Overwegingen
Wanneer gebruikers uitschrijven van een cursus, is het belangrijk om op te merken dat bepaalde gegevens en toegang worden verwijderd. Dit geldt ongeacht of de gebruiker handmatig is uitgeschreven door een systeembeheerder of trainer, of de cursist zichzelf heeft uitgeschreven van de cursus of is verwijderd uit een doelgroep die aan de cursus is toegewezen.
Cursist A is bijvoorbeeld ingeschreven voor een cursus omdat ze deel uitmaken van een EHBO-groep en ze zich hebben aangemeld voor een praktische trainingssessie met behulp van de bijeenkomstactiviteit, omdat ze al een verplichte toets hebben voltooid. Wanneer cursist A wordt verwijderd uit de eerstehulpgroep, worden ze automatisch uit de cursus verwijderd. In dit geval hebben ze geen toegang meer tot de cursus, wordt hun toetscijfer verwijderd en wordt hun reservering geannuleerd.
Daarom is het belangrijk om zorgvuldig na te denken over wanneer cursisten worden uitgeschreven met een van de beschreven methoden.
Probleemoplossing: Cijfers herstellen nadat gebruikers zijn afgemeld
Wanneer cursisten uitgeschreven worden van een cursus waarin ze eerder voltooid zijn of waarin ze vooruitgang geboekt hebben, dan wil je misschien de cijfers van deze gebruikers terugzetten. Er zijn verschillende oplossingen, afhankelijk van welke inschrijfmethode is gebruikt om de cursisten in te schrijven.
Ten eerste is het belangrijk om precies te begrijpen waarom en hoe de gebruiker is uitgeschreven; was dit vanwege een wijziging door een trainer of systeembeheerder, of heeft de cursist zichzelf uitgeschreven? Als je weet welke inschrijfmethode is gebruikt om de gebruiker in te schrijven, dan kun je beslissen hoe je de inschrijfmethode terugzet. Uitschrijven doet zich gewoonlijk voor wanneer de inschrijfmethode voor doelgroepsynchronisatie wordt gebruikt, omdat gebruikers de cursus kunnen verlaten wanneer hun lidmaatschap om een andere reden wijzigt. Een andere mogelijkheid is dat een gebruiker handmatig is ingeschreven of ingeschreven via een programma. Voor elk van deze methoden zijn er instellingen om te controleren wat er gebeurt wanneer gebruikers worden afgemeld.
Het cijfer van een gebruiker herstellen na uitschrijven
Bij het terugkrijgen van de cijfers van gebruikers raden we aan eerst te testen in een niet-productie-/testomgeving om te bevestigen dat je tevreden bent met de resultaten.
Om de cijfers van een individuele gebruiker te herstellen, volg je deze stappen:
- Navigeer naar de cursus en selecteer vervolgens Cursusbeheer > Gebruikers > Ingeschreven gebruikers en Inschrijven gebruikers.
- Vouw het keuzemenu Aanmeldingsopties uit en schakel het selectievakje 'Oude cijfers van de gebruiker terugzetten' in indien mogelijk.
- Selecteer Cursus start onder Start vanaf.
- Klik op de knop Inschrijven naast de gebruiker.
- Ga naar C ourse administration > Cijfers en controleer of de cijfers getoond worden.
- Ga naar Cursusbeheer > Gebruikers > Ingeschreven gebruikers en verwijder de handmatige aanmelding voor de gebruiker, waardoor de doelgroep wordt gesynchroniseerd.
- Ga terug naar Cursusbeheer > Cijfers en controleer of de cijfers zichtbaar zijn.
Om een hele doelgroep en hun cijfers te herstellen, volg je deze stappen:
- Navigeer naar de cursus en vervolgens naar Cursusbeheer > Instellingen bewerken.
- Verwijder de doelgroep uit de aangemelde doelgroepen. Hiermee worden alle gebruikers en cijfers uit de cursus verwijderd.
- Ga naar Snelmenu > Cijfers > Algemene instellingen.
- Zet de standaardinstelling voor het terugzetten van cijfers op ja.
- Ga terug naar de cursus en ga dan naar Cursusbeheer > Gebruikers > Ingeschreven gebruikers.
- Selecteer Doelgroep aanmelden en selecteer Gebruikers aanmelden naast de juiste doelgroep(en). Hiermee worden alle relevante doelgroepleden ingeschreven als handmatige aanmeldingen.
- Ga naar Cursusbeheer > Cijfers en controleer of de cijfers getoond worden.
- Ga naar Cursusbeheer > Instellingen bewerken en voeg alle juiste doelgroepen toe aan de ingeschreven doelgroepen.
- Ga naar Cursusbeheer > > Gebruikers Inschrijfmethodes.
- Selecteer het pictogram 'Gebruikers aanmelden' naast 'Handmatige aanmeldingen'.
- Selecteer alle manueel aangemelde gebruikers en selecteer vervolgens Verwijderen.
- Ga terug naar Cursusbeheer > Gebruikers > Ingeschreven gebruikers en controleer of de gebruikers nog steeds aangemeld zijn via doelgroepsynchronisatie en niet langer handmatig aangemeld zijn.
- Ga terug naar Cursusbeheer > Cijfers en controleer of de cijfers nog steeds getoond worden.
Uitschrijvingsacties
Sommige aanmeldingstypes hebben configureerbare instellingen om te controleren wat er gebeurt wanneer gebruikers worden verwijderd/uitgeschreven uit cursussen. Deze staan bekend als externe uitschrijfacties of vervallen van inschrijvingsacties.
In de algemene instellingen voor de inschrijfmethode Doelgroep synchronisatie (Snelmenu > Plugins > Inschrijvingen > Doelgroep synchronisatie) kun je de actie-instelling Extern uitschrijven configureren. Je kunt kiezen uit de volgende opties:
- Gebruiker afmelden van cursus: Wanneer de gebruiker uit de doelgroep wordt verwijderd, worden de inschrijving en alle bijbehorende rollen volledig verwijderd. Dit betekent dat sommige gebruikersgegevens en instellingen uit de cursus worden verwijderd tijdens het uitschrijven van de cursus (dit omvat gewoonlijk cijfers, activiteitenpogingen, enz.).
- Inschrijving uitschakelen en rollen verwijderen: Als de gebruiker uit de doelgroep wordt verwijderd, wordt de inschrijving geblokkeerd en worden de rollen die door de inschrijving zijn toegewezen, verwijderd. Let op: de gebruiker kan verdwijnen uit de cijferlijst en andere gebieden.
In de algemene instellingen voor de methode Handmatige aanmeldingen (Snelmenu > Plugins > Inschrijvingen > Handmatige aanmeldingen) kun je de actie-instelling Vervaldatum aanmelding configureren. Je kunt kiezen uit de volgende opties:
- Aanmelding behouden: Wanneer de gebruiker uit de doelgroep wordt verwijderd, blijft de inschrijving ongewijzigd en kan de gebruiker nog steeds de cursus binnengaan en activiteiten uitvoeren, toegang krijgen tot bronnen, enz. Deze optie betekent dat er niets verandert.
- Gebruiker afmelden van cursus: Wanneer de gebruiker uit de doelgroep wordt verwijderd, worden de inschrijving en alle bijbehorende rollen volledig verwijderd. Dit betekent dat sommige gebruikersgegevens en instellingen uit de cursus worden verwijderd tijdens het uitschrijven van de cursus (dit omvat gewoonlijk cijfers, activiteitenpogingen, enz.).
- Inschrijving uitschakelen: Wanneer de gebruiker uit de doelgroep wordt verwijderd, wordt de inschrijving van de gebruiker geblokkeerd (de gebruiker heeft geen toegang tot de cursus, maar de gebruikersgegevens en instellingen worden bewaard) en de rollen worden behouden zoals ze zijn. Je kunt dit gebruiken omdat de gebruiker in sommige gevallen een rol nodig heeft met bepaalde mogelijkheden om zichtbaar te zijn in de gebruikersinterface, zoals in de cijferlijst, toewijzingen, enz.
- Inschrijving uitschakelen en rollen verwijderen: Als de gebruiker uit de doelgroep wordt verwijderd, wordt de inschrijving geblokkeerd en worden rollen die door inschrijving zijn toegewezen, verwijderd. Let op: de gebruiker kan verdwijnen uit de cijferlijst en andere gebieden.
Als Inschrijving uitschakelen is geselecteerd, dan zie je nog steeds gebruikers in de cijferlijst en activiteiten, terwijl je niet als Inschrijving uitschakelen en rollen verwijderen is geselecteerd. Als je de blokkering van een gebruiker opheft (d.w.z. opnieuw inschrijven), dan zullen beide opties de gebruikers en hun cijfers terug op normaal zetten (let op dat dit niet het geval is bij de optie 'Gebruiker uit cursus uitschrijven').
Join the Totara Community for more resources to help you get the most out of Totara.
© Copyright 2026 Totara Learning Solutions. All rights reserved.