Accesibilidad en Totara

¿Qué es la accesibilidad?

La accesibilidad se refiere al diseño de sistemas y productos de una manera que garantice que las personas de todas las capacidades puedan usarlos. Esto significa hacer ajustes para que los usuarios con deficiencias físicas, sensoriales o cognitivas puedan usar el sistema o producto. El diseño accesible es importante porque promueve la inclusión, reduce la discriminación y mejora la experiencia del usuario para todos los usuarios, independientemente de su capacidad. 

En Totara, esto significa que los usuarios pueden acceder de forma independiente a la mayor cantidad de sitios de Totara que sea posible. Totara está diseñado pensando en la accesibilidad; consulta Accesibilidad para obtener más información. 

Sin embargo, Totara es altamente personalizable, y la mayoría del contenido de tu sitio será creado o cargado por ti y tus usuarios. Esto significa que, si bien Totara puede ser accesible como plataforma, el contenido que agregues y la forma en que configures tu sitio pueden introducir problemas de accesibilidad para tus usuarios. En esta guía hemos cubierto algunos de los principios generales de accesibilidad, así como también cómo garantizar que tu sitio y contenido sean lo más accesibles posible.

Tema y apariencia del sitio

Colores

Asegurarse de que tu sitio y contenido tengan suficiente contraste de color ayuda a los usuarios con diferentes niveles de visión para leer y comprender cosas en una pantalla.

Al ajustar el color del texto del encabezado y el color de fondo del encabezado en los ajustes del tema, asegúrese de que la relación de contraste de color sea suficiente para que los usuarios la lean. Puedes verificar la relación de contraste de color usando una herramienta como el verificador de contraste de WebAIM.

Esto también se aplica a cualquier otro contenido de aprendizaje que crees, como paquetes SCORM o recursos PDF.

Navegación consistente

En Totara, puedes configurar una serie de diferentes elementos de navegación, incluido el menú principal, el menú de acceso rápido, los tableros y los bloques. Al personalizar cualquiera de estos elementos, asegúrate de que la navegación sea predecible y coherente, lo que significa que los usuarios tendrán una buena idea de adónde los llevará cada enlace.

Además, cualquier enlace a sitios externos debe abrirse en una nueva pestaña.

Opción de fuente

Algunas fuentes son más fáciles de leer en una pantalla que otras, así que piensa detenidamente en tus opciones de fuentes. Por lo general, se recomiendan fuentes sans serif. También es importante tener en cuenta otros factores, como el peso de la fuente y el espaciado.

Creando contenido accesible

Actividades e interacciones del curso

Al añadir contenido a los cursos de Totara, debes estar al tanto de cualquier problema de accesibilidad que esto pueda presentar. Por ejemplo, si planeas usar actividades SCORM, estas pueden incluir actividades o tipos de interacción que no son accesibles para tus usuarios. Las preguntas de arrastrar y soltar, donde un usuario necesita arrastrar un elemento en su lugar, pueden ser difíciles para los usuarios con problemas de movilidad. Las simulaciones del sistema pueden ser completamente inaccesibles para los usuarios que usan lectores de pantalla u otras tecnologías de asistencia. Al seleccionar una herramienta de creación de contenido, te recomendamos encarecidamente que evalúes el cumplimiento de accesibilidad de cada herramienta.

Esto también se aplica a los diferentes tipos de preguntas del cuestionario disponibles en Totara; por lo tanto, al crear un cuestionario en un curso, debes considerar si cada tipo de pregunta es adecuado para tu audiencia objetivo.

Encabezados

Usar los encabezados de manera adecuada es importante, ya que hace que tu contenido sea más estructurado y ayuda con la legibilidad, así como también facilita que los usuarios con tecnología de asistencia naveguen por tus cursos.

Al crear contenido en un editor de texto, por ejemplo, considera qué niveles de encabezado estás usando en ese contenido en relación con toda la página. ¿Todos los niveles de encabezado de una página tienen sentido para un usuario?

Imágenes y medios

La mayoría de los sitios de Totara utilizarán una combinación de imágenes estáticas y video o animación para mejorar el aspecto del sitio, presentar información importante y elevar el contenido. Sin embargo, hay algunos principios a seguir para minimizar los riesgos de accesibilidad que conlleva añadir medios.

Los usuarios con deficiencias visuales pueden tener dificultades con imágenes o videos, mientras que los usuarios con deficiencias auditivas pueden perderse la voz en off de video u otros elementos de audio. Por lo tanto, es importante considerar cómo puedes asegurarte de que todos los usuarios tengan acceso a la misma información. ¿Alguna vez has estado en un transporte público lleno de gente sin auriculares, pero querías ver un video? Tanto los impedimentos físicos como el contexto en el que se encuentran actualmente sus usuarios hacen que sea importante considerar cómo garantizar que todos los usuarios tengan acceso a la misma información.

Un problema importante con las imágenes y los medios es que este contenido no será detectado por los lectores de pantalla (excepto el texto alternativo). Cuando la información importante se presenta en gráficos (por ejemplo, un diagrama o infografía), asegúrate de haber presentado esta información en un formato alternativo. Por el mismo motivo, se recomienda que no uses texto gráfico. En su lugar, el contenido debe incluirse principalmente como texto, con imágenes utilizadas para complementar el texto o añadir un toque visual. La mayoría de los dispositivos modernos permiten a los usuarios aumentar el tamaño del texto para satisfacer sus necesidades, pero lo mismo no sucede con los medios.

Si incluyes videos en tableros o en materiales de aprendizaje, asegúrate de que tengan subtítulos o una transcripción cuando sea posible. En Totara Academy, incluimos subtítulos en todos los videos de nuestros cursos, que se encuentran en YouTube.

Además, incluimos una transcripción directamente debajo de cualquier video y también proporcionamos una versión en PDF descargable.

Inglés simple

Al escribir contenido para tu sitio, es importante que escribas de manera clara y directa para asegurarte de que los usuarios te entiendan. El inglés simple es un estilo de escritura centrado en la claridad y en ser fácil de leer para la audiencia prevista. Al escribir en inglés simple, puedes reducir la posibilidad de que tus usuarios estén confundidos o malentendidos. Quizás lo más importante sea que esto también hace que tu contenido sea más accesible para los hablantes de inglés no nativos, los usuarios con deficiencias cognitivas y con diferentes niveles de alfabetización.

Por supuesto, si tu contenido se entrega en otros idiomas, pueden aplicarse los mismos principios.

También recomendamos crear y usar una guía de estilo para garantizar que tu redacción, estructura y formato sean consistentes en todos los recursos.

Texto alternativo

Cualquier imagen en tu sitio de Totara que contenga algún significado más allá de la decoración básica debe tener texto alternativo (también llamado texto alternativo), lo que permite a los usuarios con problemas de visión saber qué muestran las imágenes. Al añadir contenido en el editor Weka, como en recursos o actividades del curso, puedes añadir texto alternativo a una imagen. Para imágenes en bloques de enlaces destacados, puedes proporcionar texto alternativo en el campo Texto alternativo. También puedes agregar texto alternativo al logotipo del sitio en la configuración del tema.

El texto alternativo debe ser conciso y descriptivo: debes intentar transmitir el significado de la imagen en lugar de todos los detalles menores.

Resumen

La accesibilidad no siempre es en blanco y negro, un sitio no es solo accesible o no es accesible. La accesibilidad existe en una escala, donde siempre puedes mejorar de alguna manera. Tampoco es solo un caso de aplicar un conjunto de pautas al configurar inicialmente un sitio o crear contenido. En cambio, es un proceso continuo e iterativo en el que debes revisar continuamente tu sitio y recopilar comentarios. Al hacerlo, puedes atender mejor a los usuarios de tu sitio de Totara y sus necesidades específicas.