Onze benadering van AI

Totara's benadering van kunstmatige intelligentie is gericht op het verbeteren van het leren en de prestaties op een zinvolle, verantwoorde manier. Dit platform richt zich op het leveren van praktische tools die workflows stroomlijnen, het stellen van doelen ondersteunen en de ervaringen van cursisten verbeteren, terwijl je de controle behoudt over hoe AI wordt gebruikt in je organisatie.

Meer informatie over Totara AI kan gevonden worden op onze speciale webpagina Totara - onze benadering van AI

Doelbewust gebruik van AI

Totara AI-functies zijn ontworpen met het doel en mensen in gedachten. In plaats van technologie in zijn eigen belang te introduceren, richten we ons op waar AI waarde kan leveren in de stroom van het werk. Deze omvatten:

• Hulp bij het schrijven om inhoud te genereren of samen te vatten.

• Afbeelding genereren voor het maken van visuele bronnen.

• SMART-doelen stellen om cursisten te begeleiden naar gestructureerde ontwikkeling.

• Informele kenniscontroles om het leren te versterken.

• Tag genereren om de vindbaarheid van cursussen te verbeteren.

• Gepersonaliseerde leerpaden, via de machine learning-service.

Deze tools helpen leer- en ontwikkelingsteams om het handmatige werk te verminderen en meer gepersonaliseerde, effectieve leerervaringen te leveren.

Aangedreven door vertrouwde technologie

De AI-functies van Totara zijn ingeschakeld door integratie met externe large language models (LLM's). Standaard biedt dit platform een ingebouwde integratie met OpenAI, waardoor het gemakkelijk is om aan de slag te gaan. Als alternatief kunnen klanten hun eigen LLM verbinden, waardoor ze meer aanpassingen kunnen doen.

Alle gegevensinteracties zijn van toepassing op jouw site en gebruikers. Wanneer je de API van OpenAI gebruikt, worden prompts en resultaten niet opgeslagen of gebruikt om de modellen van OpenAI te trainen, wat de privacy en naleving van gegevens garandeert. Totara deelt geen klantgegevens tussen tenants of platforms.

Ontworpen met controle in gedachten

AI-functionaliteit in Totara wordt beveiligd door mogelijkheden, waardoor beheerders fijnmazig controle hebben over wie toegang heeft tot welke functies. Hiermee kun je het AI-gebruik geleidelijk infaseren, toegang toewijzen aan getrainde gebruikers en op gebruik gebaseerde kosten effectief beheren.

Omdat AI snel evolueert, zijn de functies gebouwd met flexibiliteit in het achterhoofd. Sommige tools kunnen in de loop van de tijd veranderen of worden verfijnd als technologie - en feedback van klanten - blijft ze vormen.

Als deze optie niet wordt geactiveerd, blijft de oude 'blader'-opmaak behouden. AI-functies kunnen veranderen naarmate de onderliggende technologie evolueert. Hoewel we klanten aanmoedigen om deze functies te gebruiken, kunnen toekomstige wijzigingen af en toe leiden tot aanzienlijke aanpassingen, waaronder verbeteringen in gedrag, prestaties of algemene beschikbaarheid.

Vrijwaring

Ons product bevat functies die kunstmatige intelligentie (“AI”) of machine learning-technologieën gebruiken om bepaalde functies te helpen of te automatiseren. Deze AI-functies worden aangeboden om de productiviteit en ervaring van gebruikers te verbeteren; AI-gegenereerde outputs zijn echter niet altijd nauwkeurig, volledig of geschikt voor alle contexten.

Door AI-functies te gebruiken, erken je en ga je ermee akkoord dat:

• AI-gegenereerde inhoud wordt automatisch geproduceerd op basis van de informatie die je verstrekt en kan onnauwkeurigheden of onbedoelde resultaten bevatten.

• Je bent als enige verantwoordelijk voor het beoordelen, evalueren en verifiëren van de nauwkeurigheid, wettigheid en geschiktheid van door AI gegenereerde inhoud voordat je erop vertrouwt of deze deelt.

• Totara Learning garandeert de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid voor het doel van AI-gegenereerde outputs niet en wijst alle aansprakelijkheid af die voortvloeit uit het gebruik ervan.

• Je mag niet vertrouwen op AI-output voor beslissingen met betrekking tot juridische, financiële, medische, werkgelegenheids- of andere gevoelige zaken zonder onafhankelijke verificatie.

• Je moet AI-functies op verantwoorde wijze en in overeenstemming met ons Beleid inzake aanvaardbaar gebruik en alle toepasselijke wetten gebruiken.

De AI-functies van Totara worden aangestuurd door de API van OpenAI, die geen gebruik maakt van klantgegevens voor het trainen van zijn modellen. Het privacybeleid van OpenAI kan hier gevonden worden.

Als je je zorgen maakt over hoe AI-functies werken of gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via security@totara.com