Reglas de la audiencia

Prev Next

Al crear audiencias dinámicas, puedes usar reglas de audiencia para determinar qué usuarios se agregan (y se eliminan) a tu audiencia.

En la pestaña Reglas puede configurar reglas, que definen la pertenencia a la audiencia. Las reglas se configuran en grupos llamados conjuntos de reglas. Un conjunto de reglas puede tener varias reglas y puedes incluir varios conjuntos de reglas para cada audiencia.

Lógica de membresía

La configuración de la lógica de Membresía controla cómo se evalúan los conjuntos de reglas de audiencia al determinar la membresía. Define las condiciones bajo las cuales se considera que un usuario cumple con los criterios basados en reglas de la audiencia. Esta configuración aparece junto con el tipo de actualización de membresía (p. ej., Añadir, Eliminar, Actualizar), lo que le permite definir cómo y cuándo se producen los cambios de membresía basados en reglas.

Opciones de actualización de membresía

Puedes configurar cómo se administra la membresía para una audiencia basada en reglas. Cada opción controla cómo Totara actualiza la membresía según reglas definidas cuando cada cron se ejecuta:

Tipo de opción de membresía

Descripción

Actualizar membresía

Agrega o elimina miembros para que coincidan con las condiciones de la regla actual. Esto garantiza que la audiencia siempre refleje las últimas reglas.

Añadir solo miembros

Agrega nuevos miembros que coinciden con las reglas, pero no elimina los miembros existentes, incluso si ya no cumplen con las condiciones especificadas.

Eliminar solo miembros

Elimina a los miembros que ya no cumplen con las condiciones de la regla, pero no agrega ningún miembro nuevo a la audiencia.

Pausar actualizaciones de membresía basadas en reglas

Congela todas las actualizaciones basadas en reglas. No se agregará ni eliminará ningún miembro, incluso si su elegibilidad cambia. Esto se puede utilizar para bloquear temporalmente a la audiencia.

Lógica del conjunto de reglas: cómo se combinan las reglas

Cuando se definen varios conjuntos de reglas para una audiencia, el ajuste de la lógica del conjunto de reglas determina cómo se evalúan juntos. Esta configuración afecta si los usuarios deben cumplir con todos los conjuntos de reglas o solo con uno para calificar para la membresía.

Opción

Descripción

Ejemplo

Se cumplen todos los conjuntos de reglas

Un usuario debe cumplir con cada conjunto de reglas para ser incluido en la audiencia. Esto crea audiencias más estrechas y específicas.

  • Conjunto de reglas 1 = El departamento del usuario es igual a "Ventas", y

  • Conjunto de reglas 2 = El título de cualquiera de las asignaciones de trabajo del usuario contiene "Manager"

Solo se incluyen los usuarios con la asignación de trabajo “Gerente” del departamento “Ventas”.

Se cumple cualquier conjunto de reglas

Se incluirá un usuario si cumple con al menos uno de los conjuntos de reglas definidos. Esto crea una audiencia más amplia.

  • Conjunto de reglas 1 = El departamento del usuario es igual a "Ventas", o

  • Conjunto de reglas 2 = El título de cualquiera de las asignaciones de trabajo del usuario contiene "Manager"

Todos aquellos con asignaciones de trabajo que contengan “Gerente” en el sistema y aquellos del departamento de “Ventas” serán incluidos.

Editando lógica de membresía

Para editar la lógica de membresía, sigue estos pasos:

  1. Seleccione la pestaña Reglas.

  2. Haz clic en el ícono del lápiz () debajo de Membership logic (Lógica de membresía).

  3. En el menú desplegable, elija el tipo de membresía, es decir, Agregar miembros solamente.

  4. Seleccione la lógica del conjunto de reglas de la lista desplegable, es decir, se cumplen todos los conjuntos de reglas.

  5. Vista previa de posibles cambios de membresía de la audiencia haciendo clic en Vista previa de la ventana emergente Cambios de audiencia pendientes

    Pending audience changes banner with confirmation options and membership logic settings displayed.

    Esto generará una vista previa de una tabla paginada de los cambios de audiencia, mostrando a los usuarios que serán agregados y eliminados. Selecciona el ícono de la cruz () para cerrar la vista previa.

    Cuando se ha realizado un cambio de regla después de que se genera una tabla de vista previa, cuando seleccionas Vista previa nuevamente, el panel Vista previa de cambios de los miembros debe actualizarse haciendo clic en Regenerar; de lo contrario, la tabla muestra el resultado de la vista previa anterior.

    Generar la vista previa puede tomar unos minutos según el tamaño de la audiencia y las reglas.

    Preview membership changes panel showing estimated audience size and unchanged members list.

  6. Haz clic en Confirmar para guardar los cambios o en Cancelar (todos los cambios de reglas no guardados/no confirmados se restablecerán).

Cada conjunto de reglas tiene su propio operador lógico separado para indicar la relación entre las reglas dentro de ese conjunto de reglas.

Próximos pasos

Course badgeThe Totara Academy has a whole course dedicated to using Audiences in Totara. Here you can learn more on how to use audiences, see best practice, and give it a go yourself.

Join the Totara Community for more resources to help you get the most out of Totara. 


© Copyright 2026 Totara Learning Solutions. All rights reserved.