Multiinstancia en Totara Engage

Por lo general, el contenido público de Totara Engage (como espacios de trabajo públicos, bibliotecas o contribuciones) está disponible para todos los usuarios.

Sin embargo, cuando se utiliza la opción de multiinstancia en tu sitio, hay restricciones sobre cómo pueden interactuar los usuarios de diferentes inquilinos y el contenido de Totara Engage disponible para los usuarios.

Reglas de tenencia múltiple

Como regla general, los usuarios de diferentes inquilinos no tendrán acceso al contenido de Totara Engage de otros inquilinos, mientras que los administradores del sitio pueden acceder al contenido de todos los inquilinos. Sin embargo, los usuarios invitados no pueden acceder a ningún contenido de Totara Engage que haya sido creado dentro de un inquilino o ver usuarios de inquilinos. 

Los participantes de arrendamiento (usuarios que están asignados a varios arrendatarios, como Capacitadores) pueden acceder a bibliotecas en los arrendatarios a los que están asignados. Los usuarios a nivel de sistema (es decir, los usuarios que no están asignados a ningún arrendatario) pueden acceder a cualquier contenido a nivel de sistema e interactuar con otros usuarios a nivel de sistema. Si el aislamiento del inquilino está deshabilitado, los usuarios a nivel del sistema también podrán acceder a las bibliotecas de los inquilinos.

Los participantes del inquilino y los administradores del sitio también pueden agregar usuarios de otros inquilinos a un espacio de trabajo si el aislamiento del inquilino está deshabilitado. Estos usuarios podrán ver las publicaciones de discusión del arrendatario al que se les ha añadido, pero no podrán ver los perfiles de los usuarios de los arrendatarios.

Visibilidad del perfil del usuario

En Totara Engage hay una serie de razones para ver los perfiles de otros usuarios. Por ejemplo, es posible que desee ver la biblioteca y las contribuciones de otro usuario.

Cuando se utiliza la capacidad de varios propietarios, hay restricciones que se pueden aplicar a los perfiles que los usuarios pueden ver y acceder. A continuación se presenta una descripción general de estas restricciones.

Colaboración en el espacio de trabajo

Cuando se utiliza la capacidad de varios propietarios, se pueden aplicar restricciones sobre los espacios de trabajo a los que pueden unirse los usuarios. A continuación se muestra una descripción general de las reglas para agregar usuarios a los inquilinos según la membresía del inquilino.

Reglas de cambio de arrendamiento

En algunos casos, los usuarios pueden ser movidos entre inquilinos. En estos casos, se aplicarán las siguientes reglas al contenido existente:

• Los espacios de trabajo creados por el usuario permanecen en el portador original
• Los recursos, las listas de reproducción y las encuestas se mueven con el usuario y están sujetos a las reglas de tenencia cruzada
• Los recursos y las encuestas del usuario desaparecerán de las listas de reproducción de otros usuarios inquilinos después de la transferencia si el aislamiento del inquilino está habilitado
• Los comentarios del usuario (p. ej., sobre recursos) permanecerán en el portador original
• El usuario perderá el acceso a los espacios de trabajo en el portador original
• El perfil del usuario ya no estará disponible en el portador original
• Cuando el aislamiento multiinstancia está activado, los usuarios no pueden ver ninguna biblioteca o espacio de trabajo de otros inquilinos
• Los datos sobre el contenido compartido no se eliminan, pero no se tienen en cuenta cuando se obtienen datos de la base de datos, ya que están en diferentes inquilinos