Escenarios de uso de monitoreo de eventos

Crear una regla para que los administradores de cursos reciban mensajes para nuevas inscripciones.

Esta notificación funcionaría mejor en cursos más pequeños y podría servir como una indicación para que los administradores de cursos envíen un mensaje de bienvenida personalizado a los usuarios a medida que se unen a un curso. Esto también podría destacar las inscripciones tardías para que los gerentes de cursos puedan comunicarse y ayudar a los usuarios a ponerse al día.

Crear una regla para que los capacitadores reciban una alerta cuando se haya completado una actividad.

Esta suscripción al evento es particularmente útil dentro de un curso de actividad única, lo que permite a los capacitadores enviar un mensaje personalizado de felicitaciones a un usuario o incluso una clave de inscripción o contraseña del cuestionario para proporcionar acceso a una actividad de aprendizaje de “bonificación secreta”.

Configurar una regla para la finalización del curso y enviar una actualización instantánea al equipo de RR. HH.

Esto podría usarse nuevamente para enviar a los usuarios un mensaje personalizado de felicitaciones, o podría ser el desencadenante de un proceso interno, como el pago de una bonificación o una actualización del Directorio de personal, para que el usuario figure como una persona capacitada en primeros auxilios.

Configurar una regla de notificación de eventos para que el equipo de L&D pueda recibir notificaciones de las entregas de evaluación del curso.

Los formularios de comentarios pueden configurarse para que el capacitador de un curso pueda recibir notificaciones de una entrega, pero a menudo los equipos de capacitación son los que cotejan y procesan los resultados de estas evaluaciones. Mediante el monitoreo de eventos, el equipo de L&D puede recibir una nota de que se ha enviado una evaluación del curso dentro de un curso específico.

Crear una regla de evento para recibir una actualización instantánea cuando un usuario registra su interés en un evento de seminario.

Un evento de seminario puede configurarse para permitir a los usuarios registrar su interés en asistir a una sesión de capacitación antes de que se haya confirmado una fecha. Al suscribirse a esta notificación de evento, un capacitador puede enviar información relevante sobre lecturas previas u otros recursos antes de la confirmación de la fecha y la asistencia.

Seguimiento del acceso a un área dentro del sitio.

Para ayudar a los administradores de Totara a evaluar qué áreas o elementos de aprendizaje son populares y aquellos que no se pueden ver, puedes crear una regla de monitoreo de eventos para rastrear el acceso a informes, actividades y recursos específicos o para elementos del menú principal.

Creando una alerta cuando se ha emitido una insignia.

Obtener una insignia no solo indica que un usuario ha adquirido un nuevo conjunto de habilidades o conocimientos, sino que también puede corresponder a nuevas responsabilidades, una asignación de trabajo actualizada o incluso un aumento de salario. Alertar al equipo de RR. HH. cuando se haya emitido una insignia puede dar inicio a cualquier proceso de actualización.

Crear una regla de evento para que el equipo de RR. HH. pueda recibir una notificación cuando un usuario haya agregado evidencia externa.

Cuando un usuario carga evidencia de aprendizaje externo, es posible que se requiera un proceso de validación para que la calificación de competencia del usuario pueda ajustarse en consecuencia. Una suscripción a un evento podría generar un mensaje para que el equipo de RR. HH. inicie este proceso y establezca si el usuario tiene derecho a crédito/RPL.