Conjuntos de reglas de audiencia disponibles
  • 09 Feb 2024
  • 15 Minutos para leer

Conjuntos de reglas de audiencia disponibles


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Al crear o editar una audiencia dinámica, están disponibles los siguientes conjuntos de reglas (que determinarán la membresía). 

Campos de perfil del usuario

Los campos personalizados del área de texto no son compatibles debido a las implicaciones de rendimiento y la complejidad de la búsqueda, p. ej., se pueden cargar imágenes, entradas HTML, etc.

ReglaFunciónEjemplos:

Número de id.

Selecciona si el número de ID del usuario 'contiene', 'no contiene', 'es igual a', 'comienza con', 'finaliza con', 'está vacío' o 'no es igual a' un valor específico. Usa una lista separada por comas para introducir varios valores.

En algunos casos, es posible que desees codificar los números de ID de tus usuarios para que puedas crear audiencias basadas en ellos. Por ejemplo, podrías tener los números de ID de los usuarios que terminan en '44' en el Reino Unido. En este caso, debes establecer una regla que especifique “finaliza con” y “44”. '44'. 

Nombre de usuario

Selecciona si el nombre de usuario 'contiene', 'no contiene', 'es igual a', 'comienza con', 'finaliza con', 'está vacío' o 'no es igual a' una cadena de caracteres especificada. Usa una lista separada por comas para introducir varias cadenas.

En algunos casos, es posible que desees codificar los nombres de usuario de tus usuarios para que puedas crear audiencias basadas en ellos. Por ejemplo, podrías añadir el prefijo 'nz_' a todos tus usuarios con base en Nueva Zelanda, y luego establecer una regla especificando 'comienza con' y 'nz_'.

Dirección de correo electrónico

Selecciona si la dirección de correo electrónico del usuario "contiene", "no contiene", "es igual a", "comienza con", "finaliza con", "está vacío" o "no es igual a" una cadena de caracteres especificada. Usa una lista separada por comas para introducir varias cadenas.

Es posible que desees excluir a usuarios con direcciones de correo electrónico específicas. Por ejemplo, si solo querías que los usuarios con un correo electrónico específico de la empresa accedieran a un determinado conjunto de actividades de capacitación o rendimiento, podrías establecer una regla que seleccione usuarios cuya dirección de correo electrónico contenga '@examplecompany.com'.

Preferencias de idioma

Seleccione si el idioma preferido del usuario es "igual a" o "no igual a" alguno de los idiomas de su sistema.

Si un conjunto específico de cursos solo está disponible en un idioma específico (español, por ejemplo), es posible que desees establecer una regla para una audiencia para garantizar que solo los usuarios de habla hispana estén inscritos en los cursos o programas.

Nombre/Apellido

Selecciona si el nombre o apellido del usuario "contiene", "no contiene", "es igual a", "comienza con", "finaliza con", "está vacío" o "no es igual a" una cadena de caracteres especificada. Usa una lista separada por comas para introducir varias cadenas.

Si los usuarios no han proporcionado sus nombres, es posible que desees excluirlos de ciertas audiencias. Si deseas excluir usuarios anónimos, puedes configurar reglas de nombre y apellido especificando 'está vacío'. Luego, podrías usar una regla de miembro de la audiencia para asignar el aprendizaje solo a los usuarios que no son parte de esta audiencia.

Ciudad/País

Selecciona si la ciudad o el país del usuario "contiene", "no contiene", "es igual a", "comienza con", "finaliza con", "está vacío" o "no es igual a" una cadena de caracteres especificada. Usa una lista separada por comas para introducir varias cadenas.

Es posible que tengas cursos o programas que solo deben ser completados por usuarios en ciertos países, o incluso en oficinas específicas. Por ejemplo, podrías establecer una regla de que la ciudad del usuario debe contener 'Londres'.

Institución/Departamento

Selecciona si la institución o el departamento del usuario 'contiene', 'no contiene', 'es igual a', 'comienza con', 'finaliza con', 'está vacío' o 'no es igual a' una cadena de caracteres especificada. Usa una lista separada por comas para introducir varias cadenas.

Es posible que necesites configurar audiencias basadas en tus instituciones o departamentos. Por ejemplo, si tuvieras un programa que todos los usuarios, excepto los de los departamentos de Finanzas y Legal, deben completar, podrías establecer una regla que indique que el campo del departamento “no es igual” a “finanzas,legal”.

El usuario está suspendido

Esto le permite seleccionar “sí” o “no” para determinar si el usuario está suspendido o no.

Es posible que desees excluir a los usuarios suspendidos de tu audiencia dinámica para garantizar que solo se asignen usuarios activos.

Miembresía de inquilino

Selecciona si el usuario es miembro de un inquilino específico eligiendo 'Igual a' o 'No igual a', luego elige un inquilino o varios inquilinos. Ten en cuenta que los usuarios del sistema y los participantes del inquilino no serán incluidos.

Es posible que desees crear una audiencia dinámica para que puedas asignar usuarios a un curso mientras excluyes usuarios de un inquilino específico.

Hora y fecha de creación 

Selecciona si la cuenta del usuario fue creada antes, en o después de una fecha específica o días relativos.

Es posible que desees presentar a un usuario una capacitación de inducción específica o escalonar su inscripción en la capacitación en relación con el momento en que comienza como miembro de la organización, o para solicitar una nueva participación de los empleados existentes.

Todas las asignaciones de tarea

ReglaFunciónEjemplos:

Títulos

Selecciona si el título del usuario "contiene", "no contiene", "es igual a", "comienza con", "finaliza con", "está vacío" o "no es igual a" una cadena de caracteres especificada. Usa una lista separada por comas para introducir varias cadenas.

Es posible que desees crear una audiencia de usuarios con roles similares. Por ejemplo, es posible que desees incluir una variedad de diferentes roles de asesor de diferentes departamentos o incluso organizaciones. En este caso, podrías establecer una regla que el título del usuario debe contener 'Asesor'.

Fechas de inicio/fechas de finalización

Esto le permite seleccionar usuarios según la fecha de inicio o finalización de cualquiera de sus asignaciones de trabajo. Seleccione el primer botón de opción para elegir si la fecha de asignación es 'antes y en' o 'en y después' de una hora y fecha específicas usando las listas desplegables. Seleccione el segundo botón de opción para elegir si la fecha de asignación es 'antes de la anterior', 'dentro de la anterior', 'dentro de la próxima' o 'después de la próxima' cantidad de días.

En algunos casos, es posible que desee crear una audiencia de usuarios que hayan comenzado o finalizado una asignación de tarea en un período específico. Por ejemplo, si necesitó seleccionar todos los usuarios que habían asumido un rol gerencial en los últimos tres meses, primero podría establecer una regla para seleccionar usuarios con asignaciones de tareas relacionadas con la gerencia y luego establecer una regla que especifique que la fecha de inicio debe ser “a partir del” y “90 días”.

Posición

Esto le permite seleccionar una posición o múltiples posiciones de su jerarquía de posiciones. Para seleccionar la posición, haga clic en la jerarquía de posiciones para encontrar las posiciones o utilice la pestaña de búsqueda. Si hay más de 100 posiciones en su estructura jerárquica, deberá buscar las posiciones. Haga clic en la(s) posición(es) para seleccionar. Establecer si las posiciones del usuario deben ser 'iguales a' o 'no iguales a' la posición seleccionada y establecer si desea incluir posiciones secundarias, p. ej., posiciones que aparecen debajo de la posición seleccionada en la estructura jerárquica.

Es posible que desee incluir o excluir a usuarios con una posición específica de una audiencia. Por ejemplo, si sabes que los Oficiales de Salud y Seguridad deben completar una capacitación avanzada, podrías excluirlos de una audiencia para asignar capacitación general en salud y seguridad. En este caso, podrías seleccionar las posiciones relevantes y especificar “no igual a”.

Nombres de las posiciones/Números de ID de las posiciones

Seleccione si el nombre de la posición del usuario (o el número de ID de la posición) debe ser 'igual a' o 'no igual a' el valor específico. Usa una lista separada por comas para introducir varios valores.

Es posible que desees crear una audiencia de usuarios con roles similares; por ejemplo, es posible que desees incluir una variedad de roles de asesores diferentes de diferentes departamentos o incluso organizaciones. En este caso, podrías establecer una regla de que la posición del usuario debe contener 'Asesor'.

Fechas de asignación de posición

Esto le permite seleccionar usuarios según la fecha de asignación de su puesto en cualquiera de sus asignaciones de trabajo. Seleccione el primer botón de opción para elegir si la fecha de asignación es 'antes y en' o 'en y después' de una hora y fecha específicas usando las listas desplegables. Seleccione el segundo botón de opción para elegir si la fecha de asignación es 'antes de la anterior', 'dentro de la anterior', 'dentro de la próxima' o 'después de la próxima' cantidad de días.

Es posible que necesites crear una audiencia de usuarios que hayan sido asignados a una posición específica en el último mes. En primer lugar, tendrías que establecer una regla que especifique la posición y, a continuación, establecer una regla que especifique que la fecha de asignación de la posición debe ser 'dentro de los 'anteriores' y '30 días'.

Tipos de posición/tipos de organización

Esto le permite seleccionar usuarios según su tipo de posición o tipo de organización seleccionando 'igual a' o 'no igual a' cualquier posición de la lista.

Es posible que desee seleccionar usuarios con un tipo de posición específico, en lugar de solo la posición. Por ejemplo, si ya tenías una audiencia con una regla que especificaba la posición 'Gerente de proyecto', podrías añadir una segunda regla para seleccionar un tipo de posición de la lista. En este caso, es posible que desees que la audiencia solo incluya gerentes de proyecto con el tipo “Agile”.

Campos personalizados de Posición y Organización

Algunos campos personalizados agregados a la organización y tipos de posición se mostrarán como opciones para reglas dinámicas de audiencia. Los tipos de campos personalizados compatibles son:

  • Casilla de selección
  • Fecha/hora
  • Menú de opciones
  • Selección múltiple
  • Ingreso de texto

Es posible que desee agrupar usuarios según un atributo específico de su posición u organización asignada.

Organización

Esto te permite seleccionar una organización o varias organizaciones de la jerarquía de tu organización. Para seleccionar la(s) organización(es), haz clic en la jerarquía de la organización para encontrar la(s) organización(es) o utiliza la pestaña de búsqueda. Si hay más de 100 organizaciones en tu estructura jerárquica, deberás buscar las organizaciones. Haga clic en la(s) organización(es) para seleccionar. Establecer si las organizaciones del usuario deben ser “iguales a” o “no iguales a” las organizaciones seleccionadas y establecer si desea incluir organizaciones secundarias, p. ej., organizaciones que aparecen debajo de las organizaciones seleccionadas en la estructura jerárquica.

Podrías usar esta regla para configurar audiencias basadas en tus organizaciones. Por ejemplo, si tuvieras una organización para tu oficina de EMEA, podrías configurar la regla de la organización y elegir la oficina de EMEA de la lista.

Nombres de la organización/Números de ID de la organización

Selecciona si el nombre de la organización del usuario o el número de ID de la organización 'contiene', 'no contiene', 'es igual a', 'comienza con', 'finaliza con', 'está vacío' o 'no es igual a' una cadena de caracteres o valor especificada. Utilice una lista separada por comas para introducir múltiples cadenas o valores.

Puedes usar estas reglas para limitar los usuarios según sus organizaciones. Por ejemplo, podrías seleccionar solo usuarios con 'Europa' en el nombre de su organización ingresando 'contiene' y 'Europa'. Esto incluiría a los usuarios cuyas organizaciones eran 'Francia (Europa)', 'Alemania (Europa)', etc.

Jefes de equipo

Seleccione el nombre del/de los gerente(s) de la lista. Si hay más de 100 gerentes, debes usar la pestaña de búsqueda para localizar a los gerentes. Seleccione si el usuario “reporta a” o “reporta directamente a” los gerentes seleccionados.

Es posible que necesites asignar aprendizaje a usuarios que rinden cuentas a gerentes específicos que han solicitado capacitación adicional para sus equipos. En este caso, puedes seleccionar los gerentes relevantes y seleccionar “reports directamente a” del menú desplegable.

Tiene jefes directos

Seleccione si el usuario tiene subordinados directos en cualquiera de sus asignaciones de trabajo y su número total de subordinados directos es "ninguno" o "al menos", "no más de" o "exactamente" un número específico de personas.

Es posible que desees que una audiencia incluya usuarios que tengan algunas responsabilidades gerenciales para que puedas asignar actividades de aprendizaje o rendimiento relacionadas con la tutoría o la gestión de un equipo.

Tiene jefes indirectos

Seleccione si el usuario es un gerente con personal indirecto en cualquiera de sus asignaciones de trabajo y su número total de subordinados indirectos es "ninguno" o "al menos", "no más de" o "exactamente" un número específico de personas.

Es posible que necesites proporcionar contenido o información específica del panel a los gerentes de gerentes o dirigir capacitación específica a los gerentes de gerentes.

Tiene jefes temporales

Seleccione si el usuario es un gerente con personal temporal en cualquiera de sus asignaciones de trabajo y su número total de subordinados directos es “ninguno” o “al menos”, “no más de” o “exactamente” un número específico de personas.

Es posible que desees que las personas que han sido asignadas temporalmente como gerentes inesperadamente o que están actuando temporalmente en el rol de un gerente que está de licencia cumplan con los roles y tareas de un gerente.

Tiene evaluados

Selecciona si el usuario tiene evaluaciones en cualquiera de sus asignaciones de trabajo y el número total de sus evaluaciones es "ninguna" o "al menos", "no más de" o "exactamente" un número específico de personas.

Es posible que desees dirigir la capacitación a cualquier persona que sea evaluador en tu organización.

Número de id.

Seleccione si el número de ID de asignación de tarea del usuario "contiene", "no contiene", "es igual a", "comienza con", "finaliza con", "está vacío" o "no es igual a" un valor específico.

Es posible que desees impulsar las actividades de capacitación o desempeño al personal en función de roles específicos.

Reglas de aprendizaje (Totara Learn)

ReglaFunciónEjemplos:

Finalización del curso/Finalización del programa

Cuando se utiliza esta regla, aparece una lista de cursos o programas disponibles. Seleccione los cursos/programas requeridos de la lista y establezca si el usuario necesita completar todos o cualquiera de los cursos o programas seleccionados.

Es posible que necesites configurar una audiencia de usuarios que hayan completado un curso o programa específico. Por ejemplo, es posible que desees crear una audiencia para los usuarios que hayan completado un curso de primeros auxilios para principiantes, de modo que puedas asignarlos a un programa de primeros auxilios avanzado.

Fecha de finalización del curso/Fecha de finalización del programa

Al utilizar esta regla, aparece una lista de cursos/programas disponibles. Seleccione los cursos/programas requeridos de la lista y establezca si el usuario necesita completar los cursos o programas seleccionados antes o después de la fecha especificada.

Es posible que desees crear una audiencia basada en cuándo los usuarios completaron un curso o programa específico. Por ejemplo, podrías asignar aprendizaje de actualización a los usuarios que completaron un curso hace más de dos años seleccionando el curso y "antes de los 730 días anteriores".

Duración del curso

Al utilizar esta regla, aparece una lista de cursos disponibles, lo que le permite seleccionar los cursos requeridos de la lista y establecer si el usuario necesita completar “menos de” o “más de” el número de días establecido.

En algunos casos, puede resultarle útil crear audiencias basadas en el tiempo transcurrido desde que los usuarios completaron un curso específico. Por ejemplo, podrías asignar aprendizaje de actualización a cualquier usuario que haya completado un curso hace más de un año si quieres que complete un curso más nuevo y relevante.

Duración de finalización del programa desde la asignación/duración de finalización del programa desde el inicio

Cuando se utiliza esta regla, aparece una lista de programas disponibles, que le permite seleccionar los programas requeridos de la lista y establecer si el usuario necesita completar los programas en “menos de” o “más de” el número de días establecido desde que se asigna al programa o desde que se inicia el programa.

Es posible que desees crear una audiencia para los usuarios que se tomaron una cierta cantidad de tiempo para completar un programa específico. Por ejemplo, si tuvieses un programa que los usuarios debían completar dentro de un año de haber sido asignados al programa, pero sabías que algunos usuarios no habían completado el programa dentro del tiempo permitido, podrías configurar una audiencia para dirigirse a estos usuarios. En este caso, seleccionarías "más de" y "365 días".

Finalización histórica del curso

Al utilizar esta regla, aparece una lista de cursos disponibles. Seleccione los cursos requeridos de la lista y establezca si el usuario necesita haber completado alguno o todos los cursos, o no ha completado alguno o todos los cursos seleccionados de la lista. La finalización se basará en registros históricos (archivados).

Es posible que desees asignar usuarios a una certificación en función de la finalización histórica de los cursos dentro de la certificación.

Fecha del curso histórico

Al utilizar esta regla, aparece una lista de cursos disponibles. Seleccione los cursos requeridos de la lista y establezca si el usuario necesita haber completado los cursos seleccionados en una fecha determinada o en un día relativo.

Es posible que desee inscribir a un usuario en un curso específico un año después de que haya completado previamente otro curso.

Inscripción al curso

Selecciona los usuarios que están (o no) inscritos en un curso específico.

Es posible que desee inscribir a un grupo de personas que aún no están inscritas en el curso.

Asignaciones del programa

Selecciona los usuarios que están (o que no están) asignados a un programa específico.

Es posible que desees inscribir o sugerir cursos a una audiencia que haya completado un programa específico.

Reglas de la audiencia

Regla
Función
Ejemplos:

Miembro de la audiencia

Al utilizar esta regla, aparece una lista de audiencias existentes, lo que le permite seleccionar la(s) audiencia(s) requerida(s) de la lista. Luego puedes seleccionar si los usuarios están "en audiencia(s)" o "no en audiencia(s)".

Es posible que desees crear una audiencia basada en las audiencias en las que los usuarios ya están inscritos; esto puede ser particularmente útil al crear una audiencia con múltiples reglas. Por ejemplo, es posible que desees crear una audiencia para miembros de una audiencia de “empleados de finanzas” que también se encuentran en los Estados Unidos (utilizando la regla de país).

Reglas del sistema

Regla
Función
Ejemplos:

Fecha del primer inicio de sesión/Fecha del último inicio de sesión

Estas reglas le permiten seleccionar usuarios según su primera o última fecha de inicio de sesión. Selecciona el primer botón de opción para elegir si la fecha de inicio de sesión es 'antes y en' o 'en y después' de una fecha y hora específicas usando las listas desplegables. Selecciona el segundo botón de opción para elegir si la fecha de inicio de sesión es 'antes de la anterior', 'dentro de la anterior', 'dentro de la próxima' o 'después de la próxima' cantidad de días.

Es posible que desees asignar un curso de actualización a los usuarios que no han usado el sistema por un tiempo. Por ejemplo, podrías usar la regla “Última fecha de inicio de sesión” y seleccionar “antes y el” 31 de diciembre para el año anterior, lo que significa que cualquier usuario que no haya iniciado sesión para el año calendario actual será agregado a la audiencia.

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