Die mehrjährige Zertifizierungspfadfunktion unterstützt Zertifizierungen, die mehrere Erneuerungszyklen umfassen, wobei in jeder Phase unterschiedliche Lernanforderungen gelten. Unternehmen können damit definieren, wie die Lernenden zwischen den Phasen vorankommen, einschließlich der Art und Weise, wie sie zu einer vorherigen Phase zurückkehren, wenn eine Zertifizierung abläuft.
Impfschulung für Apotheken über Modalitäten und Jahre hinweg
Organisation: Landesweite Apothekenkette
Art der Schulung: Schulung zu Grippe- und COVID-Impfungen
Herausforderung: Sie müssen über mehrere Jahre hinweg zwischen Präsenz- und Online-Schulungen wechseln, mit spezifischen Rezertifizierungsfenstern und fortschrittlicher Benachrichtigungsbearbeitung.
Aktueller Prozess:
Jahr 1: Anfängliche persönliche Sitzung (extern verwaltet, über API importiert)
Jahr 2: Online-Schulung (3-monatiges Rezertifizierungsfenster)
Jahr 3: Online-Schulung mit verlängertem 6-monatigem Rezertifizierungsfenster und zusätzlichen Benachrichtigungen
Jahr 4: Persönliche Sitzung (wieder extern durchgeführt)
Vorherige Umgehungslösung: Die Admins mussten für jedes Jahr separate Zertifizierungen erstellen und mithilfe von Automatisierung Lernende aus älteren Zertifizierungen entfernen, um Compliance-Datensätze zu verwalten.
Mit den Verbesserungen von Totara:
Der Schulungsmanager kann jetzt eine einzelne Zertifizierung konfigurieren mit:
Eine vierjährige Abfolge von Kurssätzen
Rezertifizierungsfenster für jedes Jahr
Benutzerdefinierte Benachrichtigungen und Timing für einzelne Jahre
Darüber hinaus können sie definieren, was passiert, wenn ein Lernender abläuft – z. B. von Anfang an neu starten, das letzte abgeschlossene Jahr wiederholen oder zu einem benutzerdefinierten Punkt im Zyklus zurückkehren
Konfigurierter Pfad:
Jahr 1: Anfängliche persönliche Sitzung (über eine Seminaraktivität gebucht und besucht)
Jahr 2: Online-Schulung (3-monatiges Rezertifizierungsfenster)
Jahr 3: Online-Schulung mit verlängertem 6-monatigem Rezertifizierungsfenster und zusätzlichen Benachrichtigungen
Jahr 4: Persönliche Sitzung (über eine Seminaraktivität gebucht und besucht)
Nach Abschluss von Jahr 4 kehrt der Lernende dann zu Jahr 2 zurück, wo seine Zertifizierung in einem Zyklus bis zu den Jahren 2, 3 und 4 wiederholt wird.
Erste Hilfe und CPR – verschiedene Erneuerungszyklen
Organisation: Australischer Gesundheitsdienstleister
Art der Schulung: Erste Hilfe und CPR
Herausforderung: Doppelte Erneuerungszyklen – CPR muss jährlich aktualisiert werden, während Erste Hilfe alle drei Jahre erneuert wird.
Konfigurierter Pfad:
Jahr 1: Erste-Hilfe-Kurs (Erstzertifizierung)
Jahr 2: CPR-Kurs
Jahr 3: CPR-Kurs
Jahr 4: Erste-Hilfe-Kurs erneut (Loop beginnt neu)
Mit der neuen Funktion:
Administratoren können eine vierjährige Zertifizierungssequenz definieren mit:
Ein vollständiger Erste-Hilfe-Kurs in Jahr 1 und Jahr 4
Jährliche CPR-Auffrischungen dazwischen
Rezertifizierungsregeln, die Nutzer auf Jahr 2 nach Jahr 4 zurücksetzen und den Zyklus beibehalten
Optionen zur Definition des Ablaufverhaltens, wie z. B. Neustart der Sequenz oder Wiederaufnahme ab dem letzten gültigen Punkt
Rezertifizierungspfad, der niemals zur ursprünglichen Zertifizierung zurückkehrt
Organisation: Anbieter von Gesundheitsschulungen
Art der Schulung: Berufliche Qualifikation mit vollständigen und Auffrischungspfaden
Herausforderung: Nutzer sollten niemals den ursprünglichen vollständigen Kurs wiederholen müssen – nur auf dem Auffrischungskurs bleiben, auch nach Ablauf.
Pfad-Setup:
Erste Zertifizierung: Vollständiger Kurs (Jahr 1)
Rezertifizierungspfad: Kurze Auffrischung (Jahre 2, 3 usw.)
Mit der neuen Flexibilität:
Der Administrator kann Ablaufregeln konfigurieren, die die Lernenden auf unbestimmte Zeit auf dem Auffrischungspfad halten. So wird sichergestellt, dass sie nach Ablauf nicht an die ursprüngliche Zertifizierung zurückgesendet werden.
Erste-Hilfe-Rotation mit strukturierter Pfad- und Ablaufsteuerung (UK-Modell)
Organisation: Großer Arbeitgeber mit Sitz in Großbritannien
Art der Schulung: Erste Hilfe bei der Arbeit
Standard-Rotation:
Jahr 1: Vollständiger Erste-Hilfe-Kurs
Jahr 2: Auffrischungskurs
Jahr 3: Auffrischungskurs
Jahr 4: Zurück zum vollständigen Erste-Hilfe-Kurs
Häufiger Anwendungsfall: Entspricht den britischen HSE-Compliance-Standards.
Mit Verbesserungen der Totara-Zertifizierung:
Administratoren können einen Rezertifizierungszyklus von vier Jahren definieren mit:
Return-to-year-1Kurs nach Jahr 4
Zuordnung von Auffrischungskursen im Vergleich zu vollständigen Kurssätzen löschen
Ablaufverhalten, das die Lernenden optional zur letzten gültigen Auffrischung zurückführt, anstatt einen Reset zum Anfang zu erzwingen
So unterstützen Totara Zertifizierungen reale Bedürfnisse
Die obigen Fallstudien zeigen, wie flexibel Totara-Zertifizierungen sein können, wenn es um die Erfüllung der unterschiedlichen Compliance- und Schulungsanforderungen verschiedener Branchen geht. Statt mehrere eigenständige Zertifizierungen zu verwalten, können Administratoren jetzt Lernreisen entwerfen, die die reale Praxis widerspiegeln, unabhängig davon, ob sie zwischen Online- und Präsenzschulungen wechseln, verschiedene Erneuerungszyklen für separate Fähigkeiten abwickeln oder den Lernenden klare Wege zur Compliance geben, wenn sie ausfallen.
Zu den wichtigsten Möglichkeiten, wie Totara Zertifizierungen diese Bedürfnisse unterstützen, gehören:
Mehrjährige Sequenzen: Erstellen Sie Zertifizierungs- und Rezertifizierungspfade, die sich über mehrere Jahre erstrecken, mit unterschiedlichen Kurssätzen in jeder Phase.
Flexible Schleife: Entscheiden Sie, wohin die Lernenden nach Abschluss des letzten Jahres einer Sequenz gehen sollen – zum Beispiel zurück zum Anfang oder zu einem Auffrischungskurs.
Ablauf-Kontrolle: Wählen Sie aus, was passiert, wenn ein Lernender seine Zertifizierung ablaufen lässt, z. B. von Anfang an neu starten, aus dem letzten gültigen Jahr fortfahren oder von einem benutzerdefinierten Punkt abholen.
Benachrichtigungsverhalten über mehrere Jahre hinweg: Zertifizierungsbenachrichtigungen verwenden Auslöser wie Zuweisung, Rezertifizierungsfenster geöffnet, Fälligkeitsdatum und Ablaufdatum. Diese Benachrichtigungen werden anhand des aktuellen Zertifizierungszeitraums des Lernenden bewertet, um sicherzustellen, dass Nachrichten an den entsprechenden Zeitpunkt in jeder Phase eines mehrjährigen Pfads gesendet werden.
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