Der Ausnahmebericht beschreibt alle Fehler, die aufgetreten sind, wenn das System versucht hat, die Abschlussdaten und Anmeldungen für die einem Programm/einer Zertifizierung zugewiesenen Lernenden zu berechnen, z. B. gibt das Abschlusskriterium an, dass der Lernende ab dem Startdatum der Position 30 Tage Zeit hat, um das Programm abzuschließen. Wenn das Feld für das Startdatum der Position nicht abgeschlossen wurde, kann das Programm das Enddatum des Programms nicht berechnen.
Site-Administratoren können alle auftretenden Ausnahmen beheben.
Ausnahmetypen
Es gibt verschiedene Arten von Ausnahmen, die unter verschiedenen Umständen auftreten.
Ausnahmen für Zeitzulagen
Auf der Registerkarte Inhalt haben Kurssätze ein Feld Minimale erforderliche Zeit, das die kürzeste Zeit angibt, die jemand benötigen würde, um diesen Kurssatz abzuschließen. Diese Werte werden dann verwendet, um eine für das Programm erforderliche Mindestzeit zu berechnen, indem die individuellen Mindestzeiten für jeden Kurssatz kombiniert werden (wie er berechnet wird, hängt davon ab, ob Kurssätze DANN oder ODER Logik dazwischen haben). In neueren Versionen drucken wir die erforderliche Mindestzeit ganz oben auf der Registerkarte „Inhalte“.
Auf der Registerkarte Zuweisungen kann ein Standortadministrator ein Abschlussdatum angeben, das entweder ein bestimmtes Datum oder ein Datum im Verhältnis zu anderen Kriterien sein kann.
Eine Ausnahme für den Zeitaufwand tritt auf, wenn die Differenz zwischen dem Abschlussdatum und der Zeit, zu der die Aufgabe gemacht wird, kleiner ist als die erforderliche Mindestzeit.
Ein Beispiel hierfür: Ein Programm besteht aus einem Kurssatz mit einer Mindestzeit von fünf Tagen. Der Site-Administrator weist Nutzer A zu und setzt das Abschlussdatum auf 'Innerhalb von 10 Tagen nach der ersten Anmeldung'.
Heute ist der 14. Oktober 2019. Nutzer A hat sich zum ersten Mal am 1. September 2019 angemeldet. Daher entspricht „innerhalb von 10 Tagen nach der ersten Anmeldung“ dem 1. September + 10 Tage = 11. September für diesen Nutzer. Da das Fälligkeitsdatum des Nutzers bereits in der Vergangenheit liegt, hatte er nicht die Mindestzeit zum Abschluss, sodass für diesen Nutzer eine Ausnahme ausgelöst wird.
Stellen Sie sich nun vor, dass Benutzer B ebenfalls die gleichen Kriterien zugewiesen wurde, aber er sich am 13. Oktober zum ersten Mal angemeldet hat: „Innerhalb von 10 Tagen nach der ersten Anmeldung“ ist der 13. Oktober + 10 Tage = 23. Oktober. Heute ist der 14. Oktober, also sind es neun Tage für sie. Die Mindestzeit beträgt fünf Tage, daher wird keine Ausnahme für Nutzer B ausgelöst.
Programm ausnahmen bereits zugewiesen
Dieser Ausnahmetyp wird ausgelöst, wenn:
- Ein Nutzer hat dieses Programm über einen seiner Lernpläne zugewiesen. Das Programm muss genehmigt worden sein und der Lernplan muss aktiv sein, damit er zählt.
- Sie werden dann über die Registerkarte „Zuweisungen“ dem Programm zugewiesen.
Der Grund für diese Ausnahme ist, den Administrator darüber zu informieren, dass er das Programm bereits abgeschlossen hat (es ist also möglicherweise nicht notwendig, es ihm zuzuweisen).
Zugewiesene Programme werden unter Erforderliches Lernen für den Nutzer angezeigt, während Programme, die über einen Lernplan hinzugefügt werden, dies nicht tun.
Abschlusszeit unbekannte Ausnahmen
Diese Ausnahme kann auftreten, wenn das Abschlussdatum ein relatives Datum verwendet, aber das relative Datum für diesen Nutzer aus irgendeinem Grund nicht berechnet werden kann.
Wenn Sie beispielsweise das Abschlussdatum '10 Tage nach einem bestimmten Profildatumsfeld' verwendet haben, aber für einen bestimmten Nutzer kein Wert für dieses Profildatumsfeld festgelegt wurde, erhalten Sie eine Ausnahme.
Doppelter Kurs in verschiedenen Zertifizierungsausnahmen
Diese Ausnahme wird ausgelöst, wenn der Nutzer einer Zertifizierung zugewiesen wird und die Zertifizierung einen Kurs enthält, der auch in einer anderen Zertifizierung enthalten ist, der derselbe Nutzer zugewiesen ist. Das wäre schlecht, da Zertifizierungen Kurse zurücksetzen, wenn sie ablaufen, und Sie sollten nicht denselben Kurs für denselben Nutzer aus zwei verschiedenen Quellen zurücksetzen lassen.
Doppelter Kurs in verschiedenen Zertifizierungsausnahmetypen gilt nicht für Programme.
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