Vad är en målgrupp?

Målgruppshantering gör det möjligt att fylla i användargrupper över hela webbplatsen manuellt eller dynamiskt med hjälp av obegränsade kombinationer av regler som bygger på tillhandahållna HR-data, registreringar för användarslutförande och andra insamlade användarmått.

Totaras målgruppsfunktion gör det möjligt för administratörer att snabbt eller automatiskt tilldela medlemmar till:

• Anmälan till ett antal kurser, program och/eller certifieringar (Totara Learn )
• Synlighet för valfritt antal kurser, program och/eller certifieringar (Totara Learn )
• Åtkomst till valfritt antal mallar för utbildningsplaner eller förifyllda utbildningsplaner (Totara Learn )
• Företagsmål (Totara Perform)
• Åtkomsträttigheter på systemnivå

Målgrupper är särskilt kraftfulla när de används tillsammans med HR-import. Med både funktioner aktiverade och konfigurerade kan en rad användaradministrations- och registreringsåtgärder automatiskt bearbetas baserat på ditt vanliga HR-flöde och det omfattande utbud av affärsregler som du definierar.

Det finns två typer av målgrupper:

• Ställ in: En inställd målgrupp låter dig manuellt välja och lägga till användare i gruppen
• Fast: En fast målgrupp låter dig manuellt välja och lägga till användare i gruppen
• Dynamisk: En dynamisk målgrupp skapas och upprätthålls automatiskt baserat på en uppsättning regler som du skapar

Ställ in målgrupper

På grund av den enkla men manuella processen som krävs för att lägga till och ta bort målgruppsmedlemmar, används målgrupper vanligtvis där antalet individer inom gruppen är begränsat, med sällsynta uppdateringar till målgruppsmedlemmarna. Exempel kan inkludera en uppsättning målgrupper för medlemmar i ett specifikt projektteam.

Hantera målgruppsmedlemmar

För att tilldela medlemmar till målgruppsgruppen, sök eller bläddra i listan över potentiella användare i den högra kolumnen, välj den/de användare(er) du behöver och välj Lägg till . Användaren(erna) visas nu i kolumnen Aktuella användare.

För att ta bort medlemmar från målgruppsgruppen, sök i eller bläddra i listan över Aktuella användare i kolumnen till vänster, välj den/de användare(er) du behöver och välj Ta bort . Användaren(erna) visas nu i kolumnen Potentiella användare.

Välj Tillbaka till målgrupper för att återgå till sidan för målgruppshantering.

Att ta bort användare från en målgrupp kan leda till att användare avregistreras från flera kurser. Detta kommer att inkludera radering av användarinställningar, betyg, gruppmedlemskap och annan användarinformation från berörda kurser.

Dynamiska målgrupper

Dynamiska målgrupper används vanligtvis där det kommer att finnas ett stort antal målgruppsmedlemmar, eller frekventa uppdateringar av medlemskap. Dynamiska målgrupper kan också vara användbara där det finns ett stort antal användare på webbplatsen, där det är särskilt tidskrävande att söka och lägga till användare manuellt till en viss målgrupp. Exempel kan inkludera en dynamisk målgrupp för alla personalchefer på din Totara-webbplats, alla användare med en viss avdelning i din organisation eller individer som är certifierade första hjälpen-utövare.

Skapa inlärningsplaner för målgrupper (Totara Learn )

Om du använder Totara Learn ger funktionen för inlärningsplanen inom målgrupperna målgruppsmedlemmar tillgång till mallar för inlärningsplanen och möjligheten för administratörer att automatiskt skapa inlärningsplaner för varje målgruppsmedlem.

När en mall för en studieplan har valts kan en administratör ange om mallen ska användas för att skapa ett utkast eller en förgodkänd studieplan. Det är också möjligt att förhindra att nya planer skapas om användaren redan har en utbildningsplan baserad på den valda mallen. 

Genom att länka kompetenser till positioner och organisationer och skapa en mall för utbildningsplan som är inställd på att automatiskt tilldela kompetenser (och deras länkade kurser), kan en administratör utnyttja publikens funktionalitet för att automatisera skapandet och populationen av utbildningsplaner för alla deltagare.

Ta bort användare och rolltilldelningar

När användare tas bort från målgrupper kommer alla roller som tilldelats via målgruppen att tas bort. Detta kommer inte att ta bort tilldelade roller på systemnivå (via Tilldela systemroller). På samma sätt kommer borttagning av en roll på systemnivå (via Tilldela systemroller) inte att ta bort den rollen där den är tilldelad i målgrupper. Om en användare tilldelas en roll på systemnivå via en målgrupp kommer de att visas gråtonade i kolumnen Befintliga användare och kan inte tas bort från rollen utan att ta bort dem från målgruppen.

När roller tas bort från målgrupper (inte nödvändigtvis tar bort medlemmar från målgruppen) tas rollerna bort. Som ovan kommer dock tilldelade roller på systemnivå inte att tas bort.

Globala inställningar för målgrupp

Globala inställningar för målgrupper låter dig ställa in den webbplatsövergripande varningen och dynamiska publikmedlemskapsalternativ som används för målgrupper.

Alternativ för notifieringar

Inställningarna för målgruppsavisering tillåter en användare med lämpliga behörigheter att specificera de aviseringsalternativ som är tillgängliga för användare på sidan för målgruppsredigering. Denna inställning påverkar alla målgruppsredigeringssidor. När flera alternativ väljs kan användaren välja sina föredragna alternativ från listrutemenyn för notifieringar.

Välj bland:

• Skicka inte notifieringar.
• Skicka endast aviseringar till berörda medlemmar.
• Skicka aviseringar till alla medlemmar.

Tillämpa dynamiska ändringar av målgruppsmedlemskap i bakgrunden

Dynamiskt publikmedlemskap måste uppdateras efter att ändringar av publikregel har godkänts, vilket kan ta lite tid att slutföra. När aktiverat kommer uppdateringar att schemaläggas för att ske som en bakgrundsuppgift. Om inaktiverat, kommer uppdateringar att ske omedelbart, vilket kommer att kräva att användaren som godkänner ändringarna väntar på att uppdateringen ska slutföras.

Nästa steg

• Skapa en angiven målgrupp
• Skapa en dynamisk målgrupp