Mandantenfähigkeit in Totara Learn

In Totara Learn haben Sie möglicherweise offenen Zugriff auf verschiedene Kurse, Programme und Zertifizierungen – oder Sie müssen ihnen zugewiesen werden. Als Mandantenmitglied können Sie auch auf alle Mandanten-Dashboards und die Mandanten-Anmeldeseiten zugreifen und das spezifische Mandantenthema anzeigen.

Wenn Sie jedoch Multitenancy auf Ihrer Website verwenden, gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Interaktion von Nutzern verschiedener Mandanten und der für Nutzer verfügbaren Totara Learn-Inhalte.

Regeln für Mehrfachvermietung

In der Regel haben Nutzer in verschiedenen Mandanten keinen Zugriff auf Totara Learn-Inhalte von anderen Mandanten, während Site-Administratoren auf Inhalte von allen Mandanten zugreifen können. Gastnutzer können jedoch nicht auf Inhalte von Totara Learn zugreifen, die innerhalb eines Mandanten erstellt wurden, oder Mandantennutzer sehen.

Nutzer, die auf Website-Ebene existieren, können Inhalte auf Mandantenebene sehen, auch wenn die Mandantenisolierung aktiviert ist.

Wenn der Isolationsmodus aktiviert ist, können Nutzer in einem Mandanten nur Dinge innerhalb des Mandanten sehen und damit interagieren (Kurse, Programme, andere Nutzer usw.). Wenn der Isolationsmodus nicht aktiviert ist, können sie auch Inhalte auf Website-Ebene (Kurse innerhalb einer Website-Kategorie) und andere Nutzer (z. B. in einem gemeinsamen Kursforum) sehen.

Mieter-Teilnehmer (Benutzer auf Standortebene, die mehreren Mietern zugewiesen sind, z. B. Trainer) können auf Bibliotheken in den Mietern zugreifen, denen sie zugewiesen sind. Nutzer auf Systemebene (d. h. Nutzer, die keinen Mandanten zugewiesen sind) können auf Inhalte auf Systemebene zugreifen und mit anderen Nutzern auf Systemebene interagieren. Wenn die Mandantenisolierung deaktiviert ist, können Nutzer auf Systemebene auch auf die Mandantenbibliotheken zugreifen.

Mandanten-Teilnehmer und Site-Administratoren können auch Nutzer von anderen Mandanten zu einem Arbeitsbereich hinzufügen, wenn die Mandanten-Isolierung deaktiviert ist. Diese Nutzer können Diskussionsbeiträge von dem Mandanten sehen, dem sie hinzugefügt werden, können aber nicht die Profile der Nutzer anzeigen.

Sichtbarkeit von Lerninhalten für Nutzer

Beachten Sie, dass, wenn die Mandantenisolierung deaktiviert ist und Nutzer von verschiedenen Mandanten Zugriff auf dieselben Kurse auf Websiteebene haben, sie miteinander interagieren können (z. B. in Foren).

Programme und Zertifizierungen

Programme innerhalb der Mandantenkategorie können nur Kurse auch innerhalb dieser Mandantenkategorie enthalten (im Gegensatz zu Programmen auf Websiteebene, die Kurse aus anderen Kategorien beziehen können). Mandantenkategorie-Kurse sind für Programme in einer Website-Kategorie nicht verfügbar.

Wenn der Isolationsmodus deaktiviert ist, können die Nutzer, wie auch Kurse, auch Programme auf Website-Ebene sehen, die ihnen zur Verfügung gestellt werden. Wenn der Isolationsmodus aktiviert ist, können nur Programme und Zertifizierungen innerhalb der Mandantenkategorie angezeigt werden.

Wenn ein Nutzer für ein Programm oder eine Zertifizierung angemeldet ist, wird die Anmeldung zu den zugehörigen Kursen automatisch verwaltet. Diese Anmeldungen unterliegen den gleichen Regeln für die Sichtbarkeit und Isolierung von Mandanten. Wenn ein Programm oder eine Zertifizierung aufgrund der Mandantenisolierung für einen Nutzer nicht sichtbar ist, kann keine Registrierung erfolgen.

Seminare

Da dies eine Aktivität innerhalb eines Kurses ist, funktioniert der Zugriff für Mandantenmitglieder genauso wie für den gesamten Kurs.

In einem Kurs auf Website-Ebene können Sie durch die Erstellung einer Zielgruppe auf Website-Ebene basierend auf der Mandantenmitgliedschaft Ihre Seminare für Mandantenmitglieder trennen, wenn Sie nicht möchten, dass Nutzer von verschiedenen Mandanten in derselben Sitzung arbeiten. Sie würden dies mit zielgruppenbasierter Sichtbarkeit tun.

Mandantenadministratoren können dynamische Zielgruppen innerhalb ihrer Mandanten erstellen. Das bedeutet, dass Sie einen Kurs in Ihrem Mandanten haben können, den nicht alle Mandantenmitglieder sehen können.

Workflows zur Genehmigung der Kursanmeldung

Workflows zur Genehmigung der Kursanmeldung können auf Website- oder Mandantenebene konfiguriert werden. Der Mandanten-Isolierungsmodus beeinflusst, auf welche Workflows Nutzer zugreifen können.

Lernpläne

Derzeit gibt es keine Unterstützung für mehrere Mandanten für Lernpläne.

Sichtbarkeit des Nutzerprofils

Es gibt eine Reihe von Gründen, um die Profile anderer Nutzer anzuzeigen, z. B. um ihre Bibliothek und Beiträge anzuzeigen.

Bei der Verwendung von Mehrfachvermietung gibt es Einschränkungen, die festgelegt werden können, auf welche Profile Nutzer zugreifen können. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über diese Einschränkungen.

Zusammenarbeit am Arbeitsplatz

Bei der Verwendung von Mandantenfähigkeit können Einschränkungen für Arbeitsbereiche festgelegt werden, denen Nutzer beitreten können. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Regeln zum Hinzufügen von Benutzern zu Mandanten basierend auf der Mandantenmitgliedschaft.

Regeln für Mietänderungen

In einigen Fällen können Nutzer zwischen Mandanten verschoben werden. In diesen Fällen gelten die folgenden Regeln für bestehende Inhalte:

• Der Zugriff des Nutzers auf alle Kurse, Programme und/oder Zertifizierungen innerhalb des Mandanten, den er verlassen hat, würde entfernt

• Sie würden den Zugriff auf ihre Abschlussdatensätze behalten

• Vom Nutzer erstellte Arbeitsbereiche verbleiben im ursprünglichen Mandanten

• Ressourcen, Playlisten und Umfragen werden mit dem Nutzer verschoben und unterliegen den Regeln für die mietübergreifende Nutzung

• Die Ressourcen und Umfragen des Nutzers werden nach der Übertragung aus den Wiedergabelisten anderer Nutzer verschwinden, wenn die Mandantenisolierung aktiviert ist

• Die Kommentare des Nutzers (z. B. zu Ressourcen) bleiben im ursprünglichen Mandanten

• Der Nutzer verliert den Zugriff auf Arbeitsbereiche im ursprünglichen Mandanten

• Das Nutzerprofil ist im ursprünglichen Mandanten nicht mehr verfügbar

• Wenn die Mehrfachvermietungsisolierung aktiviert ist, können Nutzer keine Bibliotheken oder Arbeitsbereiche von anderen Mandanten sehen

• Daten über freigegebene Inhalte werden nicht entfernt, werden aber beim Abrufen von Daten aus der Datenbank nicht berücksichtigt, da sie sich in verschiedenen Mandanten befinden.