Överväganden vid registrering

Överväganden

När användare avregistreras från en kurs är det viktigt att notera att vissa data och viss åtkomst kommer att tas bort. Detta gäller oavsett om användaren manuellt avregistrerades av en platsadministratör eller utbildare, om eleven avregistrerade sig från kursen eller om han/hon togs bort från en målgrupp som tilldelats kursen.

Till exempel är elev A inskriven på en kurs eftersom de är en del av en första publik, och de har anmält sig till en praktisk utbildningssession med hjälp av seminarieaktiviteten, som redan har genomfört en förutsättningsfråga. När elev A tas bort från den första publiken kommer de automatiskt att avregistreras från kursen. I det här fallet skulle de inte längre kunna få tillgång till kursen, deras betyg på frågesport skulle raderas och deras seminariebokning skulle annulleras.

Därför är det viktigt att noggrant överväga när elever avregistreras med hjälp av någon av de beskrivna metoderna.

Felsökning: Återställa betyg efter att användare har avregistrerats

När elever avregistreras från en kurs som de tidigare har slutfört eller gjort framsteg i, kan du vilja återställa dessa användares betyg. Det finns olika lösningar beroende på vilken registreringsmetod som användes för att registrera eleverna.

Först är det viktigt att förstå exakt varför och hur användaren blev avregistrerad; var detta på grund av en ändring gjord av en tränare eller webbplatsadministratör, eller avregistrerade sig eleven själv? Om du vet vilken registreringsmetod som användes för att registrera användaren, kan du då bestämma hur du ska återställa deras registrering. Avregistrering sker ofta när Audience sync-registreringsmetoden används, eftersom användare kan hoppa av kursen när deras publikmedlemskap ändras av annan anledning. En annan möjlighet är att en användare var manuellt registrerad eller registrerad via ett program. För var och en av dessa metoder finns det inställningar för att kontrollera vad som händer när användare avregistreras.

Återställa en användares betyg efter avregistrering

När du återställer användarnas betyg rekommenderar vi att du testar i en icke-produktions-/testmiljö först för att bekräfta att du är nöjd med resultaten.

För att återställa en enskild användares betyg, följ dessa steg:

1. Navigera till kursen, sedan Kursadministration > Användare > Registrerade användare och välj Registrera användare.
2. Expandera rullgardinsmenyn Registreringsalternativ och markera kryssrutan Återställ användarens gamla betyg om möjligt.
3. Välj Kursstart under Startar från.
4. Klicka på knappen Registrera bredvid användaren.
5. Gå till Kursadministration Betyg och kontrollera att betygen visas.
6. Gå till Kursadministration > Användare > Registrerade användare och ta bort den manuella registreringen för användaren, men lämna kvar synkronisering från publiken.
7. Gå tillbaka till Kursadministration > Betyg och kontrollera att betygen är synliga.

För att återställa en hel målgrupp och deras betyg, följ dessa steg:

1. Navigera till kursen, sedan Kursadministration > Redigera inställningar.
2. Ta bort målgruppen från Registrerade målgrupper. Detta kommer att ta bort alla användare och betyg från kursen.
3. Gå till Snabbåtkomstmeny > Betyg > Allmänna inställningar.
4. Ställ in Återställ betyg standard till Ja.
5. Återgå till kursen, gå sedan till Kursadministration > Användare > Registrerade användare.
6. Välj Registrera målgrupp, välj sedan Registrera användare bredvid lämpliga målgrupper. Detta kommer att registrera alla tillämpliga målgruppsmedlemmar som manuella registreringar.
7. Gå till Kursadministration > Betyg och kontrollera att betygen visas.
8. Gå till Kursadministration > Redigera inställningar och lägg till alla relevanta målgrupper till Inskrivna målgrupper.
9. Gå till Kursadministration > Användare > Registreringsmetoder.
10. Välj ikonen för att registrera användare bredvid Manuella inskrivningar.
11. Välj alla manuellt inskrivna användare och välj sedan Ta bort.
12. Gå tillbaka till Kursadministration > Användare > Inskrivna användare och kontrollera att användarna fortfarande är inskrivna via målgruppssynkronisering och inte längre manuellt inskrivna.
13. Gå tillbaka till Kursadministration > Betyg och kontrollera att betygen fortfarande visas.

Avregistreringsåtgärder

Vissa typer av inskrivningar har konfigurerbara inställningar för att styra vad som händer när användare tas bort/avregistreras från kurser. Dessa är kända som externa avregistreringsåtgärder eller inskrivningens utgångsåtgärder.

I de globala inställningarna för Publiksynkronisering inskrivningsmetod (Snabbåtkomstmeny > Pluginer > Inskrivningar > Publiksynkronisering) kan du konfigurera inställningen Extern avregistreringsåtgärd. Du kan välja bland följande alternativ:

• Avregistrera användare från kurs: När användaren tas bort från publiken, tas inskrivningen och alla associerade roller bort helt. Detta innebär att viss användardata och inställningar rensas från kursen under kursavregistreringen (vilket vanligtvis inkluderar betyg, aktivitetsförsök, etc.).
• Inaktivera kursinskrivning och ta bort roller: När användaren tas bort från publiken, avbryts inskrivningen och roller tilldelade genom inskrivning tas bort. Observera att användaren kan försvinna från betygsboken och andra områden.

I de globala inställningarna för Manuella registreringar registreringsmetoden (Snabbåtgärdsmenyn > Pluginer > Registreringar > Manuella registreringar) kan du konfigurera Utgång av registrering åtgärdsinställningen. Du kan välja bland följande alternativ:

• Behåll användaren registrerad: När användaren tas bort från publiken, behålls registreringen som den är, och användaren kan fortfarande gå in på kursen och utföra aktiviteter, få tillgång till resurser, etc. Detta alternativ betyder att inget ändras.
• Avregistrera användare från kurs: När användaren tas bort från publiken, tas registreringen och alla tillhörande roller helt bort. Detta innebär att viss användardata och inställningar raderas från kursen under avregistreringen av kursen (vilket vanligtvis inkluderar betyg, aktivitetförsök, etc.).
• Inaktivera kursregistrering: När användaren tas bort från publiken, pausas användarens registrering (användaren kan inte komma åt kursen, men användardata och inställningar behålls), och rollerna behålls som de är. Du kan använda detta eftersom användaren i vissa fall behöver en roll med vissa funktioner för att vara synlig i användargränssnittet, som i betygsboken, uppgifter, etc.
• Inaktivera kursregistrering och ta bort roller: När användaren tas bort från publiken, avbryts registreringen och roller som tilldelas vid registrering tas bort. Observera att användaren kan försvinna från betygsboken och andra områden. 

Om Inaktivera kursregistrering väljs, ser du fortfarande användare i betygsboken och aktiviteterna, medan du inte gör det om Inaktivera kursregistrering och ta bort roller väljs. Om du återaktiverar (dvs. återregistrerar) en användare, kommer båda dessa alternativ att återställa användarna och deras betyg till det normala (notera att detta inte gäller för Avregistrera användare från kursen  alternativet).