Wat zijn Totara-doelen?

Doelen zijn een belangrijk hulpmiddel voor organisaties om de afstemming te stimuleren en voor managers om hun medewerkers te helpen bij het plannen en beoordelen van hun prestaties.

Je kunt kiezen tussen twee verschillende tools in Moodle om doelen te stellen: Totara-doelen en verouderde doelen. Als je niet zeker weet welk systeem je gebruikt, kun je controleren door naar Snelmenu te gaan > Configureer functies > Instellingen uitvoeren en controleren wat er is geselecteerd voor de  instelling Doelen inschakelen. We raden ten zeerste aan om Totara-doelen te gebruiken omdat ze een reeks voordelen bieden, die hieronder worden beschreven.

Waarom Totara-doelen gebruiken?

Doelen van Totara kunnen rechtstreeks in de workflow voor performance management worden ingebed, waardoor gebruikers en hun managers gezamenlijk doelen kunnen toevoegen, beoordelen en bijwerken als onderdeel van hun performancegesprekken. Er is een speciale pagina voor Totara-doelen en de Totara-doelen van een gebruiker worden weergegeven op hun Performance-overzichtspagina, zodat ze de voortgang ten opzichte van hun doelen kunnen controleren en ervoor kunnen zorgen dat doelen niet worden vergeten. Totara-doelen bevatten een numeriek doel en de voortgang van de gebruiker kan worden weergegeven met een voortgangsbalk.

Doelen van Moodle zorgen voor afstemming in je organisatie op verschillende belangrijke manieren:

• Planning inschakelen als onderdeel van de performance review-cyclus, waardoor medewerkers en hun managers hun bedoelingen en specifieke, haalbare doelen kunnen schetsen. Doelen van Moodle kunnen worden gemaakt, beoordeeld en bijgewerkt binnen de stroom van performance-activiteiten, wat betekent dat ze volledig zijn geïntegreerd in je performance management-processen.
• Het bieden van een gedeeld beeld en begrip tussen medewerkers en hun managers, ervoor zorgen dat teams op één lijn zitten over hoe ze hun doelen kunnen bereiken. De  pagina Doelen biedt één interface voor beide partijen om de doelen van de gebruiker te controleren.
• Managers in staat stellen de voortgang van hun medewerkers ten opzichte van hun doelen effectief te monitoren en te herkennen wanneer ze misschien extra ondersteuning of ambitieuzere doelen nodig hebben. Met behulp van de voortgangsbalken en  doelvelden van Totara kunnen managers eenvoudig verifiëren of hun medewerkers op schema zijn om hun doelen te bereiken.

Totara-doelen maken het ook eenvoudig om de doelen van gebruikers op de volgende manieren te plannen en te meten:

• Gebruikers kunnen een doelwaarde opgeven (bijv. 30 nieuwe leads gegenereerd) en vervolgens hun voortgang naar dat doel in de loop van de tijd aanpassen
• Gebruikers kunnen een tijdsspanne schetsen waarin ze elk doel moeten voltooien, zodat ze doelen kunnen instellen in overeenstemming met hun prestatiebeoordelingscyclus
• Gebruikers en hun managers kunnen rapporteren over de voortgang naar doelen en de voltooiing van doelen

Totara doelen in context

De doelen van Moodle zijn niet alleen bedoeld om professionele ontwikkeling te ondersteunen. Wanneer ze ingebed zijn in organisatieprocessen, kunnen Totara-doelen strategische initiatieven voor je organisatie ondersteunen, waardoor kennis en vaardigheden rond een bepaald onderwerp worden verbeterd en de bijbehorende resultaten worden verbeterd.

Bij het introduceren van een doelgericht initiatief zijn er drie lagen om rekening mee te houden:

• Tactisch: Medewerkers en hun managers die toegang hebben tot inhoud en tools
• Operationeel: De processen en manieren van werken van je organisatie
• Strategisch: De impact en key performance indicators (KPI's) van het initiatief

Ten eerste moet je gebruikers op tactisch niveau de tools geven die ze nodig hebben om doelen te stellen en te bereiken. In Totara kan dit betekenen dat performance-activiteiten worden geconfigureerd waarmee gebruikers doelen kunnen instellen en beoordelen, en een catalogus met relevante cursussen die aan hun doelen kunnen worden toegewezen.

Op operationeel niveau wil je je processen opzetten om medewerkers aan te moedigen doelen te stellen en actief te monitoren in overeenstemming met het bredere initiatief. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat je een schema opstelt van driemaandelijkse performancebeoordelingen, waarin gebruikers een reeks Totara-doelen maken met taken en gekoppelde cursussen. Dit zorgt ervoor dat medewerkers actief nadenken over hoe hun persoonlijke ontwikkeling zich verhoudt tot het initiatief en de organisatiedoelen, en kijken naar de beschikbare bronnen om hen te helpen hun doelen te bereiken.

Tot slot kan het L&D-team op strategisch niveau verschillende rapporten opzetten om het succes van het initiatief te meten. Je kunt bijvoorbeeld een rapport maken om te zien hoe vaak elke cursus is gekoppeld aan een doel, wat zou aangeven welke training bijzonder boeiend of nuttig is. Je kunt ook een rapport configureren om de voortgang van elk doel te zien en hoeveel cursussen er zijn toegewezen, wat kan onthullen of je leermiddelen het waarschijnlijker maken dat gebruikers hun doelen zullen voltooien. Zie Rapportage over Totara-doelen voor meer informatie.

Bekijk deze video om een voorbeeld te zien van hoe een bedrijf Moodle doelen kan gebruiken om een breder initiatief te ondersteunen:

Doelen van Totara bekijken

Gebruikers kunnen hun Totara-doelen bekijken via de  Doelenpagina (Ontwikkelen > Doelen) of hun Performance-overzichtspagina (Ontwikkelen > Performance-overzicht).

Het beheren en monitoren van de doelen van directe medewerkers is een cruciaal onderdeel van de rol van een manager. Er zijn meerdere manieren voor managers om de doelen van hun medewerkers te bekijken:

• Ga naar Ontwikkelen > Team en klik op Doelen  onder de naam van een medewerker
• Ga naar Ontwikkelen > Team en klik op Performance overzicht onder de naam van een medewerker
• Managers kunnen ook doelen beoordelen en maken binnen een performance-activiteit

Zie Totara-doelen maken, bewerken en verwijderen voor informatie over het beheren van doelen via deze interfaces.

Totara doeltypes

Er is standaard één doeltype beschikbaar voor Totara-doelen. Ontwikkelaars kunnen extra doeltypes toevoegen met verschillende attributen. Totara-doelen die het standaard doeltype gebruiken, bevatten de volgende elementen.