Múltiples tenencias en Totara Perform
- 09 Feb 2024
- 7 Minutos para leer
Múltiples tenencias en Totara Perform
- Actualizado en 09 Feb 2024
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En Totara Perform puedes tener acceso a actividades de desempeño, competencias, metas y al banco de evidencia.
Sin embargo, cuando se utiliza la opción de multiinstancia en tu sitio, hay restricciones sobre cómo pueden interactuar los usuarios de diferentes inquilinos y el contenido de Totara Perform disponible para los usuarios.
| Caso de uso | Actividades de rendimiento | Competencias | Metas de Totara | Metas heredadas | Evidencia. | Planes de aprendizaje |
|---|---|---|---|---|---|---|
Múltiples grupos dentro de una organización | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
Organizaciones secundarias de una organización matriz | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
Sitio de servicios separados pero compartidos | Sí | No | Sí | No | No | No |
Proveedor de capacitación individual | Sí | No | Sí | No | No | No |
Clave Disponible con Multiinstancia SÍ o NO | ||||||
Casos de uso de multiinstancia
| Caso de uso | Descripción |
|---|---|
Múltiples grupos dentro de una organización | Un caso de uso claro para la multiinstancia es cuando una sola organización requiere separación entre grupos, donde partes de la organización tienen requisitos administrativos y de aprendizaje completamente diferentes, pero comparten un sitio. Esto permitiría a los inquilinos acceder a contenido específico de su grupo, así como a contenido de toda la organización. Los usuarios aún podían ver usuarios de otros usuarios (es decir, otras partes de su organización), pero los administradores y los creadores de cursos podían ser asignados a usuarios individuales. |
Organizaciones secundarias de una organización matriz | Multiinstancia es también una buena solución para organizaciones con múltiples organizaciones secundarias con diferentes requisitos. Esto podría incluir unidades de negocios discretas que operan bajo una empresa matriz con diferentes funciones y gobernanza, o una estructura de franquicia. Un solo sitio podría ser compartido en toda la organización, pero el contenido comprendería una combinación de elementos de todo el sitio y solo para inquilinos. Nuevamente, la administración podría delegarse a administradores específicos de inquilinos mientras que los administradores de sitios globales manejan la administración de usuarios en todo el sitio. Aquí los usuarios pueden ver los detalles de los usuarios de otros usuarios dentro de los cursos compartidos. |
Sitio de servicios separados pero compartidos | Otro posible caso de uso es un solo sitio compartido por varias organizaciones, cada una con sus propios entornos de aprendizaje. Los creadores de cursos y los capacitadores de edición crean cursos y otros contenidos de aprendizaje dentro de cada área por separado para sus respectivas organizaciones. Los administradores del sitio pueden gestionar la administración global de usuarios si es necesario, pero se pueden designar administradores para que cada inquilino administre usuarios dentro del inquilino. |
Proveedor de capacitación individual | Algunos sitios serán administrados por un único proveedor de capacitación que ofrecerá capacitación a múltiples organizaciones separadas. Este tipo de sitio sería un buen uso de la capacidad de múltiples usuarios, ya que un solo sitio podría ser compartido mientras que los elementos del catálogo de aprendizaje están estrictamente divididos por usuarios. Los usuarios solo estarían inscritos en cursos dirigidos a su organización. Además, los administradores podrían ser asignados de forma individual, lo que reduciría la carga de trabajo de los administradores de sitios globales. |
Reglas de tenencia múltiple
Como regla general, los usuarios de diferentes usuarios no tendrán acceso al contenido de Totara Perform de otros usuarios, mientras que los administradores del sitio pueden acceder al contenido de todos los usuarios. Los usuarios invitados, sin embargo, no pueden acceder a ningún contenido de Totara Perform que haya sido creado dentro de un inquilino o ver usuarios de inquilino.
Competencias
Las competencias no son compatibles con la capacidad de varios propietarios. Como consecuencia, las competencias se almacenan a nivel del sistema y solo se pueden utilizar a nivel del sistema.
Si tiene habilitados tanto el aislamiento de inquilinos como el de múltiples inquilinos, el acceso de los miembros inquilinos a las competencias puede ser inconsistente debido a la forma en que interactúan el arrendamiento y los permisos del sitio. No recomendamos usar el modo de aislamiento en los sitios de Totara usando competencias.
Específicamente, los usuarios no pueden autoasignar competencias cuando el modo de aislamiento está activado.
| Caso de uso | Modo 'Tenant isolation' | Notas: |
|---|---|---|
Creación y gestión del marco de competencias | No corresponde | Los marcos de competencia se crean y gestionan a nivel del sistema. Solo los usuarios administradores del sistema pueden acceder a estas características. |
Creación y gestión de competencias | No corresponde | Las competencias se crean y gestionan a nivel del sistema. Solo los usuarios administradores del sistema pueden acceder a estas características. |
Usuario de competencia | Inactivo | Los usuarios a los que se les asignan competencias (a nivel del sitio) pueden acceder y calificar (cuando sea relevante). Los usuarios pueden autoasignar competencias. |
Usuario de competencia | activado | Los usuarios no pueden autoasignar competencias. |
Metas heredadas
Las metas heredadas no se pueden crear y administrar a nivel del inquilino, pero pueden ser administradas por los administradores del sitio a nivel del sistema. Estas metas heredadas se pueden asignar a usuarios de arrendamiento y los usuarios de arrendamiento también pueden crear y asignar metas personales.
Ten en cuenta que las metas de Totara se pueden utilizar con la capacidad de varios propietarios.
| Caso de uso | Modo 'Tenant isolation' | Notas: |
|---|---|---|
Creación y gestión del marco de metas de la empresa | No corresponde | Los marcos de metas se crean y gestionan a nivel del sistema. Solo los administradores a nivel del sistema pueden acceder a estas funciones. Los usuarios inquilinos no pueden ver el marco de la meta o los detalles de una meta de la empresa. |
Creación y gestión de metas personales | No corresponde | Los usuarios inquilinos pueden crear metas personales para ellos mismos o para su equipo. |
Asignación de meta de la empresa | No corresponde | Los objetivos de la empresa pueden asignarse a los usuarios inquilinos. |
Uso de metas | No corresponde | Los usuarios inquilinos pueden usar metas pero no pueden acceder a los detalles completos de la meta de la empresa. |
Plan de aprendizaje
Los planes de aprendizaje no son compatibles con la tenencia múltiple. Como consecuencia, los planes de aprendizaje se almacenan a nivel del sistema y solo se pueden utilizar a nivel del sistema.
Si tienes habilitados tanto el aislamiento de inquilinos como el de múltiples inquilinos, el acceso de los miembros inquilinos a los planes de aprendizaje puede ser inconsistente debido a la forma en que interactúan el arrendamiento y los permisos del sitio. No recomendamos usar el modo de aislamiento donde el sitio utiliza planes de aprendizaje.
| Caso de uso | Aislamiento del inquilino en | Aislamiento del inquilino desactivado |
|---|---|---|
Creación y gestión de planes de aprendizaje | Los planes de aprendizaje no están disponibles para los miembros del inquilino con el aislamiento activado. | Los planes de aprendizaje se crean y gestionan a nivel del sistema. Solo los usuarios administradores del sistema pueden acceder a estas características. |
Estado del plan de aprendizaje | Los planes de aprendizaje no están disponibles para los miembros del inquilino con el aislamiento activado. | Como miembros inquilinos, los usuarios pueden crear, asignar para aprobación y usar planes de aprendizaje. |
Gerente del plan de aprendizaje | Los planes de aprendizaje no están disponibles para los miembros del inquilino con el aislamiento activado. | Como miembros inquilinos, los gerentes de los usuarios pueden aprobar y usar planes de aprendizaje. |
Actividades de rendimiento
Las actividades de rendimiento respaldan la capacidad de varios propietarios. Como consecuencia, las actividades de rendimiento creadas a nivel del sistema serán visibles para los usuarios del sistema, y las actividades de rendimiento a nivel del arrendatario serán visibles para los usuarios del arrendatario.
Si tiene habilitados tanto el aislamiento de múltiples usuarios como el aislamiento de usuarios, los miembros de usuarios solo podrán acceder a las actividades de rendimiento creadas dentro de su usuario.
| Caso de uso | Aislamiento del inquilino en | Aislamiento del inquilino desactivado |
|---|---|---|
Creación y asignación de actividades de rendimiento | Con los permisos apropiados (p. ej., creador de actividad de rendimiento), las actividades de rendimiento se pueden crear a nivel del arrendatario. Los usuarios de arrendamiento solo pueden ser asignados e interactuar con actividades de rendimiento desde su arrendamiento. | Con los permisos adecuados (p. ej., creador de actividad de rendimiento), las actividades de rendimiento pueden crearse a nivel de inquilino o a nivel de sistema. Se pueden asignar actividades de rendimiento a los usuarios de arrendamiento desde ambos niveles. |
Secciones de participantes de la actividad de desempeño: | Con los permisos adecuados, las actividades de rendimiento se pueden utilizar a nivel del arrendatario. Los usuarios de arrendamiento solo pueden ser asignados e interactuar con actividades de rendimiento desde su arrendamiento. | Con los permisos adecuados, las actividades de rendimiento se pueden utilizar a nivel del arrendatario o a nivel del sistema. Se pueden asignar actividades de rendimiento a los usuarios de arrendamiento desde ambos niveles. |
Informe del rendimiento del usuario | Con los permisos adecuados, los datos de respuesta de la actividad de rendimiento se pueden ver a nivel del inquilino. Las respuestas de la actividad solo pueden ser informadas de las actividades de desempeño de su arrendamiento. | Con los permisos adecuados, los datos de respuesta de la actividad de rendimiento se pueden ver a nivel del inquilino o a nivel del sistema. Las respuestas de la actividad se pueden informar desde ambos niveles. |
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