Förfallodatum för program och certifiering

Förfallodatum för program

Förfallodatum för tilldelning

Förfallodatum för användare som är registrerade i programmet via någon av tilldelningstyperna måste ställas in med ett fast slutdatum eller med en tid i förhållande till en av följande händelser:

• Första inloggning: I förhållande till användarens första inloggning till systemet
• Tilldelat datum för befattning: I förhållande till den tid en befattning tilldelades till någon av användarens arbetsuppgifter med den angivna befattningen
• Startdatum för jobbtilldelning: I förhållande till startdatumfältet för någon av användarens arbetsuppgifter med den angivna positionen
• Slutförande av program: I förhållande till den tid då ett annat specificerat program slutfördes av användaren
• Slutförande av kurs: I förhållande till tiden då en specificerad kurs slutfördes av användaren
• Datum för profilfält: I förhållande till värdet på ett anpassat datum-/tidsfält i användarens profil
• Datum för programregistrering: I förhållande till den tid en användare registrerades i detta program

Förfallodatum för tilldelning kommer att tilldelas andra användare när de går med i gruppen. Det faktiska förfallodatumet kan inte ändras om användaren redan har slutfört programmet. 

Användares faktiska förfallodatum kan skilja sig från tilldelningens förfallodatum av olika skäl, inklusive:

• Om en annan typ av tilldelning innehåller samma användare, kan det andra förfallodatumet för tilldelning åsidosätta detta
• Om denna tilldelning har ett relativt förfallodatum, som ännu inte är tillämpligt för användaren
• En användare kan ha beviljats en förlängning av en chef
• Om ett undantag inträffade och åtgärden Ställ in realistisk tidsersättning användes för att lösa det
• Denna tilldelnings förfallodatum kan ha ändrats, men användaren har fortfarande det förfallodatum som ursprungligen gavs till dem
• Detta är en certifiering och förfallodatumet har automatiskt ställts in på utgångsdatumet

Observera att förfallodatum för tilldelning registreras när knappen Spara ändringar väljs, men inte tillämpas förrän användartilldelningarna har uppdaterats. Om ett meddelande som indikerar att användartilldelningar har skjutits upp visas, kommer eventuella ändringar av användarens förfallodatum ännu inte att tillämpas.

När det har sparats visas ett bekräftelsemeddelande högst upp på skärmen.

Faktiskt förfallodatum

Efter att ha använt alternativet Förfallodatum för tilldelning för att tilldela ett förfallodatum till användargruppen och sparat alla ändringar, kommer kolumnen Faktiskt förfallodatum att visa en länk för att visa det specifika förfallodatumet för alla användare som är registrerade i programmet med motsvarande tilldelningstyp. 

Förfallodatum för certifiering

Förfallodatum för tilldelning

Förfallodatum för användare som är registrerade i certifieringen via någon av tilldelningstyperna måste ställas in med ett fast slutdatum eller med en tid i förhållande till en av följande händelser:

• Första inloggning: I förhållande till användarens första inloggning på systemet
• Tilldelat datum för befattning: I förhållande till den tid en befattning tilldelades till någon av användarens arbetsuppgifter med den angivna befattningen
• Startdatum för jobbtilldelning: I förhållande till startdatumfältet för någon av användarens arbetsuppgifter med den angivna positionen
• Slutförande av program: I förhållande till den tid då ett annat specificerat program slutfördes av användaren
• Slutförande av kurs: I förhållande till tiden då en specificerad kurs slutfördes av användaren
• Datum för profilfält: I förhållande till värdet på ett anpassat datum-/tidsfält i användarens profil
• Datum för programregistrering: I förhållande till när en användare registrerades för denna certifiering

Förfallodatum för tilldelning kommer att tilldelas andra användare när de går med i gruppen. Det faktiska förfallodatumet kan inte ändras om användaren redan har slutfört certifieringen. 

Användares faktiska förfallodatum kan skilja sig från tilldelningens förfallodatum av olika skäl, inklusive:

• Om en annan typ av tilldelning innehåller samma användare, kan det andra förfallodatumet för tilldelning åsidosätta detta
• Om denna tilldelning har ett relativt förfallodatum, som ännu inte är tillämpligt för användaren
• En användare kan ha beviljats en förlängning av en chef
• Om ett undantag inträffade och åtgärden Ställ in realistisk tidsersättning användes för att lösa det
• Denna tilldelnings förfallodatum kan ha ändrats, men användaren har fortfarande det förfallodatum som ursprungligen gavs till dem
• Detta är en certifiering och förfallodatumet har automatiskt ställts in på utgångsdatumet

Observera att förfallodatum för tilldelning registreras när knappen Spara ändringar har valts, men inte tillämpas förrän användartilldelningarna har uppdaterats. Om ett meddelande som indikerar att användartilldelningar har skjutits upp visas, kommer eventuella ändringar av användarens förfallodatum ännu inte att tillämpas.

När det har sparats visas ett bekräftelsemeddelande högst upp på skärmen.

Faktiskt förfallodatum

Efter att ha använt alternativet Förfallodatum för tilldelning för att tilldela ett förfallodatum till gruppen av användare och sparat alla ändringar, kommer kolumnen Faktiskt förfallodatum att visa en länk för att visa det specifika förfallodatumet för alla användare som är registrerade i certifieringen med motsvarande tilldelningstyp. 

Meddelanden om förfallodatum för program och certifiering

Meddelanden om förfallodatum för program och certifiering hanteras av det centraliserade meddelandesystemet. Du kan konfigurera meddelanden för programmets förfallodatum och  utlösare för förfallodatum för certifiering på platsnivå (snabbåtkomstmeny > Meddelanden ) eller för ett enskilt program eller certifiering . 

notifieringar skickas när den process_scheduled_event_task schemalagda uppgiften (administrationsmeny > Server > Schemalagda uppgifter) körs. Som standard process_scheduled_event_task är Totara-installation schemalagd att köras en gång var 24:e timme.

Exempel

Programmet förfaller: Torsdag 1800 (18:00)

Meddelande om förfallodatum för program: Ställ in för 2 dagar före

process_scheduled_event_task:  2100 (21:00) dagligen

Totara beräknar när meddelandet ska skickas enligt bilden ovan: 

• process_scheduled_event_task körs kl. 21.00 på tisdag
• Meddelandeoffset (2 dagar) läggs till den senaste process_scheduled_event_task körtiden (2100 måndag) och den aktuella process_scheduled_event_task körtiden (2100 tisdag)
• Perioden som är bunden av dessa två gånger visas i grönt
• Om förfallodatumet/tiden faller inom den gröna gränsen skickas meddelandet

Det är också viktigt att notera följande punkter:

• Nästa gång process_scheduled_event_task körs, bearbetas tidsperioden omedelbart efter den aktuella (9pm torsdag till 9pm fredag).
• Om frekvensen för process_scheduled_event_task ändras så kommer tidsperioden också att ändras. 
• Om körs oftare (t.ex. två gånger om dagen) kommer meddelandet att tas emot vid en tidpunkt som process_scheduled_event_task är närmare den faktiska förskjutningen (2 dagar i detta fall). I detta exempel skickas meddelandet med mindre än 2 dagar kvar till förfallodatumet.
• Meddelanden om förfallodatum kommer inte att skickas om de är konfigurerade efter att förskjutningen har passerats. Till exempel, om ett meddelande om förfallodatum för 3 dagar före ställs in klockan 12 på tisdag, skulle detta inte utlösas eftersom det är mindre än 3 dagar före förfallodatumet. Detta är viktigt att notera när du testar notifieringar. Systemet fångar inte upp meddelanden som inte skickats.
• Meddelanden om förfallodatum kan också utlösas för program och certifieringar som förfaller tidigare, dvs. meddelanden om förfallna program/certifieringar. Samma logik gäller för att avgöra när meddelandet kommer att skickas.