Investigar acciones en el sistema

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Puede haber situaciones en las que necesites investigar ciertas acciones dentro del sistema. Por ejemplo, esto podría deberse a problemas de rendimiento o a que un usuario experimente problemas. 

Hay dos maneras principales de investigar problemas:

  • Uso de los registros del sistema
  • Creando informes utilizando la fuente de registro

Uso de los registros del sistema

Los administradores del sitio pueden establecer parámetros para revisar los registros que muestran las acciones tomadas en el sistema al ir al menú de acceso rápido > Registros del > servidor. También puedes ver los registros en vivo, para ver lo que está sucediendo actualmente en el sistema, al ir al menú de acceso rápido Registros en > vivo del > servidor. Ambos registros brindan a los administradores del sitio la capacidad de revisar acciones desde todo el sistema.

Los administradores del sitio también pueden configurar los ajustes para los registros estándar y administrar cualquier plugin adicional del almacén de registros a través del menú de acceso rápido > Plugins > Logging

Si estás usando Totara Learn, los capacitadores pueden acceder a registros similares (solo para el curso) desde el bloque Administración de cada curso. 

También puedes crear un informe de registro personalizado para informar exactamente los detalles que deseas.

Próximos pasos

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