Granska notifieringar

När du använder centraliserade meddelanden på din webbplats kan det vara bra att kontrollera att olika meddelanden skickas som du förväntar dig. Till exempel, efter att ha ställt in vissa prestandaaktiviteter kan du kontrollera att meddelanden utlöses vid rätt tidpunkter och att de skickas till rätt användare. Alternativt, som chef, kanske du vill kontrollera att dina teammedlemmar har fått meddelanden om kurser som du har registrerat dem på. Genom att proaktivt granska dina notifieringar kan du säkerställa att notifieringar inte missas och att användare får aktuella uppdateringar om relevant aktivitet som kräver deras uppmärksamhet.

Det finns tre inbäddade rapporter som du kan använda för att granska hur dina meddelanden levereras, som var och en beskrivs nedan.

Aviseringshändelser

Den här loggen visar vilka händelser som utlöstes och när (t.ex. en användare som var registrerad på en kurs eller ett seminarium avbröts).

I tabellen kan du se varje händelse som har utlösts, tillsammans med följande information:

• Eventtid: När händelsen utlöstes.
• Händelsenamn: Visar namnet på händelsen, tillsammans med annan relevant information.
• Patientanvändare: Visar användaren för vilken händelsen utlöstes, dvs. vem meddelandet handlar om (inte mottagaren). Du kan klicka på användarens namn för att se deras profil.
• Schema: Visar när meddelande(n) skickades i förhållande till utlösaren.
• Status: Indikerar om de relaterade notifieringarna för händelsen skickades framgångsrikt.
• Åtgärd: I den här kolumnen kan du klicka på Visa för att se notifieringsloggarna för den händelsen.

Du kan filtrera rapporten för att visa händelser för vissa användare, händelser med eller utan fel eller för specifika händelseutlösare.

Du kan visa denna rapport på webbplatsnivå eller för en specifik funktion, såsom en kurs eller ett seminarium. När du konfigurerar notifieringar, klicka på ikonen med tre punkter (), välj sedan Visa notifieringsloggar  för att se rapporten Notifieringshändelser .

Skickade meddelanden

När du visar rapporten Notifieringshändelser , klicka på Visa  för en av händelserna för att se rapporten Skickade notifieringar   för den händelsen. Denna logg visar de notifieringar som har skickats, och de användarrollar till vilka de skickades (t.ex. elever eller chefer istället för specifika användare).

I tabellen kan du se varje meddelande som skickades för den valda händelsen, tillsammans med följande information:

• Tidpunkt för händelse: När notifieringen skickades.
• Meddelande: Namnet på meddelandet.
• Mottagare: Visar användaren som fick meddelandet. Du kan klicka på användarens namn för att se deras profil.
• Status: Indikerar om notifieringen skickades framgångsrikt via varje leveranskanal.
• Åtgärd: I denna kolumn kan du klicka Visa för att se Leveransloggen för notifikationen.

Du kan filtrera rapporten för att visa notifieringar för vissa användare, eller notifieringar med eller utan fel.

Leveranslogg

När du visar Skickade notifikationer rapporten, klicka Visa för en av notifikationerna för att se Leveransloggen för den notifikationen. Denna logg visar hur enskilda notifikationsmeddelanden levererades och notifikationens status (t.ex. om ett e-postmeddelande misslyckades att skickas). 

I tabellen kan du se de olika sätt på vilka det valda meddelandet skickades, tillsammans med följande information:

• Händelsetid: När notifikationen skickades.
• Meddelande: Namnet på meddelandet.
• Mottagare: Visar användaren som fick meddelandet. Du kan klicka på användarens namn för att se deras profil.
• Leveranskanal: Metoden/metoderna genom vilka notifikationen skickades (t.ex. e-post eller webbplatsnotifikationer).
• Status: Visar om aviseringen skickades med en specifik leveranskanal.

Du kan filtrera rapporten för att visa notifieringar för vissa användare, eller notifieringar med eller utan fel.