Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://totara.help/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Rapporter om certifieringsundantag

Prev Next

Undantagsrapporten redogör för eventuella fel som har inträffat när systemet har försökt beräkna slutförandedatum och anmälningar för elever som tilldelats en certifiering, t.ex. att slutförandekriterierna anger att eleven har 30 dagar från startdatumet för positionen att slutföra programmet. Om fältet för startdatum för position inte har slutförts kan programmet inte beräkna slutdatumet för programmet.

Webbplatsadministratörer kan åtgärda eventuella undantag som inträffar.

Undantagstyper

Det finns flera olika typer av undantag som förekommer under olika omständigheter.

Undantag för tidstilldelning

På fliken Innehåll har kursuppsättningar ett fält för minsta tid som anger den kortaste tid som någon skulle behöva för att slutföra den kursuppsättningen. Dessa värden används sedan för att beräkna den totala minsta tiden som krävs för certifieringen genom att kombinera de individuella minimaltiderna för varje kurssats (hur det beräknas beror på om kurssatser har THEN eller OR logik mellan dem). Den minimala tiden som krävs visas högst upp i varje kurssats under fliken Krav

På fliken Tilldelningar kan en platsadministratör ange ett datum för slutförande, vilket antingen kan vara ett specifikt datum eller ett datum i förhållande till några andra kriterier.

Ett undantag för tidstilldelning inträffar när skillnaden mellan slutdatumet och den tid som tilldelningen görs är mindre än den totala minsta tid som krävs.

Ett exempel på detta: En certifiering består av en kurssats med en minimaltid på fem dagar. Webbplatsadministratören tilldelar användare A och ställer in slutförandedatumet till 'Inom 10 dagar från första inloggningen'.

Idag är det 14 oktober 2019. Användare A först inloggad 1 september 2019. Därför är 'inom 10 dagar från första inloggningen' lika med 1 september + 10 dagar = 11 september för den användaren. Eftersom användarens förfallodatum redan är i det förflutna, hade de inte minsta tid att slutföra så ett undantag kastas för den användaren.

Föreställ dig nu att användare B också tilldelades samma kriterier, men de loggade först in den 13 oktober: 'Inom 10 dagar från första inloggningen' är 13 oktober + 10 dagar = 23 oktober. Idag är det den 14 oktober så det ger dem nio dagar att slutföra. Minsta tid är fem dagar, så därför kastas inget undantag för användare B.

Redan tilldelad till certifieringsundantag 

Denna undantagstyp kastas om:

  • En användare har denna certifiering tilldelad till sig via en av sina läroplaner. Certifieringen måste ha blivit godkänd och utbildningsplanen måste vara aktiv för att den ska räknas.

  • De tilldelas sedan certifieringen via Tilldelningar fliken.

Anledningen till detta undantag är att låta administratören veta att de kanske redan har slutfört certifieringen (så det kanske inte är nödvändigt att tilldela den till dem).

Tilldelade certifieringar kommer att visas under Obligatorisk utbildning för användaren, medan certifieringar som lagts till via en utbildningsplan inte gör det.

Tid för slutförande okända undantag

Detta undantag kan inträffa om slutförandedatumet använder ett relativt datum, men det relativa datumet inte kan beräknas för den användaren av någon anledning.

Om du till exempel använde slutförandedatumet för '10 dagar efter ett specifikt profildatumfält', men en viss användare inte hade något värde inställt för det profildatumfältet, så skulle du få ett undantag.

Duplicera kurs i olika certifieringsundantag

Detta undantag uppstår när en användare är tilldelad flera certifieringar som inkluderar samma kurs. I denna situation kan kursen återställas av en certifiering medan användaren slutför den som en del av en annan certifiering, vilket kan resultera i oväntad förlust av framsteg.

Nästa steg

Course badge The Totara Academy has a whole course dedicated to using Programs and certifications in Totara Learn. Here you can learn more on how to use programs and certifications, see best practices, and why not give it a go yourself.

Join the Totara Community for more resources to help you get the most out of Totara. 


© Copyright 2026 Totara Learning Solutions. All rights reserved.