Häufig gestellte Fragen zu KI-Funktionen

Die KI-Funktionen von Totara wurden entwickelt, um die Erstellung von Inhalten zu verbessern, Lernerfahrungen zu rationalisieren und die Zielsetzung auf der gesamten Plattform zu unterstützen. Während sich diese Funktionen weiterentwickeln, beantwortet dieser Artikel häufig gestellte Fragen darüber, was jetzt verfügbar ist, wie KI in Totara verwendet wird und was bei der Aktivierung auf Ihrer Website zu beachten ist.

Welche KI-Funktionen sind in Totara verfügbar?

Totara bietet eine wachsende Suite von KI-Funktionen, die Schreibunterstützung, Bildgenerierung, Kurs-Tagging, informelle Quizerstellung, SMART-Zielsetzung und personalisierte Inhaltsempfehlungen umfassen.

Sind KI-Funktionen standardmäßig für alle Kunden verfügbar?

Ja, diese Funktionen hängen jedoch von einer Integration mit einem großen Sprachmodell (LLM) wie OpenAI ab. Kunden können die bestehende OpenAI-Integration von Totara für eine einfache Einrichtung verwenden oder ihre eigene Integration in einen anderen LLM konfigurieren. Partner können den Integrationsprozess auch im Namen von Kunden verwalten.

Wie erhalte ich Zugriff auf die Totara KI-Funktionen?

Diese Funktionen sind als Add-on zu Ihrer Totara-Website verfügbar. Um Zugang zu den Funktionen von Totara AI zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren Totara Partner, um weitere Informationen zu erhalten und Zugang zu erhalten.

Sind mit der Nutzung von KI-Funktionen Kosten verbunden?

Ja. KI-Funktionen beinhalten nutzungsbasierte Kosten, die vom externen LLM-Anbieter festgelegt werden. Zum Beispiel OpenAI-Gebühren pro Token oder Nutzungsvolumen, und diese Kosten werden direkt zwischen dem Kunden und dem LLM-Anbieter in Rechnung gestellt. Totara erhebt keine zusätzliche Gebühr. Kostenprofilierungsarbeiten sind im Gange, um in zukünftigen Versionen eine klarere Anleitung zu bieten.

Erfordern KI-Funktionen, dass Kundendaten extern geteilt werden?

Die KI-Funktionen von Totara teilen keine Daten über verschiedene Kunden oder Websites hinweg. Alle KI-Interaktionen sind auf die spezifische Website und den Nutzer zugeschnitten. Speicher und Inhalte sind für andere Instanzen oder Nutzer nicht zugänglich, und alle Aktionen respektieren die KI-Prinzipien von Totara für die zielgerichtete und konforme Verwendung.

Wenn die OpenAI-Integration die Funktionen von Totara AI unterstützt, verwendet dies die API von OpenAI, wo Daten sicher verarbeitet und nicht zum Trainieren der OpenAI-Modelle verwendet werden. Insbesondere werden Eingaben und Ausgaben bei der Nutzung der API-Dienste von OpenAI (im Gegensatz zur Nutzung von ChatGPT über ihre verbraucherorientierte Plattform) nicht gespeichert oder für Modellschulungen verwendet. Dies stellt sicher, dass Ihre Daten privat und geschützt bleiben.

Weitere technische Zusicherungen finden Sie in der API-Datennutzungsrichtlinie von OpenAI.

Können KI-Funktionen mit dem eigenen LLM eines Kunden verwendet werden?

Ja. Totara bietet zwar eine integrierte Integration mit OpenAI und Unterstützung von Totara Partner, aber Kunden können auch KI-Funktionen mit ihrem eigenen LLM-Setup verknüpfen. Dies unterstützt ein maßgeschneidertes Bereitstellungsmodell.

Hinweis: Dies erfordert Entwicklungsaufwand und nur ein technischer Partner wird dazu in der Lage sein.

Können die KI-Funktionen bei der Generierung von Antworten zusätzlichen kundenspezifischen Kontext verwenden?

Nicht in dieser Phase. Die aktuellen KI-Funktionen enthalten keinen breiteren Websitekontext oder zusätzliche nutzerspezifische Daten, die über die sofortige Eingabe in der Aufforderung hinausgehen. Dies trägt zur Sicherstellung der Datenisolierung bei und vereinfacht die Compliance. Wir suchen jedoch aktiv nach Möglichkeiten, kontextbezogene Aufforderungen in zukünftigen Versionen sicher einzuführen, um die Relevanz und den Wert der Ausgabe zu verbessern.

Sind KI-Funktionen auf bestimmte Rollen beschränkt?

Ja. Alle KI-Funktionen sind hinter definierten Funktionen gegatet, sodass Website-Administratoren den Zugriff basierend auf der Rolle steuern können. Dies stellt sicher, dass Kunden sicher mit der KI-Nutzung experimentieren, den Zugriff auf geschulte Nutzer beschränken und nutzungsbasierte Kosten effektiv verwalten können. Sie können beispielsweise KI-Tools nur für Kursersteller während einer anfänglichen Einführungsphase aktivieren.

In welcher Version von Totara sind die KI-Funktionen verfügbar?

Die erste Suite von KI-Funktionen ist ab Totara Version 19.1 verfügbar. Kunden, die frühere Versionen verwenden, müssen ein Upgrade durchführen, um auf diese Funktionen zugreifen zu können. Zukünftige Versionen werden den Funktionsumfang und die Integrationsoptionen weiter erweitern.

Wird Totara in Zukunft andere LLM-Anbieter unterstützen?

Wir sind daran interessiert, den Support für zusätzliche LLM-Anbieter jenseits von OpenAI in zukünftigen Versionen zu erkunden. Unsere derzeitige Implementierung konzentriert sich auf OpenAI aufgrund seiner einfachen Integration und breiten Fähigkeiten, aber wir sind uns der Bedeutung von Flexibilität und Anbieterauswahl bewusst. Wenn ein Mangel an Unterstützung für einen anderen LLM die Einführung für Sie blockiert, teilen Sie dieses Feedback bitte direkt Ihrem Totara Partner oder dem Totara Team mit.

Wie funktioniert die Bildgenerierung in Totara?

Totara verbindet sich sicher mit der Bildgenerierungs-API von OpenAI, um Bilder aus textbasierten Aufforderungen zu erstellen. Die Funktion sendet die Aufforderung an OpenAI, das seine eigenen Modelle verwendet, um das Bild zu generieren und an Totara zurückzugeben. Totara zeigt das resultierende Bild an, ändert, verbessert oder interpretiert es jedoch nicht über das hinaus, was von OpenAI zurückgegeben wird. Die Bildgenerierung erfolgt vollständig über die Systeme von OpenAI unter Einhaltung der technischen und inhaltlichen Richtlinien.

Wie wird das Urheberrecht für generierte Bilder gehandhabt?

Urheberrechtseigentum und Nutzung der generierten Bilder folgen den Nutzungsbedingungen und den Richtlinien für geistiges Eigentum von OpenAI. Totara wendet keine zusätzlichen Copyright-Filter-, Validierungs- oder Lizenzkontrollen an, die über die von OpenAI implementierten hinausgehen. Nutzer sind dafür verantwortlich, die geltenden Urheberrechts- und Lizenzanforderungen zu überprüfen und einzuhalten, wenn sie generierte Bilder in Totara verwenden.