Verificar los registros de notificación de un usuario

En algunos casos, es posible que necesites verificar que un usuario específico esté recibiendo las notificaciones correctas, como cuando un usuario informa notificaciones faltantes.

Para verificar las notificaciones de un usuario, sigue estos pasos:

1. Navegar al menú de acceso rápido > Usuarios .
2. Busca o desplázate hacia abajo para encontrar al usuario cuyas notificaciones necesites verificar. Haz clic en el nombre de ese usuario para ver su perfil.
3. En el bloque Notificaciones, haga clic en Ver registros de notificación .

Luego, podrá ver el informe de eventos de notificación para el usuario y acceder a los informes para notificaciones específicas según sea necesario. Para obtener más información sobre cada uno de estos informes diferentes, consulte Auditoría de notificaciones centralizadas .