Meddelande utmatning

När Totara behöver meddela användaren om något skickar det ett meddelande, riktat genom en eller flera av de aktiverade och konfigurerade meddelandeutgångarna. Dessa meddelandeutgångar styr hur en användare får sitt meddelande.

Vissa kommer du att känna till, och vissa som du kanske inte har stött på tidigare.  Utmatningen av e-postmeddelanden tar till exempel meddelandet och e-postar det till användaren, medan  webbmeddelandet tar meddelandet och visar det på webbsidan för användaren.

Meddelandeutgångar låter dig konfigurera Messaging- inställningar på din Totara-webbplats. Du kan slå på/av tillgängliga utgångar och ställa in standardutgångar och konfigurationsalternativ för tillgängliga utgångar. Dessa alternativ ställs i allmänhet in under den första installationen av din webbplats och kräver vanligtvis inget ytterligare underhåll. 

Hantera meddelandeutmatning

Detta område kan nås av en platsadministratör via snabbåtkomstmenyn i Plugins > Meddelandeutgångar > Hantera meddelandeutgångar .

Det finns sju standardtyper av utdatametoder för meddelanden:

• Meddelanden om uppgiftsblock: Visar i uppgiftsblocket
• Meddelande om varningsblock: Visas i varningsblocket
• Totara AirNotifier: Skickar notifieringar via Totara Mobile-appen
• Webbmeddelanden: Visar notifieringen på en webbsida och notifieringar i appen i Totara Mobile-appen
• Microsoft Teams: Skickar meddelandet via botkanalen i Microsoft Teams (kräver Totara Engage )
• Jabber-meddelanden: Skicka meddelandet via Jabber
• E-postmeddelanden: Skickar meddelandet till användarens angivna e-postadress
• Som standard är alla utgångar (utom Jabber-meddelanden) aktiverade eftersom de måste konfigureras före aktivering. För att inaktivera/aktivera en utgång, använd motsvarande ögonikon. Länken Inställningar öppnar motsvarande konfigurationssida för Jabber- och e-postaviseringar.

Totara AirNotifier

Totara AirNotifier meddelandeutgångsplugin skapades för att fungera med Totara Mobile-appen .

Om dina användare använder Totara Mobile-appen som standard kan du begära en appkod som gör det möjligt för din webbplats att skicka push-notifieringar till dina användares enheter. Här är kraven:

• Dina användare måste använda appen som publiceras av Totara Learning Inc.
• Din webbplats måste vara registrerad
• Du måste ha standardinställningarna för AirNotifier Server URL och AirNotifier App Name

Om dessa krav uppfylls och inställningen för AirNotifier App Code är tom, kommer du att se en länk till Begär en appkodstoken från  push.totaralearning.com. Om du klickar på den här länken kommer du att begära en ny token. Om ovanstående krav uppfylls kommer den nya token att sparas som AirNotifier App Code och du kommer att kunna använda Totara AirNotifier som en meddelandeutgång.

Du hittar mer information i Totara AirNotifier utvecklardokumentation .

Om dina användare använder en anpassad mobilapp baserad på källkoden för Totara Mobile-appen måste du vara värd för din egen AirNotifier-server och konfigurera plugin-programmet för meddelandeutdata efter behov .

Microsoft Teams

För att skicka meddelanden via Microsoft Teams måste du konfigurera din Microsoft Teams-integrationsinställning .

Jabber

För att använda Jabber (jabber.org) tillsammans med din Totara-webbplats måste du ange uppgifterna för din Jabber-server så att LMS kan ansluta.  

E-post

En rad alternativ finns tillgängliga runt e-postbaserade meddelanden som skickas av systemet.

Standardinställningar för meddelandeutmatning

Detta område kan nås av en webbplatsadministratör via snabbåtkomstmenyn inom Plugins > Meddelandeutgångar > Standardutgångar för meddelanden .

Sidan sammanfattar de Messaging-utgångar som är tillgängliga på din Totara-webbplats, oavsett om de är Aktiverade, behörigheterna mot varje utgångstyp och standardinställningen för Online/Inte online för varje.

Användare kan ändra sina personliga preferenser så att de är något annat än webbplatsens standardinställningar, men inställningarna för inaktiverade meddelandeleverantörer är inte synliga för slutanvändare på sidan för meddelandeinställningar.

Standardinställningsmenyn för varje objekt är identisk och låter en webbplatsadministratör välja relevant behörighet och standardinställning när användaren är online (inloggad) eller inte online (offline). 

Möjliga inställningar är:

• Ej tillåtet: Meddelandet av vald typ kommer aldrig att levereras via den valda utgången, användaren får inte ändra den personliga inställningen för denna kombination av meddelandetyp och utgång
• Tillåtet: Meddelandet av vald typ får levereras via den valda utmatningen, standardinställningarna kan ställas in av administratören med hjälp av kryssrutorna nedan och användaren kan kontrollera denna inställning på sidan för meddelandeinställningar (och ändra de föreslagna standardinställningarna efter sina preferenser)
• Tvingad: Meddelandet av vald typ kommer att levereras via den valda utgången, användaren får inte ändra den personliga inställningen för denna kombination av meddelandetyp och utmatning

Konfiguration för användare

När standardmeddelanden har konfigurerats på webbplatsen kan en användare konfigurera sina specifika inställningar för meddelanden i sina profilinställningar genom att välja sitt namn i det övre högra hörnet och sedan Inställningar > Inställningar för meddelanden . 

För att användare ska kunna komma åt meddelandeinställningar från sin profil måste du se till att profilen innehåller ett block för användarprofil med  kategoriinställningen Visa användarprofil inställd på Administration . Som webbplatsadministratör kan du lägga till detta block genom att konfigurera standardanvändarprofilen.

Om den specifika kombinationen av meddelandetyp och utdata har tillåtits av en webbplatsadministratör kan användaren ändra och anpassa sina inställningar genom att ställa in motsvarande rutor till På . Till exempel, om online-återkopplingsmeddelanden för aktivitetsblock tillåts, kan användaren bestämma om detta är aktiverat eller inaktiverat.

Det är viktigt att användare kan välja att ta emot meddelanden över flera utgångar, inklusive e-post, webb, uppgiftsblocket och varningsblocket (beroende på vilka metoder som har godkänts av webbplatsadministratören för olika meddelandetyper) för att säkerställa att de inte missar något.

Nästa steg

• Inställningar för Totara Air Notifier
• Inställningar för Jabber
• Inställningar för utgående e-post
• Aktivera en meddelandeutgång
• Inaktivera en meddelandeutgång
• Utdata för meddelanden
• Konfigurera förvalda meddelandeutgångar