Förutsägelser för meddelanden

Användare som ansvarar för att administrera notifieringar i Totaras centraliserade notifieringssystem kan granska notifieringar som kommer att skickas ut på ett visst datum. Du kommer att behöva totara/notification:auditnotifications  möjligheten i systemkontexten för att granska meddelandeförutsägelser.

Förutsägbara aviseringsdatum

Du kan börja granska meddelandeförutsägelser genom att välja datum för vilka de vill visa meddelandeförutsägelser. När ett datum läggs till i listan  Predikterade aviseringsdatum, ber detta Totara att generera alla meddelanden som är schemalagda att skickas relaterade till den valda  aviseringsutlösare n för 24-timmarsperioden som börjar på det valda  måldatumet . När ett nytt datum läggs till kommer det att ha statusen Väntande . En automatiserad uppgift som körs i bakgrunden kommer att generera notifieringsförutsägelser för väntande datum. Förutsägelser kan förnyas för att återskapa notifieringsförutsägelserna med hjälp av den senaste notifieringskonfigurationen och händelsedata .

Måldatumet kan vara i framtiden eller det förflutna. Om ett tidigare datum väljs, så kommer förhandsvisningen att visa vilka meddelanden som skulle ha skickats med den information som är tillgänglig nu.

Förutsägbara notifieringar

På sidan Förutsägda notifieringar kan du se en lista över notifieringsprediktioner som har genererats. Varje förutsägelse representerar en händelse som resulterar i att ett meddelande skickas till noll eller fler mottagare vid den angivna tidpunkten. 

Notifieringsprognoser visar endast de notifieringar som kommer att skickas med den information som är tillgänglig när de genereras:

• Det kan inte förutsäga händelser som ännu inte har inträffat, såsom meddelanden baserade på slutförandet av en kurs som ännu inte har slutförts.
• Om de data som används för att generera notifieringsförutsägelser ändras innan notifieringarna ska skickas, så kan de notifieringar som skickas skilja sig från prediktionerna. Till exempel kanske förutsägelserna för ett meddelande som ska skickas en månad efter att en användare har slutfört en kurs inte matchar de meddelanden som skickas om en ändring görs manuellt till en användares slutförandedatum efter att förutsägelsen har genererats.
• Förutsägelserna baseras på de notifieringar som är konfigurerade när förutsägelsen genereras. Om notifieringsinställningar ändras efter att förutsägelserna har genererats, t.ex. inaktiveras eller schemat ändras, kommer förutsägelsen inte att återspegla ändringarna.
• Om en förutsägelse för ett tidigare datum genereras, kanske förutsägelsen inte matchar vad som faktiskt inträffade, om den tillgängliga informationen skiljer sig från vad som var tillgängligt vid den tidpunkten.

Om en användare gör ändringar i inställningarna för data eller meddelanden, så kan måldatumet för prediktion uppdateras för att se de effekter som ändringarna kommer att ha på meddelandena.

Användare med relevanta funktioner har också möjlighet att skicka de förväntade meddelandena. En automatiserad bakgrundsuppgift kommer att skicka notifieringarna efter en kort tid (uppgiften körs som standard en gång per minut).

• Om sändningsdatumet är i framtiden kommer det förväntade meddelandet inte att förhindra att det faktiska meddelandet skickas när sändningsdatumet nås.
• Om sändningsdatumet är tidigare kommer meddelandet att skickas oavsett om det redan har skickats tidigare.

Nästa steg

• Kontrollera förutsedda meddelanden