Äldre 360-feedback
- 08 Apr 2024
- 8 Protokoll att läsa
Äldre 360-feedback
- Uppdaterad på 08 Apr 2024
- 8 Protokoll att läsa
Article Summary
Share feedback
Thanks for sharing your feedback!
Observera att detta är en äldre funktion. För att läsa om de förbättrade funktionerna för prestationshantering, se sidan Vad är prestationsaktiviteter?
Från och med Totara 18 är äldre (legacy) 360-feedback inställd på skrivskyddad.
Verktyget för 360° återkoppling gör det möjligt för användare att samla in en utvärdering av sina prestationer och identifiera sina styrkor och svagheter som teammedlem, kollega och chef.
Feedback från en rad medarbetare hjälper till att ge en väl avrundad och balanserad bild av en individs färdigheter, beteenden och områden som kräver vidare utveckling. Svagheter kan hjälpa till att informera en användares utbildnings- och utvecklingsplan, och styrkor kan identifiera möjligheter till framsteg inom organisationen.
Ett antal 360°-feedbackformulär som innehåller olika uppsättningar av frågor kan skapas och tilldelas för användning av specifika användargrupper.
360° feedback är utformad som en användardriven process, med individer som ansvarar för att begära feedback från representanter från varje arbetsgrupp.
Om du har både multitenans och hyresgästisolering aktiverat så kommer 360° feedback inte att vara tillgänglig för webbplatsens användare.
Hantera 360° feedback
Processen för att skapa och fylla i 360°-feedbackformulär innebär följande steg:
Skapa feedbackformulär → Lägg till frågor → Tilldela användare → Aktivera formulär→ Användare begär feedback → Användare får feedback → Användare och chefer visar feedback → Stäng feedbackformulär.
Skapa 360° feedback
Administratörer, administratörer och användare med totara/feedback360:managefeedback360 rättighet kan skapa 360°-feedbackformulär via administrationsmeny > medarbetarsamtal > Hantera feedback > Skapa feedback .
Allmänna inställningar
Fliken Allmänt innehåller övergripande inställningar för feedbackformuläret 360°.
| Inställning | Beskrivning | Anteckningar |
|---|---|---|
| Namn | Titeln på feedbackformuläret 360°. Detta kommer att visas som en identifierare för återkopplingen för alla användare som har tillgång till formuläret. Med tanke på att det kan finnas ett antal formulär för utkast, aktiv och stängd 360° återkoppling inom en Totara-webbplats, rekommenderar vi att du anger ett unikt namn för varje formulär, så att de enkelt kan identifieras av användare och inom rapporter. | - |
| Introduktion | Ett valfritt område där du kan beskriva återkopplingsformuläret och processen eller eventuell ytterligare information som är användbar för tilldelade användare. Detta kan inkludera text, länkar till andra områden, webbsidor eller media. | - |
| Anonym feedback | Om det är markerat kommer återkopplingssvar med detta formulär att vara anonyma. För att säkerställa anonymitet, när en begäran om anonym feedback har skapats, kan listan över respondenter inte redigeras. | - |
| Självutvärdering | Välj om du vill att tilldelade användare ska fylla i ett 360° återkopplingsformulär som utvärderar deras egna prestationer, styrkor och svagheter.
| - |
Innehåll
Fliken Innehåll är där information eller statiskt innehåll (Icke-frågeelement) och olika typer av frågor kan läggas till i feedbackformuläret 360°. Alla frågor kan ställas in som valfria eller obligatoriska för svar.
Följande frågetyper är tillgängliga:
| Typ av fråga | Beskrivning |
|---|---|
| Datumväljare | Deltagare kommer att bli ombedda att ange ett datum. Du kan ange tillgängliga årsintervall och om en tid också ska anges. |
| Uppladdning av fil | Respondenterna kommer att bli ombedda att ladda upp en bifogad fil. Du kan ange maximalt antal tillåtna filer, men inte filtyp/format. |
| Lång text | Respondenter kommer att presenteras en textruta för att ge ett text- eller mediebaserat svar. |
| Flera val (ett svar) | Respondenter måste välja ett enda svar från en alternativknapp eller en meny med valvisning. |
| Flera val (flera svar) | Respondenter kan välja ett eller flera svar från en kryssruta eller flervalsmenydisplay. |
| Betyg (anpassad skala) | Respondenterna ombeds att välja en textbaserad bedömning baserat på en definierad skala och tillhörande poäng, från en alternativknapp eller valmeny. |
| Betyg (numerisk skala) | Respondenterna ombeds att välja eller ange ett numeriskt betyg baserat på en definierad skala från ett skjutreglage eller en textinmatningsdisplay. |
| Kort text | Respondenterna kommer att presenteras en enda textruta för att ge ett begränsat textbaserat svar. |
För flervals- och betygsfrågor kan de tillgängliga val du tillhandahåller sparas som en återanvändbar uppsättning alternativ i ett 360° återkopplingsformulär.
Följande typer av icke-frågeelement är tillgängliga:
| Typ av icke-frågeelement | Beskrivning |
|---|---|
| Fast bild | En bildfil och valfri beskrivning kan läggas till i 360°-feedbackformuläret för att lägga till relevanta bilder och/eller diagram. |
| Fast text | Text, länkar och media kan läggas till i feedbackformuläret för att ge deltagarna relevant information eller instruktioner. |
| Information om användarprofil | Vald information (t.ex. namn, befattningar osv.) om feedback-begäranden kommer automatiskt att läggas till i feedbackformuläret och visas för alla respondenter. |
Innehållsalternativ
Innehållsposter visas i ett 360° återkopplingsformulär i den ordning som visas. Artiklar kan ordnas om efter behov med hårkorsikonen (
).
För att ändra eller uppdatera ett innehållsobjekt i ett utkastformulär, välj kuggikonen (
) mot motsvarande fråga eller icke-frågeelement.
För att duplicera en fråga eller ett icke-frågeelement, välj ikonen för två sidor ( 
) mot motsvarande innehållsobjekt.
För att permanent ta bort ett innehållsobjekt från ett återkopplingsformulär, välj kryssikonen (
) mot motsvarande innehåll.
Tilldelningar
Fliken Tilldelningar tillåter 360° återkopplingsredigerare att tilldela användare åtkomst till formuläret. Användargrupper som kan läggas till inkluderar målgrupper, organisation och/eller positioner.
När Tilldelade grupper har lagts till kommer alla nuvarande medlemmar i denna grupp att listas under området Tilldelade användare.
Användare kommer inte automatiskt att tilldelas ett aktiverat 360° återkopplingsformulär, även om de uppfyller gruppkraven - till exempel publikmedlemskap eller position.
På samma sätt kommer användare inte automatiskt att tas bort eller tas bort från ett aktiverat återkopplingsformulär om de inte längre uppfyller gruppkraven.
Om en ändring av återkopplingsformuläret eller tilldelade användare krävs, använd alternativet Stäng för att avsluta återkopplingen. Feedbacken kan klonas med alternativet Kopiera, uppdateras och aktiveras för tilldelade användare.
Förhandsgranska 360° feedback
Klicka på knappen Förhandsgranska för att granska ett återkopplingsformulär i ett nytt fönster. Svar som anges under förhandsvisning kommer inte att sparas.
Aktivera 360° feedback
För att ett 360° återkopplingsformulär ska vara tillgängligt för tilldelade grupper måste det aktiveras. När ett 360° återkopplingsformulär är aktiverat kommer innehållet och listan över tilldelade användare att låsas och inga ytterligare ändringar kan göras i formuläret.
Aktivera en 360°-feedback genom att klicka på länken Aktivera på sidan Hantera feedback eller klicka på Aktivera nu när du redigerar feedbackformuläret.
Aktivering av återkopplingen kommer att börja med en valideringsprocess. Systemet kommer att kontrollera att:
- Minst en grupp användare har tilldelats 360°-feedbackformuläret
- Minst en användare tillhör den tilldelade gruppen(erna)
- Formuläret innehåller minst en fråga
Om några problem uppstår kommer ett meddelande på skärmen som beskriver eventuella problem att visas. Alla problem måste lösas innan ett 360° återkopplingsformulär kan aktiveras. Om inga fel hittas, klicka på knappen Fortsätt för att aktivera feedbacken.
Återkopplingsstatusen kommer nu att ändras från utkast till aktiv .
Begär 360° feedback
Användare kan bjuda in ett valfritt antal individer att ge feedback till dem med hjälp av sina tilldelade 360°-feedbackformulär. Användare kan också skicka påminnelser om feedbackbegäran, visa individuella svar eller avbryta alla feedbackbegäranden.
Feedback kan begäras från systemanvändare med hjälp av sök- eller bläddringsverktyget som tillhandahålls, eller från externa användare via deras e-postadress. Chefer kan också begära feedback på uppdrag av någon av sina teammedlemmar.
För att begära feedback från en av dina medarbetare eller kollegor inom systemet:
- Klicka på knappen Begär feedback.
- Klicka på knappen Lägg till användare(er).
- En dialogruta visas där du kan bläddra eller söka igenom alla användare på din Totara-webbplats. För att välja en användare, klicka på deras namn. Upprepa efter behov. Alla valda användare visas till höger i dialogrutan. För att ta bort en användare, hovra över deras namn till höger i dialogrutan och välj ikonen Ta bort .
- När alla nödvändiga användare har valts, klicka på knappen Spara eller välj Avbryt för att avsluta.
- Alternativt kan du ange ett förfallodatum för svar genom att markera kryssrutan Aktivera och välja eller ange dag, månad och år.
- Klicka på knappen Begär.
För att begära feedback från en av dina medarbetare eller kollegor utanför systemet:
- Klicka på knappen Begär feedback.
- Ange varje användares e-postadress i rutan Lägg till extern(a) begäran om feedback. Ange en e-postadress per rad.
- Du kan också ange ett förfallodatum för svar genom att markera kryssrutan Aktivera och välja eller ange dag, månad och år.
- Klicka på knappen Begär.
Du kan lägga till eller ta bort individuella feedbackförfrågningar genom att klicka på ikonen Redigera mot motsvarande 360°-feedbackformulär. Ta bort användare genom att klicka på ikonen Ta bort bredvid deras namn, be om feedback från ytterligare användare med hjälp av Lägg till alternativ eller ändra förfallodatumet . Klicka på Uppdatera för att spara eventuella ändringar.
Påminnelser om feedback
Med kuvertikonen (
) kan du skicka ut påminnelsemeddelanden till de användare som du har begärt feedback från som ännu inte har svarat. En lista över de användare som kommer att få detta meddelande visas. Klicka på knappen Fortsätt för att skicka påminnelsen. Påminnelser om 360°-feedback kommer att visas på användarens instrumentpanel och skickas till deras nominerade e-postadress.
Avbryta feedbackförfrågningar
Om du vill avbryta alla förfrågningar om feedback för användare som ännu inte har svarat, klicka på den röda punktikonen (
). Användare kommer att få ett meddelande om annullering på sin kontrollpanel och via e-post. Alla ifyllda återkopplingssvar kommer fortfarande att vara tillgängliga för visning.
Visa 360° återkopplingssvar
Vy för teammedlem/lärare
Användare kan få tillgång till sina 360° återkopplingsformulär, alla återkopplingssvar (feedback om dig) och alla nödvändiga återkopplingsförfrågningar (ge feedback om dina kollegor) via Prestanda > 360° återkoppling.
I avsnittet Feedback om dig kommer antalet mottagna svar jämfört med skickade förfrågningar (x av y) att visas.
Klicka på det länkade namnet på feedbackformuläret för att visa svaren.
Namn eller e-postadress till användaren som svarade, datum då de fyllde i feedbackformuläret och en länk till deras svar visas. Om du ännu inte har granskat ett svar kommer det att märkas som Nytt . Klicka på länken Visa svar för att visa en användares svar på din begäran om återkoppling.
Vy för chef
Chefer kan se sin teammedlems 360°-feedback via sitt teamområde och välja 360°-feedbacklänken mot motsvarande teammedlem.
All feedback som tas emot av en enskild teammedlem kommer att visas under Feedback om <User full name> och alla feedbacksvar som tillhandahålls av den teammedlemmen kommer att visas under Visa <User full name's> svar .
Slutföra en 360° återkoppling
När en person skickar en begäran om återkoppling får du ett meddelande i ditt Aktivitetsblock i din Instrumentpanel samt ett e-postmeddelande.
Du kan visa alla feedbackförfrågningar inom Prestation > 360° feedback > Ge feedback om dina kollegor. Använd knappen Svara nu för att påbörja ditt feedbacksvar.
Ett meddelande på skärmen kommer att ge dig råd om huruvida den feedback du ger kommer att namnges eller vara anonym. Du kan spara ditt svarsformulär utan att skicka in det genom att välja knappen Spara framsteg. Du kan återuppta ditt återkopplingssvar när som helst före förfallodatumet .
När du har fyllt i och skickat in ett feedbacksvar kan du granska dina svar under 360° feedback > Ge feedback om dina kollegor > Visa ditt svar.
Självutvärdering
Om ett 360° återkopplingsformulär har valfri självutvärdering måste du först välja att ge ett svar genom att markera kryssrutan Självutvärdering under Begär feedback . För att ge ett svar, välj knappen Utvärdera dig själv under Feedback om dig .
Du kan välja bort självutvärdering när som helst före angivet förfallodatum .
Om ett 360° återkopplingsformulär har krävt självutvärdering, måste du skicka in ett ifyllt 360° återkopplingsformulär före angivet förfallodatum via knappen Utvärdera dig själv.
Ditt självutvärderingssvar kommer inte att vara anonymt för dig själv eller din chef, även om 360°-feedbackformuläret har ställts in för att registrera anonyma svar.
© Copyright 2024 Totara Learning Solutions. All rights reserved. Some content originally obtained via GPLv3 license and continues to be available under GPLv3. All other content is the sole copyright of Totara Learning Solutions.
Var den här artikeln till hjälp?
