Toegankelijkheid in Totara

Wat is toegankelijkheid?

Toegankelijkheid verwijst naar het ontwerpen van systemen en producten op een manier die ervoor zorgt dat mensen van alle mogelijkheden ze kunnen gebruiken. Dit betekent aanpassingen maken zodat gebruikers met fysieke, zintuiglijke of cognitieve beperkingen het systeem of product kunnen gebruiken. Toegankelijk ontwerp is belangrijk omdat het inclusiviteit bevordert, discriminatie vermindert en de gebruikerservaring voor alle gebruikers verbetert, ongeacht de mogelijkheden. 

In Totara betekent dit dat gebruikers zo veel mogelijk zelfstandig toegang hebben tot hun Totara-site. Totara is ontworpen met toegankelijkheid in het achterhoofd; zie Toegankelijkheid voor meer informatie. 

Totara is echter zeer aanpasbaar en de meeste inhoud op je site wordt gemaakt of geüpload door jou en je gebruikers. Dit betekent dat, hoewel Totara toegankelijk kan zijn als een platform, de inhoud die je toevoegt en de manier waarop je je site configureert, toegankelijkheidsproblemen voor je gebruikers kan veroorzaken. In deze gids hebben we enkele algemene principes van toegankelijkheid behandeld, evenals hoe je ervoor kunt zorgen dat je site en inhoud zo toegankelijk mogelijk zijn.

Thema en uiterlijk van de site

Kleuren

Door ervoor te zorgen dat je site en inhoud voldoende kleurcontrast hebben, kunnen gebruikers met verschillende niveaus van gezichtsvermogen dingen op een scherm lezen en begrijpen.

Zorg er bij het instellen van de tekstkleur van de koptekst en de achtergrondkleur van de koptekst in de thema-instellingen voor dat de kleurcontrastverhouding voldoende is om gebruikers deze te laten lezen. Je kunt de kleurcontrastverhouding controleren met een tool zoals WebAIM's Contrast Checker.

Dit geldt ook voor alle andere leerinhoud die je maakt, zoals SCORM-pakketten of PDF-bronnen.

Consistente navigatie

In Totara kun je een aantal verschillende navigatie-elementen configureren, waaronder het hoofdmenu, snelmenu, dashboards en blokken. Zorg er bij het aanpassen van een van deze elementen voor dat de navigatie voorspelbaar en consistent is, wat betekent dat gebruikers een goed idee hebben van waar elke link hen naartoe brengt.

Bovendien moeten alle links naar externe sites in een nieuw tabblad worden geopend.

Lettertypekeuze

Sommige lettertypes zijn gemakkelijker te lezen op een scherm dan andere, dus denk goed na over je fontkeuzes. Gewoonlijk worden sans serif fonts aanbevolen. Andere factoren, zoals lettertypeweging en afstand, zijn ook belangrijk om rekening mee te houden.

Toegankelijke inhoud maken

Cursusactiviteiten en interacties

Bij het toevoegen van inhoud aan Totara-cursussen moet je je bewust zijn van eventuele toegankelijkheidsproblemen die dit kan veroorzaken. Als je bijvoorbeeld van plan bent om SCORM-activiteiten te gebruiken, kunnen deze activiteiten of interactietypen omvatten die niet toegankelijk zijn voor je gebruikers. Slepen en neerzetten-vragen, waarbij een gebruiker een onderdeel op zijn plaats moet slepen, kan moeilijk zijn voor gebruikers met een beperkte mobiliteit. Systeemsimulaties kunnen volledig ontoegankelijk zijn voor cursisten die schermlezers of andere ondersteunende technologieën gebruiken. Bij het selecteren van een tool voor het maken van inhoud, raden we je ten zeerste aan om de toegankelijkheidsnaleving van elke tool te beoordelen.

Dit geldt ook voor de verschillende vraagtypes die beschikbaar zijn in Moodle, dus wanneer je een toets maakt in een cursus, moet je overwegen of elk vraagtype geschikt is voor je doelgroep.

Kopteksten

Het is belangrijk om koppen op de juiste manier te gebruiken, omdat het je inhoud meer gestructureerd maakt en helpt bij de leesbaarheid, en het voor gebruikers met ondersteunende technologie gemakkelijker maakt om door je cursussen te navigeren.

Overweeg bij het maken van inhoud in een teksteditor bijvoorbeeld welke kopniveaus je gebruikt in die inhoud ten opzichte van de hele pagina. Zijn alle niveaus van de titels op een pagina logisch voor een cursist?

Afbeeldingen en media

De meeste Totara-sites zullen een combinatie van statische afbeeldingen en video of animatie gebruiken om de look en feel van de site te verbeteren, belangrijke informatie te presenteren en inhoud te verbeteren. Er zijn echter enkele principes om te volgen om de toegankelijkheidsrisico's die gepaard gaan met het toevoegen van media te minimaliseren.

Gebruikers met slechtzienden kunnen worstelen met afbeeldingen of video, terwijl gebruikers met slechthorenden video-voiceover of andere audio-elementen kunnen missen. Daarom is het belangrijk om na te denken over hoe je ervoor kunt zorgen dat alle cursisten toegang hebben tot dezelfde informatie. Heb je weleens met het openbaar vervoer zonder koptelefoon gewerkt, maar wil je wel eens een video bekijken? Zowel fysieke beperkingen als de context waarin je cursisten zich momenteel bevinden, maken het belangrijk om na te denken over hoe je ervoor kunt zorgen dat alle cursisten toegang hebben tot dezelfde informatie.

Een belangrijk probleem met afbeeldingen en media is dat deze inhoud niet wordt gedetecteerd door schermlezers (behalve voor alternatieve tekst). Waar belangrijke informatie in afbeeldingen wordt getoond (bijvoorbeeld een diagram of infographic), zorg er dan voor dat je deze informatie in een ander formaat hebt getoond. Om dezelfde reden wordt het aanbevolen om geen grafische tekst te gebruiken. In plaats daarvan moet inhoud voornamelijk als tekst worden opgenomen, met afbeeldingen die worden gebruikt om de tekst aan te vullen of visuele flair toe te voegen. Met de meeste moderne apparaten kan een cursist de tekstgrootte vergroten om aan zijn behoeften te voldoen, maar hetzelfde geldt niet voor media.

Als je video's op dashboards of in lesmateriaal opneemt, zorg er dan voor dat ze waar mogelijk ondertitels of een transcript hebben. In de Totara Academy zetten we ondertiteling op alle video's in onze cursussen, die gehost worden op YouTube.

Daarnaast voegen we een transcriptie toe, direct onder alle video's, en bieden we ook een downloadbare PDF-versie.

Effen Engels

Bij het schrijven van inhoud voor je site is het belangrijk dat je op een duidelijke, eenvoudige manier schrijft om ervoor te zorgen dat gebruikers je begrijpen. Effen Engels is een schrijfstijl die is gericht op duidelijkheid en die gemakkelijk leesbaar is voor de beoogde doelgroep. Door in het Engels te schrijven, kun je de kans verkleinen dat je gebruikers verward raken of verkeerd begrepen worden. Misschien wel het allerbelangrijkste, dit maakt je inhoud ook toegankelijker voor niet-inheemse Engelstaligen, gebruikers met cognitieve beperkingen en met verschillende niveaus van geletterdheid.

Als je inhoud in andere talen wordt aangeboden, kunnen dezelfde principes van toepassing zijn.

We raden ook aan om een stijlgids te maken en te gebruiken om ervoor te zorgen dat je schrijf-, structuur- en formattering consistent zijn in alle bedrijfsmiddelen.

Alternatieve tekst

Alle afbeeldingen op je Totara-site die een betekenis hebben die verder gaat dan basisdecoratie, moeten alternatieve tekst hebben (ook wel alt-tekst genoemd), waardoor visueel gehandicapte gebruikers kunnen weten wat de afbeeldingen tonen. Bij het toevoegen van inhoud in de Weka-editor, zoals in bronnen of cursusactiviteiten, kun je alternatieve tekst aan een afbeelding toevoegen. Voor afbeeldingen in uitgelichte linkblokken kun je alternatieve tekst geven in het alternatieve tekstveld . Je kunt ook alternatieve tekst aan het sitelogo toevoegen in de thema-instellingen.

Alternatieve tekst moet beknopt en beschrijvend zijn - je moet ernaar streven om de betekenis van de afbeelding over te brengen, eerder dan alle kleine details.

Samenvatting

Toegankelijkheid is niet altijd zwart-wit - een site is niet alleen toegankelijk of niet toegankelijk. Toegankelijkheid bestaat op een schaal, waar je altijd op de een of andere manier kunt verbeteren. Het is ook niet alleen een geval van het toepassen van een set richtlijnen bij het in eerste instantie opzetten van een site of het maken van inhoud. In plaats daarvan is het een continu, iteratief proces waarin je je site continu moet bekijken en feedback moet verzamelen. Door dit te doen, kun je de gebruikers van je Totara-site en hun specifieke behoeften het best van dienst zijn.