Meddelanden om arbetsflöde för godkännande
  • 08 Apr 2024
  • 2 Protokoll att läsa

Meddelanden om arbetsflöde för godkännande


Article Summary

Hantera meddelanden om arbetsflöde

Det finns ett antal meddelanden som kan utlösas för varje arbetsflöde. Dessa notifieringar är en del av Totaras centraliserade notifiering, vilket innebär att de kan konfigureras på platsnivå (via administrationsmeny > notifieringar eller för ett individuellt arbetsflöde.

Gör så här för att komma åt notifieringarna för ett specifikt arbetsflöde:

  1. Navigera till instrumentpanelen för arbetsflöde.
  2. Välj det arbetsflöde som du vill lägga till godkännare för. 
  3. I panelen till vänster väljer du Meddelanden.
  4. Klicka på en aviseringsutlösare för att se de aviseringar som är relaterade till den händelsen.

Du kan inaktivera aviseringar individuellt med hjälp av växlingsknapparna, eller så kan du inaktivera hela utlösaren. Observera dock att om du inaktiverar utlösaren på systemnivå kommer den aldrig att visas i lägre sammanhang.

På den här sidan kan du se följande information för varje utlösarhändelse och dess relaterade meddelanden.

Anmälbara händelser

Triggers för meddelande

Den notifierbara händelse som utlöser meddelandet som skickas.

Leveranskanaler

Anger hur meddelandet kommer att skickas. Tillgängliga leveranskanaler är:

  • Notifieringar på webbplatsnivå
  • Mobil-appsnotifieringar
  • Uppgifter
  • Notifieringar
  • E-post
  • Microsoft Teams

Meddelanden

Mottagare

Användaren(erna) som kommer att få meddelandet.

Schema

När meddelandet skickas i förhållande till triggerhändelsen.

Detta kan vara antingen när utlösaren inträffar eller ett antal dagar efter händelsen. I vissa fall är det möjligt att skicka meddelandet före triggerhändelsen.

Tvingad leverans

Vissa notifieringar är obligatoriska och kommer att skickas via de angivna kanalerna oavsett om notifieringen är aktiverad eller inte av en mottagare. Även om en användare inaktiverar notifieringar i sina notifieringsinställningar kommer de fortfarande att få notifieringar via de kanaler som listas här. Till exempel, om en avisering har E-post listad i kolumnen Tvingad leverans så kommer mottagarna alltid att meddelas via e-post.

Status

Anger om meddelandet är aktiverat eller inaktiverat.

Aktivitetstyp

Det finns tre typer av notifieringar:

  • Fabrik: Visar att meddelandet är ett inbyggt meddelande på systemnivå. Inbyggda notifieringar kan inte raderas.
  • Anpassad: Anger att meddelandet har skapats på den angivna kontextnivån och endast kan raderas i detta sammanhang.
  • Ärvd: Anger att aviseringen ärvs från en inbyggd eller anpassad avisering från en högre kontextnivå. Dessa meddelanden kan endast inaktiveras i detta sammanhang. Dessutom kan de bara raderas om de ärver från en anpassad avisering, och endast i det ursprungliga sammanhang där den anpassade aviseringen skapades.

Skapa ett nytt meddelande

Gör så här för att skapa ett nytt meddelande för en utlösarhändelse:

  1. Klicka på ikonen med tre punkter (tre_punkter(1)) bredvid den händelse för vilken du vill lägga till ett meddelande och klicka sedan på Skapa meddelande .
  2. Ge meddelandet ett namn .
  3. Markera alla användare som du vill ta emot meddelandet med hjälp av  kryssrutorna Mottagare.
  4. För inställningen Schema, bestäm om du vill att aviseringen ska skickas när utlösaren inträffar, ett antal dagar efter att den inträffar, eller för vissa händelser (t.ex. förfallodatum), ett antal dagar innan den inträffar.
  5. Markera kryssrutorna Tvingad för alla leveranskanaler som användare inte ska kunna inaktivera.
  6. Ange  ämnesraden och innehållet i meddelande till organet.
  7. Använd kryssrutan Status för att avgöra om ditt nya meddelande är aktiverat eller inte.
  8. Klicka på Spara .

© Copyright 2024 Totara Learning Solutions. All rights reserved.


Var den här artikeln till hjälp?

Changing your password will log you out immediately. Use the new password to log back in.
First name must have atleast 2 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Last name must have atleast 1 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Enter a valid email
Enter a valid password
Your profile has been successfully updated.