¿Cuáles son las metas?

Las metas son una herramienta importante para que las organizaciones impulsen la alineación y para que los gerentes ayuden a sus empleados a planificar, ejecutar y medir su desempeño.

Puedes elegir entre dos herramientas diferentes para establecer metas en Totara:

• Metas heredadas: Las metas heredadas de Totara utilizan un marco y una jerarquía tradicionales administrados por los administradores del sitio, o metas personales creadas por el personal y/o sus gerentes. Estos objetivos son compatibles con los campos personalizados. Estas metas se pueden revisar en actividades de desempeño, pero no se pueden crear en actividades de desempeño. 
• Metas de Totara: Las metas de Totara se pueden integrar directamente en el flujo de trabajo de gestión del rendimiento, lo que permite a los usuarios y sus gerentes añadir, revisar y actualizar metas de forma colaborativa como parte de sus conversaciones de rendimiento. Hay una página dedicada a los objetivos de Totara, y los objetivos de Totara de un usuario aparecerán en su página de descripción general de Desempeño, lo que les permitirá monitorear el progreso en relación con sus objetivos y garantizar que los objetivos no se olviden. Las metas de Totara incluyen un objetivo numérico y el progreso del usuario puede representarse con una barra de progreso.

Migración de metas heredadas a metas de Totara

Los datos no se transfieren entre los dos sistemas de objetivos, por lo que debes tener cuidado al cambiar entre estas herramientas. Los ejemplos ayudarán a ilustrar posibles problemas.

Ejemplo 1

Un sitio tiene metas heredadas habilitadas y registros de metas heredadas. El administrador del sitio cambia la configuración para habilitar los objetivos de Totara . Se producen los siguientes cambios: 

• Se muestra una página de aterrizaje de Metas diferente solo con la pestaña Sus metas. 
• La página de descripción general del desempeño y la página de Metas no mostrarán ninguna meta heredada.
• Si una meta existente ya ha sido seleccionada para su revisión en una actividad de desempeño, seguirá siendo visible para los usuarios. Si no has seleccionado ninguna meta para revisar para una actividad de rendimiento, los usuarios no pueden añadir metas heredadas existentes a la actividad.

Ejemplo 2

Un sitio tiene los objetivos de Totara habilitados. El administrador del sitio luego decide volver a la herramienta de metas heredadas y deshabilitar las metas de Totara. Se producen los siguientes cambios: 

• El administrador del sitio no puede añadir el elemento Crear metas a las actividades de rendimiento.
• Cualquier meta de Totara que se haya creado ya no estará disponible en la página de descripción general del desempeño, la página de Metas o la página de detalles de Metas.
• Cualquier meta de Totara seguirá estando disponible en las fuentes de informes y las metas que ya se hayan agregado a las actividades permanecerán.

Actualizando a Totara 18

Al actualizar a Totara 18, la configuración predeterminada para la que se utilizarán las metas depende de si tenías las metas habilitadas previamente y de si tienes registros de metas existentes en tu sistema. 

• Si tenías las metas habilitadas y tenías registros de metas heredadas, la configuración se establecerá en Metas heredadas
• Si no tienes metas habilitadas pero tienes registros de metas existentes, la configuración se establecerá en Ninguno
• Si no tienes ningún registro de metas, la configuración se establecerá en las metas de Totara
• Para nuevas instalaciones, la configuración predeterminada es Totara goals

Recomendamos seguir este proceso al actualizar y cambiar a los objetivos de Totara:

1. Es posible que desees solicitar a tus equipos y usuarios que completen sus metas anteriores antes de cambiar a las metas de Totara.
2. Identificar y tomar nota de todas las actividades de desempeño que utilizan metas heredadas como elemento de revisión. 
3. Una vez que hayas habilitado los objetivos de Totara, clona estas actividades de desempeño y reemplaza el elemento de revisión de objetivos heredado con el elemento de revisión de objetivos de Totara.
4. Verifica la configuración de creación de instancias y las audiencias asignadas, luego activa las actividades de rendimiento.
5. Crear cualquier actividad de rendimiento adicional o clonar y modificar las actividades de rendimiento existentes para incluir los elementos Crear metas.
6. Verifica que la navegación de tu sitio (p. ej., el menú principal o el menú de acceso rápido) permita a los usuarios navegar a la nueva página de Metas y a la página de descripción general de Desempeño (si es necesario).
7. Crea los informes que necesites para las metas de Totara.

Metas de Totara

Por defecto, hay un solo tipo de meta disponible para las metas de Totara. Los desarrolladores pueden agregar tipos de metas adicionales con diferentes atributos. Las metas de Totara que utilizan el tipo de meta por defecto contienen los siguientes elementos.

Metas heredadas

Establecer metas te permite conectar metas de alto nivel a nivel organizacional con objetivos detallados a nivel individual utilizando un enfoque flexible y por niveles. Puedes establecer Metas tanto para equipos como para individuos en tu sitio de Totara. 

Las metas heredadas de Totara te permiten establecer metas empresariales y personales. Para obtener más información, consulte Metas heredadas .

Escalas de la meta

Las escalas de metas son un conjunto de niveles personalizables que representan los niveles de logro de una meta en particular. Las Escalas de metas te permiten definir el criterio a través del cual una meta puede ser medida. Por ejemplo, una escala puede tener tres valores: 'Completo', 'En curso' y 'Comenzado'. Otra escala puede simplemente enumerar si la meta fue “Alcanzada” o “No alcanzada”.

Cada grupo de metas, o marco de metas, puede tener una escala diferente para que las metas puedan medirse utilizando una variedad de rangos o valores.

Marcos de metas

Los Marcos de Metas son configurados para mantener las metas en cuanto a: habilidades, conocimiento y comportamiento que esperas que el equipo alcance.

Las metas pueden ser agrupadas bajo diferentes clases de marcos. Por ejemplo, un marco podría contener todos los estándares nacionales de las metas de la industria (tomados de un cuerpo industrial), mientras que otro marco podría conservar metas específicas configuradas en-casa.

Tipos de meta

Los administradores del sitio pueden crear y asignar tipos de metas. Si una meta es asignada a un tipo, esta hereda cualquier campo personalizado que haya sido asignado a dicho tipo. Esto te permite organizar información relacionada a tus metas y solo muestra los campos que cada tipo de meta necesita.

Los valores de estos campos personalizados también se mostrarán junto con el objetivo en la página Mis > objetivos de Evaluaciones del usuario.