Configurar notificaciones de flujos de trabajo de aprobación

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Hay una serie de notificaciones que se pueden activar para los flujos de trabajo de aprobación. Estas notificaciones son parte del sistema de notificaciones centralizado de Totara, lo que significa que pueden configurarse a nivel del sitio (a través del menú de acceso rápido > Notificaciones) o para un flujo de trabajo individual.

Antes de usar flujos de trabajo de aprobación o configurar tus propias notificaciones, recomendamos revisar las notificaciones por defecto para ver qué se enviará.

Crear notificación

Para crear una nueva notificación para un evento de activación de flujos de trabajo de aprobación, siga estos pasos:

  1. Navegue hasta el panel de flujo de trabajo (/mod/approval/workflow/index.php).
  2. Selecciona el flujo de trabajo y la etapa para la que deseas configurar las notificaciones.
  3. En el panel izquierdo, seleccione Notificaciones.
  4. Haga clic en un activador de notificación para ver las notificaciones relacionadas con ese evento.
  5. Haga clic en el ícono de tres puntos (tres_puntos(1)) junto al evento para el que desea agregar una notificación y, a continuación, haga clic en Crear notificación.
  6. Dale un nombre a la notificación.
  7. Selecciona todos los usuarios a los que deseas recibir la notificación utilizando las casillas de  verificación Destinatario.
  8. Para la  configuración de Programación, decida si desea que la notificación se envíe cuando ocurra el activador, una cantidad de días después de que ocurra o, para algunos eventos (p. ej., fechas límite), una cantidad de días antes de que suceda.
  9. Marca las casillas de verificación Forzadas para cualquier canal de Entrega que los usuarios no deberían poder deshabilitar.
  10. Ingresa la  línea de Asunto  y el contenido de la  notificación del Cuerpo.
  11. Utiliza la casilla de  verificación Estado para determinar si tu nueva notificación está habilitada o no.
  12. Haga clic en  Guardar.

Editar notificación

Para acceder a las notificaciones de un flujo de trabajo específico, siga estos pasos:

  1. Navegue hasta el panel de flujo de trabajo (/mod/approval/workflow/index.php).
  2. Seleccione el flujo de trabajo y la etapa para la que desea configurar las notificaciones. 
  3. En el panel izquierdo, seleccione Notificaciones.
  4. Haga clic en un activador de notificación para ver las notificaciones relacionadas con ese evento.
  5. Puedes deshabilitar las notificaciones individualmente usando los botones de alternar o puedes deshabilitar todo el activador. Sin embargo, tenga en cuenta que si un activador está deshabilitado a nivel del sistema, nunca se mostrará en contextos más bajos (p. ej., para flujos de trabajo de aprobación individuales).
  6. Haz clic en el ícono de tres puntos (tres_puntos(1)) junto a la notificación y luego selecciona Editar.
  7. Completa la configuración y agrega tu contenido de notificación.
  8. Haga clic en Guardar.

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