Notificatie voorspellingen

Gebruikers die verantwoordelijk zijn voor het beheren van notificaties in het centrale notificatiesysteem van Totara kunnen de notificaties die op een bepaalde datum worden verzonden, bekijken. Je hebt de totara/notification:auditnotifications mogelijkheid nodig in de systeemcontext om notificatievoorspellingen te bekijken.

Voorspelde notificatiedata

Je kunt beginnen met het beoordelen van notificatievoorspellingen door datums te selecteren waarvoor ze notificatievoorspellingen willen bekijken. Wanneer een datum wordt toegevoegd aan de lijst met verwachte notificatiedata, wordt Totara gevraagd om alle notificaties te genereren die gepland zijn om te worden verzonden met betrekking tot de geselecteerde  notificatietrigger voor de 24-uurs periode die begint op de geselecteerde  doeldatum . Wanneer een nieuwe datum wordt toegevoegd, heeft deze de status In behandeling . Een automatische taak die op de achtergrond wordt uitgevoerd, genereert notificatievoorspellingen voor in behandeling zijnde datums. Voorspellingen kunnen worden vernieuwd om de notificatievoorspellingen opnieuw te genereren met behulp van de nieuwste notificatieconfiguratie en gebeurtenisgegevens.

De doeldatum kan in de toekomst of in het verleden liggen. Als een datum in het verleden is geselecteerd, dan zal het voorbeeld tonen welke notificaties verzonden zouden zijn, gegeven de informatie die nu beschikbaar is.

Voorspelde notificaties

Op de pagina Voorspelde notificaties kun je een lijst zien met notificatievoorspellingen die zijn gegenereerd. Elke voorspelling vertegenwoordigt een gebeurtenis die tot gevolg heeft dat er een notificatie wordt verzonden naar nul of meer ontvangers op een bepaald moment. 

Notificatievoorspellingen tonen alleen de notificaties die worden verzonden, gezien de informatie die beschikbaar is op het moment dat ze worden gegenereerd:

• Het kan geen gebeurtenissen voorspellen die nog niet hebben plaatsgevonden, zoals notificaties op basis van de voltooiing van een cursus die nog niet is voltooid.
• Als de gegevens die worden gebruikt om de notificatievoorspellingen te genereren, wijzigen voordat de notificaties moeten worden verzonden, kunnen de verzonden notificaties verschillen van de voorspellingen. Bijvoorbeeld, de voorspellingen voor een notificatie die één maand nadat een gebruiker een cursus heeft voltooid moet worden verzonden, komen mogelijk niet overeen met de verzonden notificaties als er handmatig een wijziging wordt aangebracht in de voltooiingsdatum van een gebruiker nadat de voorspelling is gegenereerd.
• De voorspellingen zijn gebaseerd op de notificaties die zijn geconfigureerd op het moment dat de voorspelling wordt gegenereerd. Als de notificatie-instellingen worden gewijzigd nadat de voorspellingen zijn gegenereerd, zoals uitgeschakeld of het schema dat wordt gewijzigd, dan zal de voorspelling de wijzigingen niet weergeven.
• Als er een voorspelling voor een datum in het verleden wordt gegenereerd, dan zal de voorspelling mogelijk niet overeenkomen met wat er gebeurd is, als de beschikbare informatie verschilt van wat er op dat moment beschikbaar was.

Als een gebruiker wijzigingen aanbrengt in de gegevens of notificatie-instellingen, dan kan de voorspellingsdoeldatum ververst worden om de effecten te zien die de wijzigingen zullen hebben op de notificaties.

Gebruikers met de relevante mogelijkheden hebben ook de mogelijkheid om de voorspelde notificaties te verzenden. Een automatische achtergrondtaak zal de notificaties na korte tijd verzenden (de taak wordt standaard één keer per minuut uitgevoerd).

• Als de verzenddatum in de toekomst ligt, dan zal het verzenden van de verwachte notificatie niet verhinderen dat de feitelijke notificatie wordt verzonden wanneer de verzenddatum is bereikt.
• Als de verzenddatum in het verleden ligt, wordt de notificatie verzonden, ongeacht of deze al in het verleden is verzonden.

Volgende stappen

• Controleer voorspelde notificaties