Altes Leistungsmanagement

Leistungsmanagement dreht sich um die Fähigkeit, einem Lernenden konstruktives Feedback zu geben, damit er die Qualität seiner Arbeit verbessern kann. 

Die Integration des Leistungsmanagements in Totara unterstützt Trainer und Manager bei der Bereitstellung der am besten geeigneten Lerninhalte für Lernende, um sich auszuzeichnen. Die Verbesserung der Mitarbeiterleistung erfordert mehr als nur eine jährliche Überprüfung; sie erfordert fortlaufende Diskussionen, Feedback und Analysen, um den Lernenden zu helfen. 

Vorteile des Leistungsmanagements

Flexible Implementierung

Ihr Unternehmen hat seine eigene Kultur, Struktur und Geschäftsbedürfnisse. Das Leistungsmanagement wurde so flexibel wie möglich gestaltet, sodass Sie es so anpassen können, dass es Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Totara bietet die Funktionalität, Bewertungsformulare und 360°- Feedback zu erstellen, sodass die Details für Sie geeignet sind, um sie so zu implementieren, wie sie Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.

Berichterstellung

Das Sammeln von Feedback und die Durchführung von Beurteilungen hat keinen Wert, ohne starke Berichterstattungstools bereitzustellen, um die gesammelten Daten in nützliche Informationen  umzuwandeln. Durch die Online-Erfassung von Feedback- und Bewertungsdaten kann die vorhandene nutzerdefinierte  Berichtserstellungsfunktion genutzt werden, um Berichte bereitzustellen, unabhängig davon, ob es sich um eine detaillierte Untersuchung des Lernfortschritts oder um hochrangige Zusammenfassungen zur Managementüberprüfung handelt.

Schlüsselfunktionen

Es gibt drei Hauptmerkmale des Leistungsmanagements.

Auswertungen

Der Zweck des Beurteilungssystems besteht darin, Diskussionen zwischen einem Nutzer und seinem Beurteiler zu erleichtern und eine Struktur bereitzustellen, die erklärt, was wann und von wem getan werden muss. Die Integration in das Lernmanagementsystem ermöglicht eine effizientere Überprüfung des Fortschritts, und ein vollständig digitales Format bietet direkten Zugriff auf Fortschritte und Ergebnisse zum Zwecke der Berichterstattung. Totara ist sich bewusst, dass die Bewertungsanforderungen aller Unternehmen unterschiedlich sind. Daher liegt der Schwerpunkt auf der Bereitstellung eines flexiblen Systems, das auf eine Vielzahl von Bedürfnissen zugeschnitten werden kann. Die Lösung bietet einen  Bewertungsformular-Builder, mit dem Administratoren nutzerdefinierte Bewertungsformulare erstellen und die Formulare Personengruppen innerhalb deines Unternehmens zuweisen können.

Der Beurteilungsprozess findet in der Regel über einen bestimmten Zeitraum statt, sodass Administratoren bestimmte „Stufen“ definieren können, in denen bestimmte Aktionen abgeschlossen werden müssen. Es bietet auch ein System zur Benachrichtigung der Teilnehmer, dass Aktionen erforderlich oder überfällig sind.

 In der Regel sind mindestens zwei Rollen am Bewertungsprozess beteiligt. Totara unterstützt fünf spezifische Rollen:

• Lernender: Dies bezieht sich auf den Mitarbeiter, der bewertet wird.
• Manager: Dies bezieht sich auf den direkten Manager des Lernenden. Derzeit wird nur der Manager der primären Position eines Nutzers berücksichtigt.
• Manager des Managers: Dies bezieht sich auf den Manager des Lernenden.
• Beurteiler: Dies bezieht sich auf einen anderen Nutzer, der zur Überprüfung der Bewertung eines Lernenden zugewiesen wurde. Es ist keine spezifische Beziehung zum Nutzer erforderlich, sondern der Beurteiler wird manuell über die  Nutzerprofilpositionsseite eingestellt.
• Administrator: Dies bezieht sich auf den Website-Administrator oder HR-Vertreter, der den Bewertungsprozess verwaltet.

Eine Person kann über ihre  Bewertungsseite mit ihren aktuellen und früheren Bewertungen interagieren. Manager können über ihre Seite Alle Bewertungen auf eine Übersicht oder Details der Bewertungen ihrer Mitarbeiter zugreifen. Administratoren können den Prozess steuern, Nutzerinnen zuweisen, Benachrichtigungen verwalten und über den standortweiten Fortschritt bei  deren Erreichung berichten.

360°-Feedback

360°-Feedback bietet einzelnen Nutzern einen Mechanismus, um Feedback zu ihren Fortschritten von einer Gruppe ihrer Kollegen zu erhalten. Dies bietet einen nützlichen zusätzlichen Input für den Beurteilungsprozess, der das traditionelle Modell eines Nutzers ergänzt, der Gespräche mit seinem Manager führt.

Ein flexibler Formularersteller ermöglicht es Administratoren, die Struktur des Feedbacks festzulegen und zu steuern, welche Nutzer das Formular verwenden können. Nutzer haben Zugriff auf ein Feedback-Anfragetool, mit dem sie eine Gruppe ihrer Kollegen bitten können, Feedback zu ihnen zu geben. Nutzer können den Fortschritt ihrer Anfragen verfolgen, Erinnerungen senden und Antworten anzeigen, sobald sie eingehen. 

Berichterstellung

Einer der Vorteile eines Online-Bewertungssystems ist, dass die Berichterstattung viel einfacher und überschaubarer wird. Es gibt zwei Arten von Berichten: 'Fortschrittsverfolgung' und 'Metriken'.

Die Fortschrittsverfolgung bietet interessierten Nutzern eine Möglichkeit, den laufenden Fortschritt im Bewertungsprozess zu sehen. Sie ermöglicht es dem Beurteilungsmanager, den Fortschritt sowohl absolut als auch relativ zu dem zu diesem Zeitpunkt erwarteten Fortschritt zu sehen.

Bewertungsergebnisse (Metriken) ermöglichen den Zugriff auf die Daten, die von Einzelpersonen während des  Bewertungsprozesses bereitgestellt werden, und bieten eine Möglichkeit, die Leistung von Einzelpersonen oder Gruppen innerhalb Ihres Unternehmens zu verstehen. Diese quantitativen Daten können verwendet werden, um schnell Leistungsträger in Gruppen, Teams oder im gesamten Unternehmen zu identifizieren. In beiden Fällen wird die Berichterstattung auf mehreren Detailebenen bereitgestellt, wobei aggregierte Daten einen Überblick geben, aber die Möglichkeit bieten, detailliertere individuelle Berichte aufzuschlüsseln.