Gecentraliseerde notificaties gebruiken
  • 12 Apr 2023
  • 4 Minuten te lezen

Gecentraliseerde notificaties gebruiken


Article Summary

Toegang tot de configuratiepagina voor notificaties

Er zijn verschillende manieren om toegang te krijgen tot de centrale notificatie s configuratiepagina in Totara:

  • Om notificaties te configureren die plaatsvinden op siteniveau of die geërfd zullen worden door lagere contexten, ga je naar het snelmenu > Notificaties.
  • Notificaties kunnen in specifieke formulieren worden geconfigureerd, zoals cursussen, activiteiten, programma's, certificeringen, performance-activiteiten, enz. Gewoonlijk heb je toegang tot de notificaties voor deze formulieren via een link in de beheerblokken of via een tabblad Notificaties. Zie Functiespecifieke notificaties om meer te weten te komen over toegang tot notificaties op lagere contextniveaus.

Ongeacht de context waarin je de configuratiepagina voor notificaties opent, is de functionaliteit op de pagina hetzelfde, met een klein aantal extra configuratieopties die beschikbaar zijn bij het configureren van notificaties op siteniveau.

Het is belangrijk om te begrijpen dat de inhoud en instellingen van notificaties geërfd worden om de niveaus te verlagen. Updates aan velden en instellingen in een hogere context zullen in lagere contexten worden weergegeven, tenzij die velden op een lager niveau overschreven zijn. Ongewijzigde velden op een lager niveau zullen automatisch wijzigingen overnemen die op een hoger niveau zijn aangebracht.

Notificatie triggers

Eenmaal op een notificatieconfiguratiepagina kanje de relevante categorie uitvouwen om een lijst met alle notificatietriggers te zien. Als de context waarin je je bevindt alleen meldingstriggers bevat met betrekking tot één categorie, dan wordt de lijst met meldingstriggers in die categorie al weergegeven.

Notificeerbare gebeurtenissen

Notificatie triggers

De meldingsgebeurtenis die de verzonden notificatie activeert.

Leveringskanalen

Geeft aan hoe de notificatie wordt verzonden. De beschikbare bezorgkanalen zijn:

  • Site notificaties
  • Mobiele app notificaties
  • Taken
  • Meldingen
  • E-mail
  • Microsoft Teams
IngeschakeldOf de notificatietrigger is ingeschakeld in deze context. Indien uitgeschakeld zal de trigger niet verschijnen in onderliggende contexten.

Zie volgende pagina's voor meer informatie:

Notificaties configureren

Klik op een notificatietrigger om deze uit te vouwen en de notificaties met betrekking tot die gebeurtenis te zien. Aan elke notificatie-trigger kunnen meerdere notificaties zijn toegewezen. Bijvoorbeeld, de cursist die is toegewezen aan een certificeringsgebeurtenis heeft standaard twee notificaties - één die naar de gebruiker gaat en één die naar de manager van de gebruiker gaat.

Het type notificatie geeft aan waar het vandaan komt en bepaalt enkele acties die kunnen worden uitgevoerd met die notificatie in de huidige context:

  • Fabriek: Bij het bekijken van notificaties op siteniveau, geeft dit aan dat de notificatie een ingebouwde notificatie is. Deze notificaties kunnen in deze context gewijzigd of uitgeschakeld worden, maar ze kunnen niet verwijderd worden.
  • Aangepast: geeft aan dat de notificatie is gemaakt in de huidige context. Ze kunnen in deze context volledig worden gecontroleerd en kunnen alleen in deze context worden verwijderd.
  • Overgeërfd: geeft aan dat de notificatie is overgeërfd vanuit een hogere context. Deze notificaties kunnen in deze context gewijzigd of uitgeschakeld worden, maar ze kunnen niet verwijderd worden.

Zie Not ificatie-instellingen voor meer informatie over elk van de configureerbare instellingen voor notificaties. 

Zie volgende pagina's voor meer informatie over het configureren van notificaties:

Notificatie-overerving en sjablonen

Het gecentraliseerde notificatiesysteem levert geen sjablonen in de traditionele zin, maar je kunt notificaties instellen op een manier die lijkt op het hebben van sjablonen. Notificaties overnemen en overschrijven kan gebruikt worden wanneer je notificaties nodig hebt die hergebruikt zullen worden in vele (maar niet alle) contexten waar een bepaalde notificatie van toepassing is.

Stel bijvoorbeeld dat veel (maar niet alle) cursussen op een site een notificatie vereisen die één maand na voltooiing moet worden verzonden. Op site niveau kan een beheerder een notificatie maken. Ze kunnen de ontvangers, het schema, het onderwerp en de tekst definiëren die moeten worden gebruikt in alle toepasselijke cursussen. Ze kunnen dan de status op Uitgeschakeld zetten, wat betekent dat ze standaard in lagere contexten uitgeschakeld zal zijn. In elke toepasselijke cursus kan de bewerktrainer vervolgens eenvoudig de overgeërfde notificatie bewerken, de status overschrijven en de notificatie inschakelen. De bewerk trainer kan de notificatie ook aanpassen voor elke cursus.

In toekomstige Totara-versies moet het mogelijk zijn om notificaties te configureren in de tenant of cursuscategoriecontext. Indien beschikbaar, zou het in verhouding tot het bovenstaande voorbeeld mogelijk zijn om de overgeërfde notificatie in te schakelen in een categorie waar de notificatie van toepassing is op alle cursussen binnen die categorie. De notificatie kan zelfs worden uitgeschakeld voor specifieke cursussen binnen die categorie als deze niet vereist is.

Gebruik van teksteditors

De Weka -editor is de standaardteksteditor bij het maken of bewerken van een notificatie, tenzij deze is uitgeschakeld op jouw site. Als de Weka-editor is uitgeschakeld, kun je in plaats daarvan ofwel de Plain text format, HTML format of Markdown format selecteren in het dropdownmenu boven de text editor. 

Als je je bericht wilt formatteren, dan kun je alleen HTML formatteren, omdat JSON (dat wordt gebruikt door de Weka-editor) niet herkend wordt door veel e-mailclients, zoals Gmail en Outlook. In een toekomstige versie van Totara zijn we van plan dit probleem op te lossen, maar momenteel is het alleen mogelijk om te formatteren met HTML. 

C065 - Notifications in Totara

The Totara Academy has a whole course dedicated to Notifications in Totara. Here you can learn more about how to set up and use centralised notifications, see best practice, and give it a go yourself.

© Copyright 2024 Totara Learning Solutions. All rights reserved.


Was dit artikel nuttig?

Changing your password will log you out immediately. Use the new password to log back in.
First name must have atleast 2 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Last name must have atleast 1 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Enter a valid email
Enter a valid password
Your profile has been successfully updated.