Multitenancy in Totara Learn

In Totara Learn heb je mogelijk open toegang tot verschillende cursussen, programma's en certificeringen - of je moet er misschien aan worden toegewezen. Als tenant-lid heb je ook toegang tot alle tenant-dashboards, de inlogpagina's van de tenant en kun je het specifieke tenantthema bekijken.

Bij het gebruik van multitenancy op je site zijn er echter beperkingen op de manier waarop gebruikers van verschillende tenants kunnen communiceren en de Totara Learn-content die beschikbaar is voor gebruikers.

Vermenigvuldigingsregels

Als algemene regel geldt dat gebruikers in verschillende tenants geen toegang hebben tot Totara Learn-inhoud van andere tenants, terwijl sitebeheerders toegang hebben tot inhoud van alle tenants. Gastgebruikers kunnen echter geen toegang krijgen tot Totara Learn-inhoud die is gemaakt binnen een tenant of tenantgebruikers zien. 

Gebruikers die op siteniveau bestaan, kunnen inhoud op tenantniveau zien, zelfs als tenantisolatie is ingeschakeld en ze geen tenantdeelnemer zijn.

Als tenant-deelnemers worden toegevoegd als deelnemer aan meer dan één tenant, kunnen ze inhoud zien van alle tenants waarvan ze lid zijn. 

Als de isolatiemodus is ingeschakeld, kunnen gebruikers in een tenant alleen dingen binnen de tenant zien en ermee communiceren (cursussen, programma's, andere gebruikers, enz.). Als de isolatiemodus niet is ingeschakeld, kunnen ze ook inhoud op siteniveau zien (cursussen binnen een sitecategorie) en andere gebruikers (bijvoorbeeld in een gedeeld cursusforum).

Tenantdeelnemers (gebruikers die aan meerdere tenants zijn toegewezen, zoals trainers) hebben toegang tot bibliotheken in de tenants waaraan ze zijn toegewezen. Gebruikers op systeemniveau (d.w.z. gebruikers die niet aan tenants zijn toegewezen) hebben toegang tot alle inhoud op systeemniveau en kunnen communiceren met andere gebruikers op systeemniveau. Als tenantisolatie is uitgeschakeld, hebben gebruikers op systeemniveau ook toegang tot de bibliotheken van tenants.

Tenantdeelnemers en sitebeheerders kunnen ook gebruikers van andere tenants aan een werkgroep toevoegen als tenantisolatie is uitgeschakeld. Deze gebruikers kunnen discussieberichten zien van de tenant waaraan ze zijn toegevoegd, maar kunnen de profielen van tenantgebruikers niet bekijken.

Zichtbaarheid van de cursus

Houd er rekening mee dat als tenantisolatie is uitgeschakeld en gebruikers van verschillende tenants toegang hebben tot dezelfde cursussen op siteniveau, ze met elkaar kunnen communiceren (bijvoorbeeld in forums).

Programma's en certificeringen

Programma's binnen de tenantcategorie kunnen alleen cursussen bevatten die ook binnen die tenantcategorie vallen (in tegenstelling tot siteprogramma's die cursussen uit andere categorieën kunnen halen). Tenantcategoriecursussen zijn niet beschikbaar voor programma's in een categorie op siteniveau.

Zoals bij cursussen kunnen gebruikers, als de isolatiemodus is uitgeschakeld, ook programma's op siteniveau zien die aan hen beschikbaar worden gesteld. Als de isolatiemodus is ingeschakeld, kunnen ze alleen programma's en certificeringen zien binnen de tenantcategorie.

Meerdere aanmeldingen per gebruiker toestaan

Omdat dit een activiteit binnen een cursus is, zal de toegang voor tenantleden hetzelfde werken als voor de algemene cursus. 

Door binnen een cursus op siteniveau een doelgroep op siteniveau aan te maken op basis van het tenantlidmaatschap, is het mogelijk om je bijeenkomsten voor tenantleden te scheiden als je niet wil dat gebruikers van verschillende tenants in dezelfde sessie deelnemen. Je zou dit doen door doelgroepgebaseerde zichtbaarheid te gebruiken.

Tenantbeheerders kunnen dynamische doelgroepen maken binnen hun tenants. Dit betekent dat je een cursus binnen je tenant kunt hebben die niet alle tenantleden kunnen zien.

Workflows voor het goedkeuren van inschrijvingen op cursussen

Cursus goedkeuringsworkflows kunnen worden geconfigureerd op site- of tenantniveau. Tenantisolatiemodus is van invloed op de workflows waartoe gebruikers toegang hebben.

Studieplannen

Er is momenteel geen multitenancy-ondersteuning voor studieplannen. 

Zichtbaarheid gebruikersprofiel

Er zijn een aantal redenen om de profielen van andere gebruikers te bekijken, zoals het bekijken van hun bibliotheek en bijdragen.

Bij het gebruik van multitenancy kunnen er beperkingen worden ingesteld op welke profielen gebruikers kunnen bekijken en openen. Hieronder staat een overzicht van deze beperkingen.

Werkgroep samenwerking

Bij het gebruik van multitenancy kunnen beperkingen worden opgelegd op welke werkgroepen gebruikers lid kunnen worden. Hieronder staat een overzicht van de regels voor het toevoegen van gebruikers aan tenants op basis van tenantlidmaatschap.

Regels voor het wijzigen van de looptijd

In sommige gevallen kunnen gebruikers verplaatst worden tussen tenants. In deze gevallen zijn de volgende regels van toepassing op bestaande inhoud:

• De gebruiker krijgt dan geen toegang meer tot alle cursussen, programma's en/of certificeringen binnen de tenant die hij verliet
• Zij behouden de toegang tot hun voltooiingsrecords
• Werkgroepen die door de gebruiker zijn gemaakt, blijven in de oorspronkelijke tenant
• Bronnen, afspeellijsten en onderzoeken worden verplaatst met de gebruiker en zijn onderworpen aan de regels voor meerdere gebruikers
• De bronnen en onderzoeken van de gebruiker verdwijnen van afspeellijsten van andere tenantgebruikers na de transfer als tenantisolatie is ingeschakeld
• De opmerkingen van de gebruiker (bijvoorbeeld op bronnen) blijven in de oorspronkelijke tenant
• De gebruiker verliest de toegang tot werkgroepen in de oorspronkelijke tenant
• Het profiel van de gebruiker is niet langer beschikbaar in de oorspronkelijke tenant
• Wanneer multitenancy-isolatie is ingeschakeld, kunnen gebruikers geen bibliotheken of werkgroepen van andere tenants zien
• Gegevens over gedeelde inhoud worden niet verwijderd, maar er wordt geen rekening mee gehouden bij het ophalen van gegevens uit de database, omdat ze in verschillende tenants voorkomen