Vad är introduktion?
Introduktion är processen att förbereda nya medarbetare för att arbeta i din organisation. Detta inkluderar vanligtvis:
Få nya medarbetare att känna sig välkomna
Förmedla organisationens mission, värderingar, policys och kultur
Introducera nya medarbetare till viktiga personer och kollegor
Genomföra obligatorisk utbildning
Fastställa prestationsförväntningar och mått
Att erbjuda en bra introduktionsupplevelse bör förbereda medarbetare att utföra sina jobb effektivt och produktivt, samt öka arbetstillfredsställelse och medarbetarhållning. Introduktionen kommer att se annorlunda ut för varje organisation beroende på deras exakta krav - du behöver lägga tid på att tänka på hur du bäst introducerar dina anställda för att ge dem de verktyg de behöver för att lyckas.
Titta på denna video från Totara Academy för en kort sammanfattning av hur Totara stödjer introduktion, läs sedan vidare för att ta reda på användbara funktioner du kan använda för att skapa en effektiv introduktionsupplevelse.
Slutför kursen Using Totara for onboarding på Totara Academy för att fördjupa dig i detta ämne.
Skapa användarkonton
När nya medarbetare börjar på din organisation behöver du ge dem ett användarkonto på din Totara-sida, så att de kan få tillgång till lärande, prestationsaktiviteter, mål, arbetsytor, färdigheter och mer.
Om du är en liten organisation med väldigt få nya medarbetare kanske du föredrar att skapa användarkonton manuellt. Men om du har ett stort antal nya medarbetare är det bättre att automatisera processen för att minska det manuella arbetet som krävs. HR-import låter dig enkelt importera all din användardata från en CSV-fil eller annan datakälla.
Användartillgång
Nästa steg är att överväga vilket innehåll olika användare kommer att kunna se på din sida. Behörigheter och kapaciteter som ges till varje användare baseras på deras roll i systemet och på olika kontextnivåer - majoriteten av dina användare kommer bara behöva rollen Lärande, men du kan tilldela andra roller vid behov.
Istället för att hantera individuella användare är det användbart att ställa in grupper för att samla dina anställda. En grupp kan antingen använda en grupp manuellt valda användare, eller användare som automatiskt läggs till baserat på en uppsättning av regler. Du kan sedan tilldela olika innehåll till varje grupp enligt behov.
Du kan också skapa specifika instrumentpaneler för varje grupp av användare, och guida dem till relevant utbildning, policyer eller kontakter med hjälp av block. Om du har skapat några grupper, kan du använda dessa för att tilldela instrumentpaneler.
Tilldela lärande, färdigheter och mer
Här har vi antagit att du redan har utbildningsinnehåll på din sida, så kontrollera Kursledarguiden för mer information om hur man ställer in kurser på din sida.
Det finns några sätt att närma sig att tilldela innehåll till elever, beroende på hur automatiserad och hur detaljerad du vill att processen ska vara.
Till exempel kan du helt enkelt tillåta chefer att registrera sitt team på alla användbara kurser. Alternativt, för en mer strukturerad metod, kan du använda vilken målgrupp som helst du har konfigurerat för att tilldela innehåll från din webbplats, såsom:
Alla nya medarbetare kan läggas till en enda målgrupp, som du skulle använda för att tilldela obligatorisk utbildning för alla anställda, till exempel utbildning om företagets policyer. Du kan sedan skapa målgrupper för specifika roller eller avdelningar, som du skulle använda för att tilldela mer specifik utbildning, såsom relevanta hälso- och säkerhets- eller datasäkerhetskurser. För utbildningar som behöver slutföras efter en viss tid kan du skapa och tilldela certifieringar.
Förutom att tilldela specifikt lärande som behöver slutföras, kan du också tilldela färdigheter för att återspegla de olika kapaciteter en användare behöver demonstrera i sin roll, och de standarder de behöver uppfylla för dessa färdigheter. När de har visat dessa kapaciteter tillräckligt, kan en chef markera dem som kompetenta för de relevanta färdigheterna.
Du kan också ställa in en mall för lärandeplan som innehåller all utbildning och de färdigheter (om du använder avancerat arbetsflöde för lärandeplan) som är relevanta för en grupps roller och ansvar, och sedan tilldela den till en dynamisk målgrupp, eller låta chefer tilldela lärandeplanen manuellt om du önskar mer noggrannhet.
Att hålla koll på dina nyanställda
Onboarding handlar inte bara om att förbereda nya medarbetare för deras första dag - det är en fortlöpande process som ska säkerställa att medarbetarna hittar sin plats och kan utföra sina nya arbetsuppgifter effektivt.
Ett av de bästa sätten att ta reda på hur det går för nya medarbetare är helt enkelt att fråga - du vill att nyanställda ska ha möjlighet att checka in med sina chefer genom hela sin onboarding och de första månaderna i organisationen. Du kan göra detta genom att ställa in regelbundna utvärderingar och avstämningar med hjälp av prestationaktiviteter. Genom att uppmuntra chefer att ha regelbundna, strukturerade samtal med sina nya teammedlemmar kan du hjälpa till att säkerställa att eventuella problem diskuteras och åtgärdas.
Dessutom kan du ställa in en arbetsyta för varje grupp av nyanställda. Detta kan vara en plats där användare kan ställa frågor, dela kunskap och resurser, och gå igenom kuraterat informellt lärande för att hjälpa dem på deras onboardingresa. Du kan också skapa andra användbara arbetsytor - till exempel kan du ställa in en arbetsyta för varje team, så att nyanställda kan träffa sitt team och börja samarbeta omedelbart.
Fallstudie: Onboarding med Met Office
Introduktion ser olika ut för varje organisation beroende på deras krav. Titta på denna video från Totara Academy för att se hur Met Office introducerar sina nyanställda med Totara.
Join the Totara Community for more resources to help you get the most out of Totara.
© Copyright 2026 Totara Learning Solutions. All rights reserved.