eventuele uitzonderingen herstellen.

Uitzonderingstypes

Er zijn verschillende typen uitzonderingen die in verschillende omstandigheden voorkomen.

Uitzonderingen tijdstoeslag

Op het tabblad Inhoud hebben cursussets een veld Minimumtijd vereist dat de kortste tijd aangeeft die iemand nodig heeft om die cursusset te voltooien. Deze waarden worden vervolgens gebruikt om een totale minimumtijd te berekenen die nodig is voor het programma door de individuele minimumtijden voor elke cursusset te combineren (hoe ze wordt berekend, hangt af van of de cursussets DAN of OF logica ertussen hebben). In recentere versies printen we de totale minimumtijd die nodig is bovenaan het tabblad Inhoud.

Op het tabblad Toewijzingen kan een systeembeheerder een voltooiingsdatum opgeven, die ofwel een specifieke datum kan zijn, of een datum relatief aan sommige andere criteria.

Er is een uitzondering voor tijdstoeslagen wanneer het verschil tussen de voltooiingsdatum en de tijd dat de toewijzing wordt gedaan minder is dan de totale minimumtijd die nodig is.

Een voorbeeld hiervan: Een programma bestaat uit één cursusset met een minimumtijd van vijf dagen. De systeembeheerder wijst gebruiker A toe en stelt de voltooiingsdatum in op 'Binnen 10 dagen na de eerste aanmelding'.

Vandaag is 14 oktober 2019. Gebruiker A is voor het eerst ingelogd op 1 september 2019. Daarom is "binnen 10 dagen na de eerste login" gelijk aan 1 sept + 10 dagen = 11 sept voor die gebruiker. Omdat de uiterste datum van de gebruiker al in het verleden ligt, hadden ze niet de minimale tijd om te voltooien, dus wordt er een uitzondering gemaakt voor die gebruiker.

Stel je voor dat gebruiker B ook dezelfde criteria kreeg toegewezen, maar ze hebben zich voor het eerst aangemeld op 13 oktober: "Binnen 10 dagen na eerste aanmelding" is 13 oktober + 10 dagen = 23 oktober. Vandaag is 14 oktober, dus dat geeft ze negen dagen om te voltooien. De minimumtijd is vijf dagen, dus er wordt geen uitzondering gemaakt voor gebruiker B.

Reeds toegewezen aan programma- uitzonderingen

Dit uitzonderingstype wordt verzonden als:

• Aan een gebruiker is dit programma toegewezen via een van zijn studieplannen. Het programma moet zijn goedgekeurd en het studieplan moet actief zijn om te kunnen tellen.
• Ze worden vervolgens aan het programma toegewezen via het tabblad toewijzingen.

De reden voor deze uitzondering is om de beheerder te laten weten dat ze het programma al hebben voltooid (het is dus misschien niet nodig om het aan hen toe te wijzen).

Toegewezen programma's verschijnen onder Vereist leren voor de gebruiker, terwijl programma's die via een studieplan zijn toegevoegd dat niet doen.

Voltooiingstijd onbekende uitzonderingen

Deze uitzondering kan voorkomen als de voltooiingsdatum een relatieve datum gebruikt, maar de relatieve datum kan om de een of andere reden niet worden berekend voor die gebruiker.

Als je bijvoorbeeld de voltooiingsdatum van '10 dagen na een specifiek profieldatumveld' hebt gebruikt, maar een bepaalde gebruiker had geen waarde ingesteld voor dat profieldatumveld, dan zou je een uitzondering krijgen.

Cursus dupliceren in verschillende certificeringsuitzonderingen

Deze uitzondering wordt gemaakt als de gebruiker wordt toegewezen aan een certificering en de certificering een cursus bevat die ook is opgenomen in een andere certificering waaraan dezelfde gebruiker is toegewezen. Dat zou slecht zijn omdat certificeringen cursussen resetten wanneer ze verlopen en je zou niet dezelfde cursus moeten hebben die wordt gereset voor dezelfde gebruiker uit twee verschillende bronnen.

Een dubbele cursus in verschillende certificeringsuitzonderingen is niet van toepassing op programma's.