Abhängig von den Einstellungen für die Stornierung innerhalb der Seminaraktivität kann ein Lernender seine Buchung für eine Veranstaltung stornieren. Weitere Informationen finden Sie unter Seminar einrichten.
Website-Administratoren, Editing Trainer und Trainer können eine Liste aller Lernenden anzeigen, die ihre Buchung storniert haben, indem sie die folgenden Schritte ausführen:
- Navigieren Sie zu dem Seminar-Event, das Sie überprüfen möchten.
- Wählen Sie im Bereich Teilnehmer des Events die Registerkarte Stornierungen.
- Wenn ein Stornierungsgrund eingereicht wurde, wird er unter der Überschrift Grund der Stornierungszusammenfassungsliste neben allen benutzerdefinierten Feldern angezeigt, die dem Nutzer-Stornierungsformular hinzugefügt wurden (weitere Informationen finden Sie unter benutzerdefinierte Felder).
- Klicken Sie auf das Augensymbol (
), um den Stornierungshinweis bei Bedarf zu bearbeiten.
Der Stornierungstyp umfasst eine Nutzerstornierung, wenn ein Lernender oder jemand im Namen des Lernenden seine Teilnahme storniert hat, oder eine Eventstornierung, wenn das gesamte Event von einem Administrator, Editing Trainer oder Trainer storniert wurde.
Nächste Schritte
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