Unterstützung von On-the-Job-Schulungen (OJT) mit Totara

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On-the-Job-Schulungen (auch bekannt als fähigkeitsbasierte Schulungen) sind praktische Schulungen für Mitarbeiter am Arbeitsplatz, typischerweise mit Coaching oder Mentoring von einem erfahrenen Kollegen oder Manager. Diese Art von Schulung ist in Branchen wie Bauwesen, Fertigung und Gesundheitswesen üblich.

Sie können Totara verwenden, um Ihr OJT zu standardisieren, zu automatisieren und Berichte zu erstellen. So wird es einfacher, die Vorschriften Ihrer Branche einzuhalten und einen robusten Papierpfad für fähigkeitsbasierte Schulungen zu erstellen. Mit Totara für OJT können Sie:

  • Fähigkeits- und Wissenslücken identifizieren und angehen

  • Einfache Erstellung dynamischer Berichte

  • Verbesserung der Compliance in Ihrem gesamten Unternehmen

  • Seien Sie zuversichtlich, dass Ihr Unternehmen den regulatorischen Standards entspricht

Sie können dies mit einer Kombination von Totara-Funktionen wie Fähigkeiten, Erfolgspfaden, Berichten, Dashboards und mehr erreichen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem OJT-Webinar:

Leistungsniveaus definieren

Der erste Schritt besteht darin, Skalen festzulegen, die Sie zur Messung der Leistung verwenden werden. Sie müssen sich auf zwei oder mehr Kompetenzniveaus einigen und welche dieser Niveaus in den relevanten Fähigkeiten als kompetent gelten. Sie könnten beispielsweise eine Skala mit vier Werten haben:

  • Benötigt Verbesserungen

  • Unter den Erwartungen

  • Erfüllt die Erwartungen

  • Übertrifft Erwartungen

In diesem Beispiel würden Sie einen Nutzer, der die Erwartungen erfüllt und übertrifft , als kompetent betrachten. Bei der Festlegung dieser Skalen sollten Sie eine Definition für jede Leistungsstufe bereitstellen, um sicherzustellen, dass die Nutzer ein klares Verständnis dafür haben, was für jede Stufe erforderlich ist.

Sie können eine einzelne Fähigkeitsskala erstellen, die der Einfachheit halber in Ihrem Unternehmen verwendet werden kann, oder Sie können eine Vielzahl verschiedener Skalen für verschiedene Anwendungsfälle erstellen. Zum Beispiel kann die Fähigkeitsskala für Einstiegsmitarbeiter anders aussehen als für leitende Mitarbeiter.

Sobald Sie sich für Ihre Leistungsstufen entschieden haben, können Sie in Totara Skalen für Ihre Fähigkeiten einrichten.

Ordnen Sie Ihre Fähigkeiten zu

Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Fähigkeiten bestimmten Stellen oder Karrierepfaden zuzuordnen. Der OJT für jede Rolle in Ihrem Unternehmen wird darauf abzielen, spezifische Fähigkeiten zu vermitteln, die entsprechende Fähigkeiten erfordern. Zunächst müssen Sie Ihre Jobrollen und die damit verbundenen Schulungen analysieren und dann eine Matrix von Fähigkeiten basierend auf diesen Rollen erstellen.

Sie können diese Fähigkeiten dann in logische Gruppen aufteilen und sie als Fähigkeits-Frameworks einrichten.

Beachten Sie, dass jedes Kompetenz-Framework nur eine Kompetenzskala haben kann. Wenn Sie also Fähigkeiten benötigen, um verschiedene Skalen zu verwenden, müssen Sie diese als separate Frameworks konfigurieren.

Bei der Zuordnung Ihrer Fähigkeiten ist es nützlich, eine sinnvolle Namenskonvention festzulegen, insbesondere wenn Sie eine große Anzahl von Fähigkeiten erstellen müssen.

Fähigkeiten einrichten

Je nachdem, wie viele Fähigkeiten Sie einrichten müssen, können Sie dies manuell oder in großen Mengen tun. Wenn Sie eine detaillierte Kontrolle bevorzugen (und nicht zu viele Fähigkeiten benötigen), können Sie jede Fähigkeit einzeln erstellen.

Wenn Sie eine große Anzahl an Fähigkeiten benötigen, können Sie stattdessen alle Fähigkeiten für jedes Kompetenz-Framework in großen Mengen hinzufügen.

Alternativ können Sie HR-Import verwenden, um Ihre Fähigkeiten zu importieren, die in einer CSV-Datei oder externen Datenbank eingerichtet werden müssen.

Wir empfehlen, für jede Fähigkeit eine Beschreibung hinzuzufügen, damit die Nutzer verstehen können, was die Fähigkeit repräsentiert und was erforderlich ist, um kompetent zu sein.

Leistungspfade einrichten

Für jede der Fähigkeiten, die Sie im vorherigen Schritt eingerichtet haben, können Sie jetzt einen Erfolgspfad konfigurieren, um festzulegen, wie Nutzer die Fähigkeit erreichen werden. Dies kann eine manuelle Bewertung sein oder Lernpläne, Kursabschluss, Leistungsaktivitäten oder eine Kombination dieser Funktionen nutzen.

Für OJT wäre ein Ansatz die Einrichtung von Leistungsaktivitäten, die um die Arbeitsplatzschulungen der Mitarbeiter herum strukturiert sind, sodass die Nutzer und ihre Manager die Möglichkeit haben, ihre Fortschritte in Bezug auf praktische Verhaltensweisen zu bewerten und ihre Fähigkeiten zu aktualisieren.

Ihre Fähigkeiten zuweisen

Schließlich müssen Sie Ihre Fähigkeiten den Nutzern auf Ihrer Website zuweisen. Sie können Fähigkeiten Einzelpersonen, Nutzergruppen über Zielgruppen oder basierend auf Abteilungen oder Positionen zuweisen.

Sie können viel Zeit sparen, indem Sie Fähigkeiten basierend auf dynamischen Zielgruppen zuweisen, sodass diese automatisch den Nutzern zugewiesen werden, wenn sie zur Zielgruppe hinzugefügt werden.

Überwachung des Fortschritts

Sobald Sie mit der Nutzung von Fähigkeiten zur Verfolgung von OJT begonnen haben, gibt es einige Möglichkeiten, den Fortschritt der Nutzer im Vergleich zu ihren OJT-bezogenen Fähigkeiten zu verfolgen und die Compliance zu überwachen. Sie können das Kompetenzprofil und die Seite mit der Leistungsübersicht verwenden, um die Fähigkeiten eines Nutzers zu überprüfen, Wissen und Fähigkeiten zu identifizieren, in denen dieser Nutzer noch nicht kompetent ist, und sicherzustellen, dass er die erforderliche Schulung erhält.

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