Múltiples tenencias en Totara Perform
  • 09 Feb 2024
  • 7 Minutos para leer

Múltiples tenencias en Totara Perform


Resumen del artículo

En Totara Perform puedes tener acceso a actividades de desempeño, competencias, metas y al banco de evidencia.

Sin embargo, cuando se utiliza la opción de multiinstancia en tu sitio, hay restricciones sobre cómo pueden interactuar los usuarios de diferentes inquilinos y el contenido de Totara Perform disponible para los usuarios.

Caso de usoActividades de rendimientoCompetenciasMetas de TotaraMetas heredadasEvidencia.Planes de aprendizaje

Múltiples grupos dentro de una organización


No

Organizaciones secundarias de una organización matriz


No

Sitio de servicios separados pero compartidos

No

No

No

No

Proveedor de capacitación individual

No


No

No

No

Clave Disponible con Multiinstancia  o NO

Casos de uso de multiinstancia

Caso de usoDescripción

Múltiples grupos dentro de una organización

Un caso de uso claro para la multiinstancia es cuando una sola organización requiere separación entre grupos, donde partes de la organización tienen requisitos administrativos y de aprendizaje completamente diferentes, pero comparten un sitio. Esto permitiría a los inquilinos acceder a contenido específico de su grupo, así como a contenido de toda la organización. Los usuarios aún podían ver usuarios de otros usuarios (es decir, otras partes de su organización), pero los administradores y los creadores de cursos podían ser asignados a usuarios individuales.

Organizaciones secundarias de una organización matriz

Multiinstancia es también una buena solución para organizaciones con múltiples organizaciones secundarias con diferentes requisitos. Esto podría incluir unidades de negocios discretas que operan bajo una empresa matriz con diferentes funciones y gobernanza, o una estructura de franquicia. Un solo sitio podría ser compartido en toda la organización, pero el contenido comprendería una combinación de elementos de todo el sitio y solo para inquilinos. Nuevamente, la administración podría delegarse a administradores específicos de inquilinos mientras que los administradores de sitios globales manejan la administración de usuarios en todo el sitio. Aquí los usuarios pueden ver los detalles de los usuarios de otros usuarios dentro de los cursos compartidos.

Sitio de servicios separados pero compartidos

Otro posible caso de uso es un solo sitio compartido por varias organizaciones, cada una con sus propios entornos de aprendizaje. Los creadores de cursos y los capacitadores de edición crean cursos y otros contenidos de aprendizaje dentro de cada área por separado para sus respectivas organizaciones. Los administradores del sitio pueden gestionar la administración global de usuarios si es necesario, pero se pueden designar administradores para que cada inquilino administre usuarios dentro del inquilino.

Proveedor de capacitación individual

Algunos sitios serán administrados por un único proveedor de capacitación que ofrecerá capacitación a múltiples organizaciones separadas. Este tipo de sitio sería un buen uso de la capacidad de múltiples usuarios, ya que un solo sitio podría ser compartido mientras que los elementos del catálogo de aprendizaje están estrictamente divididos por usuarios. Los usuarios solo estarían inscritos en cursos dirigidos a su organización. Además, los administradores podrían ser asignados de forma individual, lo que reduciría la carga de trabajo de los administradores de sitios globales. 

Reglas de tenencia múltiple

Como regla general, los usuarios de diferentes usuarios no tendrán acceso al contenido de Totara Perform de otros usuarios, mientras que los administradores del sitio pueden acceder al contenido de todos los usuarios. Los usuarios invitados, sin embargo, no pueden acceder a ningún contenido de Totara Perform que haya sido creado dentro de un inquilino o ver usuarios de inquilino. 

Competencias

Las competencias no son compatibles con la capacidad de varios propietarios. Como consecuencia, las competencias se almacenan a nivel del sistema y solo se pueden utilizar a nivel del sistema.

Si tiene habilitados tanto el aislamiento de inquilinos como el de múltiples inquilinos, el acceso de los miembros inquilinos a las competencias puede ser inconsistente debido a la forma en que interactúan el arrendamiento y los permisos del sitio. No recomendamos usar el modo de aislamiento en los sitios de Totara usando competencias.

Específicamente, los usuarios no pueden autoasignar competencias cuando el modo de aislamiento está activado.

Caso de usoModo 'Tenant isolation'Notas:

Creación y gestión del marco de competencias

No corresponde

Los marcos de competencia se crean y gestionan a nivel del sistema. Solo los usuarios administradores del sistema pueden acceder a estas características. 

Creación y gestión de competencias

No corresponde

Las competencias se crean y gestionan a nivel del sistema. Solo los usuarios administradores del sistema pueden acceder a estas características.

Usuario de competencia

Inactivo

Los usuarios a los que se les asignan competencias (a nivel del sitio) pueden acceder y calificar (cuando sea relevante).

Los usuarios pueden autoasignar competencias.

Usuario de competencia

activado

Los usuarios no pueden autoasignar competencias.

Metas heredadas

Las metas heredadas no se pueden crear y administrar a nivel del inquilino, pero pueden ser administradas por los administradores del sitio a nivel del sistema. Estas metas heredadas se pueden asignar a usuarios de arrendamiento y los usuarios de arrendamiento también pueden crear y asignar metas personales.

Caso de uso
Modo 'Tenant isolation'
Notas:

Creación y gestión del marco de metas de la empresa

No corresponde

Los marcos de metas se crean y gestionan a nivel del sistema. Solo los administradores a nivel del sistema pueden acceder a estas funciones. Los usuarios inquilinos no pueden ver el marco de la meta o los detalles de una meta de la empresa.

Creación y gestión de metas personales

No corresponde

Los usuarios inquilinos pueden crear metas personales para ellos mismos o para su equipo.

Asignación de meta de la empresa

No corresponde

Los objetivos de la empresa pueden asignarse a los usuarios inquilinos.

Uso de metas

No corresponde

Los usuarios inquilinos pueden usar metas pero no pueden acceder a los detalles completos de la meta de la empresa.

Plan de aprendizaje

Los planes de aprendizaje no son compatibles con la tenencia múltiple. Como consecuencia, los planes de aprendizaje se almacenan a nivel del sistema y solo se pueden utilizar a nivel del sistema.

Si tienes habilitados tanto el aislamiento de inquilinos como el de múltiples inquilinos, el acceso de los miembros inquilinos a los planes de aprendizaje puede ser inconsistente debido a la forma en que interactúan el arrendamiento y los permisos del sitio. No recomendamos usar el modo de aislamiento donde el sitio utiliza planes de aprendizaje.

Caso de usoAislamiento del inquilino enAislamiento del inquilino desactivado

Creación y gestión de planes de aprendizaje

Los planes de aprendizaje no están disponibles para los miembros del inquilino con el aislamiento activado. 

Los planes de aprendizaje se crean y gestionan a nivel del sistema. Solo los usuarios administradores del sistema pueden acceder a estas características. 

Estado del plan de aprendizaje

Los planes de aprendizaje no están disponibles para los miembros del inquilino con el aislamiento activado. 

Como miembros inquilinos, los usuarios pueden crear, asignar para aprobación y usar planes de aprendizaje.

Gerente del plan de aprendizaje

Los planes de aprendizaje no están disponibles para los miembros del inquilino con el aislamiento activado. 

Como miembros inquilinos, los gerentes de los usuarios pueden aprobar y usar planes de aprendizaje.

Actividades de rendimiento

Las actividades de rendimiento respaldan la capacidad de varios propietarios. Como consecuencia, las actividades de rendimiento creadas a nivel del sistema serán visibles para los usuarios del sistema, y las actividades de rendimiento a nivel del arrendatario serán visibles para los usuarios del arrendatario.

Si tiene habilitados tanto el aislamiento de múltiples usuarios como el aislamiento de usuarios, los miembros de usuarios solo podrán acceder a las actividades de rendimiento creadas dentro de su usuario.

Caso de usoAislamiento del inquilino enAislamiento del inquilino desactivado

Creación y asignación de actividades de rendimiento

Con los permisos apropiados (p. ej., creador de actividad de rendimiento), las actividades de rendimiento se pueden crear a nivel del arrendatario.

Los usuarios de arrendamiento solo pueden ser asignados e interactuar con actividades de rendimiento desde su arrendamiento.

Con los permisos adecuados (p. ej., creador de actividad de rendimiento), las actividades de rendimiento pueden crearse a nivel de inquilino o a nivel de sistema.

Se pueden asignar actividades de rendimiento a los usuarios de arrendamiento desde ambos niveles.

Secciones de participantes de la actividad de desempeño:

Con los permisos adecuados, las actividades de rendimiento se pueden utilizar a nivel del arrendatario.

Los usuarios de arrendamiento solo pueden ser asignados e interactuar con actividades de rendimiento desde su arrendamiento.

Con los permisos adecuados, las actividades de rendimiento se pueden utilizar a nivel del arrendatario o a nivel del sistema.

Se pueden asignar actividades de rendimiento a los usuarios de arrendamiento desde ambos niveles.

Informe del rendimiento del usuario

Con los permisos adecuados, los datos de respuesta de la actividad de rendimiento se pueden ver a nivel del inquilino.

Las respuestas de la actividad solo pueden ser informadas de las actividades de desempeño de su arrendamiento.

Con los permisos adecuados, los datos de respuesta de la actividad de rendimiento se pueden ver a nivel del inquilino o a nivel del sistema.

Las respuestas de la actividad se pueden informar desde ambos niveles.

The Totara Academy has a whole course dedicated to using Multitenancy in Totara. Here you can learn more on how to set up and use tenants, see best practice, and give it a go yourself.


© Copyright 2024 Totara Learning Solutions. All rights reserved.


¿Te ha sido útil este artículo?

Changing your password will log you out immediately. Use the new password to log back in.
First name must have atleast 2 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Last name must have atleast 1 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Enter a valid email
Enter a valid password
Your profile has been successfully updated.