Förfallodatum för certifiering

Förfallodatum för tilldelning

Förfallodatumet för användare som är inskrivna i certifieringen (via någon av uppgiftstyperna) måste ställas in med ett fast slutdatum, eller med en tid som är relativ till en av följande händelser:

• Första inloggning: I förhållande till användarens första inloggning till systemet

• Tilldelat datum för befattning: I förhållande till den tid en befattning tilldelades till någon av användarens arbetsuppgifter med den angivna befattningen

• Startdatum för jobbtilldelning: I förhållande till startdatumfältet för någon av användarens arbetsuppgifter med den angivna positionen

• Slutförande av program: I förhållande till den tid då ett annat specificerat program slutfördes av användaren

• Slutförande av kurs: I förhållande till tiden då en specificerad kurs slutfördes av användaren

• Datum för profilfält: I förhållande till värdet på ett anpassat datum-/tidsfält i användarens profil

• Datum för programregistrering: I förhållande till när en användare registrerades för denna certifiering

Ett lämpligt Uppgiftens förfallodatum kommer att tilldelas de användare som läggs till certifieringen senare, dvs. baserat på medlemskap i målgruppen. Det faktiska förfallodatumet kan inte ändras om användaren redan har slutfört certifieringen.

Användares faktiska förfallodatum kan skilja sig från tilldelningens förfallodatum av olika skäl, inklusive:

• Om en annan typ av tilldelning innehåller samma användare, kan det andra förfallodatumet för tilldelning åsidosätta detta

• Om denna tilldelning har ett relativt förfallodatum, som ännu inte är tillämpligt för användaren

• En användare kan ha beviljats en förlängning av en chef

• Om ett undantag inträffade och åtgärden Ställ in realistisk tidsersättning användes för att lösa det

• Denna tilldelnings förfallodatum kan ha ändrats, men användaren har fortfarande det förfallodatum som ursprungligen gavs till dem

Observera att förfallodatum för tilldelning registreras när knappen Spara ändringar väljs, men inte tillämpas förrän användartilldelningarna har uppdaterats. Om ett meddelande som indikerar att användartilldelningar har skjutits upp visas, kommer eventuella ändringar av användarens förfallodatum ännu inte att tillämpas.

När det har sparats visas ett bekräftelsemeddelande högst upp på skärmen.

Faktiskt förfallodatum

Efter att du har använt Uppgiftens förfallodatum alternativet för att tilldela ett förfallodatum till gruppen av användare och sparat alla ändringar:

1. Klicka på Visa medlemmar under kolumnen med detaljer för den relevanta gruppen av användare

2. Från popup-fönstret kommer kolumnen Faktiskt förfallodatum att visa det specifika förfallodatumet för alla användare som är inskrivna i programmet med hjälp av motsvarande uppgiftstyp.

Meddelanden om certifieringsdatum

Meddelanden om certifieringsdatum hanteras av centraliserade notifikations systemet. Du kan konfigurera meddelanden för Utgångsdatum för certifiering triggers på webbplatsnivå (Snabbåtkomstmeny > Notifikationer) eller för en individuell certifiering. 

Meddelanden skickas när Skicka icke-omedelbara schemalagda meddelanden (process_scheduled_event_task) schemalagd uppgift (Snabbåtkomstmeny > Server > Schemalagda uppgifter) körs. I en standardinstallation av Totara är process_scheduled_event_task schemalagd att köras en gång var 24:e timme.

Exempel

Programmet förfaller: Torsdag 1800 (18:00)

Meddelande om förfallodatum för program: Ställ in för 2 dagar före

Skicka icke-omedelbara schemalagda meddelanden (process_scheduled_event_task): 2100 (21:00) dagligen

Totara beräknar när meddelandet ska skickas enligt bilden ovan: 

• process_scheduled_event_task körs klockan 21:00 på tisdag

• Offseten för meddelanden (2 dagar) läggs till den senaste process_scheduled_event_task körningstiden (2100 måndag) och den nuvarande process_scheduled_event_task körningstiden (2100 tisdag)

• Perioden som är bunden av dessa två gånger visas i grönt

• Om förfallodatumet/tiden faller inom den gröna gränsen skickas meddelandet

Det är också viktigt att notera följande punkter:

• Nästa gång process_scheduled_event_task körs, behandlas tidsperioden omedelbart efter den nuvarande (torsdag kl. 21:00 till fredag kl. 21:00).

• Om frekvensen för process_scheduled_event_task ändras kommer tidsperioden också att ändras. 

• Om process_scheduled_event_task körs oftare (till exempel två gånger om dagen) kommer aviseringen att tas emot närmare den faktiska förskjutningen (2 dagar i detta fall). I detta exempel skickas meddelandet med mindre än 2 dagar kvar till förfallodatumet.

• Meddelanden om förfallodatum kommer inte att skickas om de är konfigurerade efter att förskjutningen har passerats. Till exempel, om ett meddelande om förfallodatum för 3 dagar före ställs in klockan 12 på tisdag, skulle detta inte utlösas eftersom det är mindre än 3 dagar före förfallodatumet. Detta är viktigt att notera när du testar notifieringar. Systemet fångar inte upp meddelanden som inte skickats.

• Meddelanden om förfallodatum kan också utlösas för program och certifieringar som förfaller tidigare, dvs. meddelanden om förfallna program/certifieringar. Samma logik gäller för att avgöra när meddelandet kommer att skickas.

Nästa steg

• Självregistrering för certifiering

• Certifieringsundantagsrapporter

• Redigerare för certifieringsfärdigställande